長沙晚報掌上長沙9月14日訊 據(jù)今日寧鄉(xiāng)消息（記者 段華良）一座城市的魅力，不僅在于外表，還在于精神。

　　楚溈大地，一群戴紅帽、身穿紅馬甲的志愿者成為一道亮麗的風景。他們深入村(社區(qū))為市民帶來整潔的環(huán)境，走上街頭讓市容市貌煥然一新；他們把志愿服務(wù)送到市民身邊，讓文明宣傳傳遍大街小巷、鄉(xiāng)村阡陌；他們用行動傳遞著真情與溫暖，用奉獻書寫著人間大愛。他們的名字叫——志愿服務(wù)者。

　　近年來，我市以創(chuàng)建全國文明城市為契機，大力弘揚踐行“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，主動轉(zhuǎn)換思想、思維與思路，自覺踐行新發(fā)展理念，以推進志愿服務(wù)常態(tài)化、項目化發(fā)展為思路，構(gòu)建“市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）”三級全覆蓋的志愿服務(wù)體系，以“體系建設(shè)、平臺建設(shè)、隊伍建設(shè)、融合建設(shè)”為著力點，圍繞文明實踐鑄魂育人，精準對接群眾需求開展志愿服務(wù)，讓群眾在家門口就能享受到志愿服務(wù)帶來的溫暖與便利。

　　目前，我市在冊志愿者達20萬人，已建立1個市新時代文明實踐中心、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新時代文明實踐所、278個村（社區(qū)）新時代文明實踐站和37個縣級文明實踐基地、200多個機關(guān)企事業(yè)文明實踐基地、300多個鎮(zhèn)村文明實踐基地，打造了理論宣講平臺、教育服務(wù)平臺、文化旅游服務(wù)平臺、科技與科普服務(wù)平臺、健身體育服務(wù)平臺。

　　“點單式”，服務(wù)精準化

　　“新茶不等人，不及時采摘就浪費了?！辈枰源簽橘F，春貴在其時。湖南溈山湘茗茶業(yè)股份有限公司有1.2萬余畝茶園，缺乏采茶工是董事長姜勝標最大的煩心事。

　　急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想。3月26日，針對茶企用工困難現(xiàn)狀，市新時代文明實踐中心通過“智慧寧鄉(xiāng)”手機APP 的文明實踐云平臺發(fā)布了“援茶企、采春茶”志愿服務(wù)活動，公開招募志愿者。當天就有500名志愿者報名參加。

　　“創(chuàng)新打造了群眾‘點單’、中心（所、站）‘派單’，志愿服務(wù)隊伍‘買單’、群眾‘評單’的志愿服務(wù)機制，打通了宣傳群眾、引導群眾、服務(wù)群眾‘最后一公里’?！笔行聲r代文明實踐中心相關(guān)部門負責人表示，自市新時代文明實踐中心成立以來，全市已開展志愿服務(wù)活動3000余場，讓老百姓得到了實惠、志愿者獲得了成長。

　　群眾“點單”，志愿者“上菜”?！包c單”和“上菜”之間，需要的是平臺，這是搞好志愿服務(wù)的重要依托。我市率先開發(fā)新時代文明實踐志愿服務(wù)“點單”系統(tǒng)，打造移動式、交互式服務(wù)平臺，推動志愿服務(wù)和群眾需求雙向互動互通。

　　目前，我市實現(xiàn)中心-部門-所-站互動，推動文明實踐信息互聯(lián)互通、資源共享，線上線下結(jié)合，依托調(diào)度平臺，建立集市民“點單”，中心、所、站“派單”，隊伍“接單”、市民“評單”于一體的志愿服務(wù)供需“四單”機制，開展理論宣講、法治宣傳等志愿服務(wù)，接受群眾評價，實現(xiàn)閉環(huán)管理。在信息化高速路上闊步前行，不止新時代文明實踐志愿服務(wù)“點單”系統(tǒng)，還規(guī)范了網(wǎng)上志愿者注冊招募、志愿服務(wù)項目發(fā)布、志愿團隊管理、志愿服務(wù)記錄等工作。

　　“志愿紅”，綻放楚溈

　　4月16日上午，溈水兩岸，來自市新時代文明實踐中心、溈江流域線沿鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新時代文明實踐所（站）、環(huán)保志愿協(xié)會志愿者及百姓河長1000多個“紅馬甲”集結(jié)在各自的轄區(qū)，環(huán)保船、無人機、車輛以及志愿者列陣以待。

　　上午9點，一聲令下，“徒步母親河、志愿我先行”活動正式啟動，文明垂釣勸導方陣、堤岸巡河方陣、水上巡河方陣、無人機方陣等志愿者方陣攜手清潔溈江。

　　如果說優(yōu)美的城市環(huán)境是一座城市的“面子”，那這座城市的文明程度、市民的素質(zhì)、給人帶來的感受，就是城市的精神“里子”。我市的“里子”很厚重，它有湖湘精神的骨血浸潤，有科學部署、扎實落實，還有千千萬萬無私奉獻的志愿者勠力支撐。

