長沙晚報掌上長沙3月25日訊（通訊員 何可穎 李祖靚）“汪伢子，我在隔離酒店遇到一個麻煩事，不曉得要怎么辦，只能打電話找你幫忙了。”3月24日22時，芙蓉區(qū)韭菜園街道蓉園社區(qū)網(wǎng)格員汪浩接到從區(qū)一隔離酒店打來的一個電話，是他對接服務的居民蘭錫娥的求助電話。

       一直以來，70多歲的蘭錫娥獨自帶著12歲的孫子、7歲的孫女生活。受疫情影響，小孫子學校停課，只能在家中上網(wǎng)課。每天晚上，蘭錫娥都會貼心地替小孫子把上網(wǎng)課用的平板充好電，方便他第二天學習使用。

       因為疫情原因，現(xiàn)在祖孫三人一同在酒店集中隔離，蘭錫娥卻發(fā)現(xiàn)帶過來的充電線已經(jīng)壞了。“明天堯堯就要上網(wǎng)課了，現(xiàn)在平板一點電都沒有，我也不會用手機軟件，你能替我想想辦法嗎？”隔著電話汪浩也能感受到蘭錫娥的心急。他馬上安撫道，“娭毑，你不要急，今天晚上我一定幫你將充電線送到，您別急！”

       此時汪浩還在社區(qū)做數(shù)據(jù)核查工作，接到電話后，立馬跟還在一起加班的同事說：“我急需送個東西給蘭錫娥娭毑，我手里的工作有沒有人幫接替一下？”

       “你去吧，工作我們來?！比貓@社區(qū)同事們都知道現(xiàn)在這一家三口的情況，不顧疲憊，主動分擔。

       很快，汪浩就帶著充電線冒雨趕往集中隔離點，在與集中隔離點負責人協(xié)調(diào)后，由隔離點工作人員將充電線送到了蘭錫娥和她小孫子手中。