便民!254個(gè)事項(xiàng)整合為36個(gè)“一件事”
長沙晚報(bào)掌上長沙1月4日訊(全媒體記者 王斌)長沙縣將39個(gè)部門254個(gè)事項(xiàng)整合成36個(gè)“一件事”,集成縮減率達(dá)到85.83%,大大便利了辦事群眾。日前,長沙縣《“5化5抓”打造“高效辦成一件事”全流程、全閉環(huán)工作推進(jìn)機(jī)制》經(jīng)驗(yàn)做法獲全省通報(bào)表揚(yáng)。
據(jù)介紹,長沙縣率先全省構(gòu)建“5化5抓”全流程、全閉環(huán)“高效辦成一件事”常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制,建立“5?!本€下辦理機(jī)制,打造“10有”標(biāo)準(zhǔn)的“一站式”服務(wù)專區(qū),將39個(gè)部門254個(gè)事項(xiàng)整合成36個(gè)“一件事”,集成縮減率達(dá)到85.83%。
目前,長沙縣上線“一件事”產(chǎn)生辦件近6萬件,自主創(chuàng)新增設(shè)12個(gè)特色“一件事”,“經(jīng)營性項(xiàng)目驗(yàn)收開業(yè)一件事”納入省級清單,“新設(shè)二手車經(jīng)營主體一件事”“變更個(gè)人信息一件事”全市復(fù)用推廣,真正實(shí)現(xiàn)“一件事”輕松辦、快速辦、省心辦,推動(dòng)“高效辦成一件事”由便捷服務(wù)向增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。
下一步,長沙縣將加強(qiáng)整體設(shè)計(jì),完善“一件事”日常清單常態(tài)化梳理機(jī)制,持續(xù)擴(kuò)大“高效辦成一件事”事項(xiàng)清單范圍,完善服務(wù)鏈條,優(yōu)化辦事流程,推動(dòng)模式創(chuàng)新與線上線下融合發(fā)展,爭取在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”;圍繞企業(yè)全生命周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條,通過“七大轉(zhuǎn)變、七項(xiàng)增值”,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化向增值化新質(zhì)政務(wù)服務(wù)躍遷,不斷擦亮“在星沙 都最好”的營商政務(wù)環(huán)境品牌,為企業(yè)和個(gè)人提供更加高效、便捷、暖心的服務(wù)。
名詞解釋:“5化5抓”工作機(jī)制
“5化5抓”工作機(jī)制包含五大方面:一是推行“一件事高效辦”清單的常態(tài)化管理,拓展“一類事一站辦”的集成化服務(wù),常態(tài)化事項(xiàng)梳理抓基礎(chǔ);二是建立健全工作機(jī)制,明確部門職責(zé)分工,系統(tǒng)化統(tǒng)籌部署抓保障;三是“3側(cè)3會(huì)”“閉環(huán)探究”全過程協(xié)同聯(lián)動(dòng),“5專10有”“一站七端”全流程快速響應(yīng),一體化協(xié)同推進(jìn)抓落實(shí);四是“情境式”全方位引導(dǎo)強(qiáng)意識(shí),“場景式”全鏈條體驗(yàn)轉(zhuǎn)觀念,集成化宣傳推廣抓氛圍;五是多元督評關(guān)切民意,反饋提升回應(yīng)民聲,長效化跟蹤督評抓實(shí)效。
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