上門認(rèn)證,網(wǎng)格員貼心服務(wù)高齡老人
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長沙晚報7月26日訊(全媒體記者 王斌 通訊員 曹曉祎)“今年又麻煩你們來我家認(rèn)證,真是太感謝了!”26日上午,天心區(qū)桂花坪街道新園社區(qū)社保專干與網(wǎng)格員、黨員志愿者一起來到轄區(qū)金桂園網(wǎng)格的九旬老人鄭奶奶家中,上門辦理退休人員社保養(yǎng)老金認(rèn)證服務(wù)。他們今年已經(jīng)是連續(xù)第5年上門為老人辦理認(rèn)證服務(wù)了。
在鄭奶奶家中,網(wǎng)格員與老人家人親切交談,詢問老人的身體狀況,叮囑看護(hù)人員,有需求及時與社區(qū)聯(lián)系,社區(qū)將盡力予以解決。據(jù)了解,鄭奶奶癱瘓多年,無法下床行走,家里人也不太會操作智能手機(jī),每年一次的養(yǎng)老金認(rèn)證,難倒了鄭奶奶一家。得知這一情況后,新園社區(qū)決定提供上門認(rèn)證服務(wù),自從老人家搬來社區(qū)之后,網(wǎng)格員每年都提供上門服務(wù)?!岸嗵澚松鐓^(qū)工作人員上門為我母親進(jìn)行社保資格認(rèn)證,非常感謝你們?!编嵞棠痰呐畠焊屑さ卣f道。新園社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,關(guān)愛老人是社區(qū)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)幫代辦服務(wù),積極幫助轄區(qū)弱勢群體解困難和問題,拉近社區(qū)與居民之間的距離,形成鄰里互助、服務(wù)他人的良好社會風(fēng)尚。
自天心區(qū)志愿服務(wù)區(qū)域品牌“滿天星”正式發(fā)布以來,城南故事不斷書寫新篇章,呈現(xiàn)天心區(qū)志愿服務(wù)“積小善 成大德 ”理念。
【作者:王斌(記者)】 【編輯:李春璞】
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