長沙晚報掌上長沙全媒體記者 朱華 通訊員 徐子蘊

　　盡管寒意料峭，但望城聯(lián)誠花園小區(qū)的居民心里卻暖洋洋的。走進小區(qū)里，處處可見忙碌場景：各樓棟單元間，工人們正在抓緊安裝應(yīng)急燈、粉刷樓道墻面，樓頂天臺生銹腐蝕的護欄已完成拆除和換新，挖掘機和施工人員正對小區(qū)地下管網(wǎng)進行改造施工……居民們期盼已久的提質(zhì)改造在這個冬日啟動。

　　小區(qū)改造迫在眉睫

　　聯(lián)誠花園小區(qū)位于高塘嶺街道斑馬湖社區(qū)，是望城區(qū)最早一批建設(shè)的住宅小區(qū)。因建設(shè)年代較早，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施早已老化破損，近年來陸續(xù)出現(xiàn)樓頂護欄生銹、地面坑洼破損、電梯老化故障、消防管網(wǎng)破損、車庫內(nèi)澇嚴重等問題，給居民群眾的日常生活造成諸多不便和安全隱患。

　　“一到下雨天，家里就像‘水簾洞’一樣！”“去天臺曬個衣服被子都膽戰(zhàn)心驚！”“天黑后樓道烏漆嘛黑的，什么也看不見，出行很不方便！”提到聯(lián)城花園小區(qū)存在的問題，居民吐出了一肚子苦水。 望城區(qū)高塘嶺街道斑馬湖社區(qū)黨總支書記熊曉燕告訴記者，針對居民反映的訴求，斑馬湖社區(qū)黨總支開展“敲門行動”，分樓棟包干落實到人，逐戶征求意見，收集匯總居民期盼和急需解決的難題。

　　“能見面的就當面溝通，見不著面的就電話聯(lián)系?！毙^(qū)黨支部書記任玲芝說，“通過小區(qū)志愿者們積極主動對接居民，想方設(shè)法快速收集居民的意見和訴求，我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)高達95%的居民都希望能夠早日對小區(qū)進行提質(zhì)改造，并且提出了多達27條改造意見?！?/p>

　　改造的資金從哪來？ 熊曉燕說，“由于小區(qū)建設(shè)年代早，小區(qū)的維修資金繳納基數(shù)低，加之多年用于小區(qū)電梯、外墻等公共設(shè)施的維護早已所剩無幾，我們積極與上級部門對接請求政策扶持?！?/p>

　　相關(guān)部門齊力解題

　　斑馬湖社區(qū)向高塘嶺街道物業(yè)管理辦匯報了聯(lián)誠花園小區(qū)的現(xiàn)實情況和改造需求，街道黨工委書記鄭文藝來到現(xiàn)場勘察情況后，積極與望城區(qū)住保等部門進行對接，爭取上級政策扶持。2023年10月，聯(lián)城花園老舊小區(qū)改造項目成功被提上議程。

　　“本次改造的資金主要來源上級獎補、區(qū)級配套、居民（產(chǎn)權(quán)單位）眾籌?！蓖菂^(qū)住保中心分管負責人朱寧介紹道，“我們將為小區(qū)改造提供充分的政策保障，為居民‘改’出更宜居更舒適的人居環(huán)境”。

　　小區(qū)到底要改造些什么項目？怎么確保改造順利推進？11月上旬，望城區(qū)住保中心、高塘嶺街道、斑馬湖社區(qū)正式召集小區(qū)業(yè)委會成員、物業(yè)公司負責人、居民代表等人員召開聯(lián)席會議，就老舊小區(qū)改造項目內(nèi)容聽取居民的意見、收集業(yè)主的訴求。經(jīng)過多次會議協(xié)商、現(xiàn)場實地踏勘，各方就施工項目清單達成一致，成功敲定施工方案，小區(qū)改造后業(yè)委會將就小區(qū)維修資金籌集形成繳納意見。

　　“本次改造的項目方案涵蓋各個方面，確確實實是站在居民角度充分考慮后做出的方案！”小區(qū)黨支部書記任玲芝高興地說，“樓頂天臺地面加強防水，腐朽護欄拆舊換新，樓棟單元內(nèi)公共照明、監(jiān)控設(shè)備也全部更新，消防管網(wǎng)將實現(xiàn)通水，小區(qū)道路白改黑，地下管網(wǎng)將實現(xiàn)雨污分流......”

　　居民自治共建和美家園

　　在小區(qū)改造過程中，小區(qū)黨支部充分發(fā)動黨員、“三長”等力量，常態(tài)化對施工過程進行監(jiān)督，巡查各類安全隱患；小區(qū)網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員積極排查、協(xié)調(diào)改造中產(chǎn)生的各類矛盾糾紛問題；在施工過程中，小區(qū)“三長”、樓棟長等積極上戶做好溝通解釋工作……熱心的居民群眾自發(fā)抱團，助力小區(qū)改造高質(zhì)高效的巨大能量。

　　“排污管內(nèi)壁不光滑，易堵塞，管道接口都是用手或小鏟之類的工具涂抹的，極易粉碎脫落！”居民饒建軍在微信群中反映，小區(qū)改造項目中更換的部分管道存在質(zhì)量問題，“車輛在上面碾壓，用不了多久新管道就會破損，造成地面坍塌等嚴重后果。”

　　收到反饋后，高塘嶺街道、斑馬湖社區(qū)和施工監(jiān)理單位高度重視，安排專業(yè)技術(shù)人員對管道質(zhì)量進行檢查，督促項目施工方對問題管道進行更換，且全程嚴格監(jiān)管。

　　“新電梯很平穩(wěn)，更換得值！”小區(qū)3棟新電梯日前正式投入使用，受到居民的點贊。這是小區(qū)黨支部積極搭建自商自議平臺，由居民自商方案、自選品牌、自籌資金，推動了小區(qū)幾臺老舊電梯的更換。

　　“大改造”成就“大民生”。如今，聯(lián)誠花園老舊小區(qū)改造正在有序推進，預(yù)計將在2025年初完成改造。