長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙12月11日訊(全媒體記者 朱華 通訊員龍小惠)“在望城開(kāi)辦企業(yè)既舒心又安心，為我們企業(yè)后續(xù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加了滿滿的信心！”從上海來(lái)望城投資開(kāi)辦企業(yè)的李虎特地跑到望城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，為望城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局送上了“卓越服務(wù)，至臻品質(zhì)”的錦旗。

　　李虎是月上商業(yè)管理（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“月上公司”）法定代表人，準(zhǔn)備在望城與湖南金蓬源化工材料有限公司一起投資成立一家石油化工經(jīng)營(yíng)企業(yè)，因時(shí)間緊迫，對(duì)企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)流程和所需材料不熟悉，加之語(yǔ)言不通，擔(dān)心短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成企業(yè)設(shè)立。抱著急切心情，他來(lái)到望城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的“企業(yè)開(kāi)辦與注銷綜合窗”進(jìn)行咨詢，窗口工作人員當(dāng)即表示在材料齊全的情況下3個(gè)小時(shí)可以完成企業(yè)開(kāi)辦，讓李虎吃下了一顆定心丸。

　　隨后在志愿者引導(dǎo)下，李虎在自助導(dǎo)辦臺(tái)的全程電子化業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成企業(yè)名稱申報(bào)并填寫(xiě)企業(yè)設(shè)立申請(qǐng)書(shū)及整理設(shè)立材料。申辦過(guò)程中李虎發(fā)現(xiàn)缺少場(chǎng)地證明材料，怎么在短時(shí)間內(nèi)解決這一難題呢？ “企業(yè)開(kāi)辦與注銷綜合窗”后臺(tái)工作人員當(dāng)即積極應(yīng)對(duì)，告知李虎望城區(qū)灣田國(guó)際建材城化工區(qū)適合經(jīng)營(yíng)石油化工產(chǎn)品，并主動(dòng)聯(lián)系灣田集團(tuán)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)場(chǎng)地租賃情況，幫助李虎在最短時(shí)間內(nèi)拿到場(chǎng)地證明。“從業(yè)務(wù)受理到拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照僅用時(shí)1小時(shí)，你們的服務(wù)太到位了，必須給你們一個(gè)大大的贊！”回上海前，李虎特意趕來(lái)表示感謝。

　　據(jù)悉，望城區(qū)成立“幫代辦”管理中心和全區(qū)300余人“幫代辦”隊(duì)伍，構(gòu)建區(qū)、街道、村社、小區(qū)和經(jīng)開(kāi)區(qū)“四級(jí)一園”涉及全領(lǐng)域“幫代辦”體系。今年1至11月，“幫代辦”事項(xiàng)共計(jì)6萬(wàn)余件次。實(shí)現(xiàn)一件事“最多跑一次”或“一次都不跑”是望城區(qū)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大突破，實(shí)現(xiàn)了所有事項(xiàng)均可一窗受理、一網(wǎng)審批，幫辦代辦，為企業(yè)和辦事群眾提供當(dāng)代雷鋒般的辦事服務(wù)體驗(yàn)。讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路，落實(shí)引導(dǎo)辦、幫代辦，真正做到便民利企。