長沙晚報12月22日訊（全媒體記者 張禹 通訊員 毛新南 周可佳）“現(xiàn)在的幫代辦服務(wù)，真的是方便又貼心！”近日，家住寧鄉(xiāng)市城郊街道羅宦社區(qū)的周女士，在轄區(qū)幫代辦員指導(dǎo)下順利地拿到了臨時救助金，她對這種新的服務(wù)方式贊不絕口。

　　今年以來，寧鄉(xiāng)城郊街道聚焦企業(yè)群眾辦事需求，創(chuàng)新幫代辦“123”服務(wù)模式（即1支幫代辦隊伍，2種幫代辦路徑，3項幫代辦機制），實現(xiàn)服務(wù)企業(yè)群眾零差錯、零障礙、零死角，域內(nèi)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，已經(jīng)共計幫代辦事項1576件。

　　“在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，形成全覆蓋的網(wǎng)格化幫代辦矩陣?！背墙冀值老嚓P(guān)負責(zé)人介紹，全街道劃分為75個網(wǎng)格，構(gòu)建了以街道政務(wù)服務(wù)中心為中心，輻射各社區(qū)便民服務(wù)中心、物業(yè)、聯(lián)組等多層級幫代辦服務(wù)“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)老百姓不出社區(qū)、群眾不出小區(qū)、企業(yè)不出園區(qū)就能辦好事。同時，街道還創(chuàng)新建立“流動幫代辦”模式，通過開展“進現(xiàn)場、進企業(yè)、進家門”三進行動，變“你過來”為“我過去”，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。