　　市新時代文明實踐中心的主體力量是志愿者，主要活動方式是志愿服務(wù)。在確保市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級志愿者服務(wù)組織全覆蓋的基礎(chǔ)上，我市充分發(fā)揮志愿者協(xié)會作用，構(gòu)建起上下貫通、橫向聯(lián)合的志愿服務(wù)協(xié)調(diào)推進工作機制，為實現(xiàn)志愿服務(wù)組織聯(lián)建、工作聯(lián)動、力量聯(lián)合奠定了堅實基礎(chǔ)。我市成立新時代文明實踐志愿服務(wù)總隊、成立十大實踐志愿服務(wù)分隊，統(tǒng)籌“巾幗志愿服務(wù)隊”“環(huán)保志愿服務(wù)隊”等原有的志愿服務(wù)隊伍，吸引13 萬名專業(yè)志愿者參與。

　　在社區(qū)建立志愿服務(wù)站點，我市利用“寧鄉(xiāng)文明實踐云”平臺，引導市民通過社區(qū)注冊、單位注冊、網(wǎng)上注冊等多種形式加入志愿服務(wù)隊伍。健全培訓體系，采取專題培訓、座談交流、參觀考察等多種方式分層分類開展培訓100多場次。引入社工組織，以專業(yè)社工引領(lǐng)志愿服務(wù)，積極引導發(fā)展、依法規(guī)范管理的原則，建立備案與掛靠相結(jié)合的登記管理制度，將社區(qū)志愿服務(wù)組織、專業(yè)志愿服務(wù)組織、自發(fā)社會組織納入管理范疇。指導志愿服務(wù)組織完善內(nèi)部管理制度，確保健康有序發(fā)展。

　　“品牌化”，凝聚新力量

　　新時代文明實踐志愿服務(wù)就是要串點成線、連線成塊、攥指成拳，形成集聚效益，打響服務(wù)品牌?！坝袝r間做志愿者，有困難找志愿者”已成為我市廣大市民的一種生活新時尚。

　　現(xiàn)在，我市隨處可見身穿紅馬甲的文明交通志愿者在路口維護交通秩序，勸阻行人莫闖紅燈、不要橫穿馬路；大街小巷經(jīng)常出現(xiàn)志愿者撿拾垃圾、開展宣傳的身影；窗口服務(wù)單位志愿者用溫馨的笑臉，為辦事群眾提供熱情服務(wù)。

　　星羅棋布于楚溈大地的志愿服務(wù)站點，做到群眾在哪里、文明實踐的陣地就延伸到哪里。

　　圍繞“黨委政府關(guān)注什么”“群眾需要什么”“志愿者能做什么”，各級志愿服務(wù)組織積極探索、勇于創(chuàng)新，打造了一批群眾歡迎、效果良好，為群眾解難事、 辦實事的志愿服務(wù)品牌。各級志愿服務(wù)組織開展群眾便于參與、樂于參與的志愿服務(wù)活動3000余場次，志愿服務(wù)活動實現(xiàn)村（社區(qū)）全覆蓋。“美力計劃鄉(xiāng)村行”等活動開展得有聲勢有影響，全市先后有6個項目在省、長沙市志愿服務(wù)優(yōu)秀項目評選活動中獲獎。

　　“進家門”，奏響大合唱

　　6月11日，市新時代文明實踐中心理論宣講志愿服務(wù)分隊來到夏鐸鋪鎮(zhèn)天馬新村新時代文明實踐站石侖關(guān)新時代文明實踐基地，開展宣講全國兩會精神暨“屋場夜話”活動。近300名村民、20名志愿者參加。

　　“今后，將常態(tài)化開展各項新時代文明實踐活動，不斷營造濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍?！笔行聲r代文明實踐中心工作人員告訴記者，走進基層、面對群眾、宣講全國兩會精神，主要是加強基層黨組織的建設(shè)發(fā)展，引導群眾了解當下社會形勢，認真領(lǐng)悟全國兩會精神，全面把握兩會熱點，爭做時代先鋒。

　　圍繞新時代文明實踐，我市突出問題導向，回應(yīng)群眾需求，組織開展了一系列寓教于樂、形式多樣的文明實踐志愿服務(wù)活動——“理論宣講”強化思想自覺，“先鋒引領(lǐng)”助推文明實踐，“屋場夜話”引領(lǐng)鄉(xiāng)村“五治”，“典型示范”引導鄉(xiāng)風文明，“移風易俗”倡導時代新風，“道德信貸”讓德者有“得”，“孝善矩陣”光大傳統(tǒng)美德，“廁所革命”優(yōu)化人居環(huán)境，“文化惠民”提升群眾幸福指數(shù)，“協(xié)商議事”推進共建共治共享，奏響新時代文明實踐志愿服務(wù)大合唱。

　　幸福感、獲得感是城市文明創(chuàng)建的試金石。對老百姓來說，身邊的美好變化才是增強幸福感的“源泉”。一城“志愿紅”，滿目和諧情。在春風化雨、潤物無聲中，楚溈大地正悄然盛開一朵朵燦爛的文明之花。如今，隨處可見的“志愿紅”擦亮了寧鄉(xiāng)市的“精神底色”，讓志愿服務(wù)與寧鄉(xiāng)精神交相輝映，散發(fā)出溫暖人心的光芒。