“政務(wù)+新聞+服務(wù)”點(diǎn)亮智慧生活

　　“智慧寧鄉(xiāng)”APP已涵蓋資訊服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)三大功能，數(shù)字化體驗(yàn)讓市民幸福感越來(lái)越高

　　長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙11月5日訊（全媒體記者 張禹 通訊員 姜潤(rùn)輝）“這要是在以前，參保證明需要委托福建的朋友在當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)打印并寄到寧鄉(xiāng)來(lái)，現(xiàn)在手機(jī)APP一下就能搞定，真省事！”11月4日，換了新工作的寧鄉(xiāng)市民熊先生準(zhǔn)備將在福建工作時(shí)繳納的社保轉(zhuǎn)移到寧鄉(xiāng)，他打開(kāi)“智慧寧鄉(xiāng)”APP，查詢(xún)并保存好社保參保證明，在市民之家順利辦好跨省社保轉(zhuǎn)移事項(xiàng)。

　　近日，企業(yè)社保、電子稅票、掃碼開(kāi)會(huì)等模塊在“智慧寧鄉(xiāng)”APP上線。隨著功能的增加，該APP讓企業(yè)和群眾辦事越來(lái)越便利，新聞資訊覆蓋更廣，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及公共服務(wù)更加實(shí)用。

　　亮眼：大城小事智享生活

　　今年9月，“智慧寧鄉(xiāng)”APP全面升級(jí)上線，以“大城小事·智享生活”為定位，提高公共服務(wù)供給效率，提高政務(wù)服務(wù)效率，寧鄉(xiāng)市民只需使用一個(gè)APP即可暢享全市服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)走遍寧鄉(xiāng)、一屏智享生活”。

　　經(jīng)過(guò)多次升級(jí)完善，“智慧寧鄉(xiāng)”APP涵蓋資訊服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)三大功能，智慧政務(wù)、智慧公交、掃碼支付、智慧教育繳費(fèi)、老年優(yōu)待證不見(jiàn)面審批等數(shù)字化體驗(yàn)，讓市民幸福感越來(lái)越高。

　　融媒體平臺(tái)資訊覆蓋廣。作為智慧寧鄉(xiāng)總門(mén)戶(hù)、政聲傳遞總窗口，“智慧寧鄉(xiāng)”APP提供一站式黨政、民生資訊服務(wù)，分為“頭條、時(shí)政、民生、專(zhuān)題、短視頻、園區(qū)、部門(mén)、鎮(zhèn)街”八大欄目，同時(shí)“我要看”整合了新聞、電視、廣播、報(bào)紙、直播、抖音短視頻等全媒體資訊內(nèi)容，寧鄉(xiāng)要聞、熱點(diǎn)消息、政商政策等一屏觸達(dá)，為寧鄉(xiāng)市民提供全方位的媒體資訊服務(wù)，成為輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。

　　政務(wù)服務(wù)全覆蓋。不僅能查詢(xún)，還能實(shí)時(shí)在線辦理事項(xiàng)！目前，“智慧寧鄉(xiāng)”APP“我要辦”網(wǎng)上辦事大廳已上線39個(gè)部門(mén)單位的1180項(xiàng)在線辦事，預(yù)約取號(hào)、叫號(hào)查詢(xún)、窗口電話(huà)、窗口地圖等功能有機(jī)融合寧鄉(xiāng)“線下辦事”及“線上辦事”服務(wù)；出生一件事、入學(xué)一件事、身后一件事等“一件事一次辦”事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)APP全程在線申報(bào)；一次辦事項(xiàng)345個(gè)、不見(jiàn)面審批510個(gè)，市民僅用一部手機(jī)就能輕松實(shí)現(xiàn)各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的在線辦理?！爸腔蹖庎l(xiāng)”APP將相關(guān)事項(xiàng)都變紙質(zhì)申報(bào)為“無(wú)跑腿審批”，為企業(yè)節(jié)約了大量人力和時(shí)間成本。近日該APP又新增了開(kāi)會(huì)掃碼簽到和領(lǐng)取電子會(huì)議資料的功能，成為無(wú)紙化辦公的好幫手。

　　公共服務(wù)實(shí)實(shí)在在。打開(kāi)“智慧公交”APP，眾多公共服務(wù)項(xiàng)目觸手可及，成為市民工作生活的實(shí)用幫手。寧鄉(xiāng)市紅十字會(huì)“博愛(ài)送萬(wàn)家”募捐等應(yīng)用紛紛在“智慧寧鄉(xiāng)”APP上線。此外，“智慧寧鄉(xiāng)”APP開(kāi)設(shè)了金融超市，全市21家銀行的金融產(chǎn)品在“智慧寧鄉(xiāng)”APP集中展示，寧鄉(xiāng)企業(yè)可在線選擇合適的金融產(chǎn)品。這是創(chuàng)新適合中小微企業(yè)的融資模式，通過(guò)開(kāi)發(fā)運(yùn)用線上大數(shù)據(jù)融資產(chǎn)品，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。不僅如此，在線繳納物業(yè)維修基金、在線繳納不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)、在線申請(qǐng)貸款等更多“接地氣”的便民場(chǎng)景，讓金融服務(wù)就在企業(yè)和群眾身邊。

　　回眸：腳步鏗鏘技術(shù)扎實(shí)

　　從2018年開(kāi)發(fā)建設(shè)至今，3年的上下求索，“智慧寧鄉(xiāng)”APP從無(wú)到有、從有到優(yōu)，實(shí)現(xiàn)寧鄉(xiāng)市民一站式了解寧鄉(xiāng)權(quán)威新聞、及時(shí)發(fā)送訴求、查閱22個(gè)領(lǐng)域的政務(wù)公開(kāi)規(guī)范文件、辦理345個(gè)一件事一次辦聯(lián)辦事項(xiàng)、510項(xiàng)不見(jiàn)面審批事項(xiàng)、交水電燃?xì)赓M(fèi)、了解全市交通出行狀況等，市民還可以對(duì)辦事指南和辦事服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　2018年，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”移動(dòng)端建設(shè)方興未艾，作為全省首個(gè)縣級(jí)智慧城市建設(shè)試點(diǎn)市，寧鄉(xiāng)先行先試，啟動(dòng)“智慧寧鄉(xiāng)”APP建設(shè)。

　　“在建設(shè)初期，我們就樹(shù)立了‘對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)、學(xué)習(xí)一流經(jīng)驗(yàn)’的目標(biāo)，打造一個(gè)實(shí)實(shí)在在便民利民、真正服務(wù)于寧鄉(xiāng)人民的APP，讓市民和企業(yè)一站式辦理業(yè)務(wù)，省去大量的流程、手續(xù)、資料和跑動(dòng)?！睂庎l(xiāng)市數(shù)據(jù)資源中心主任姜佳宏表示。

　　這3年來(lái)，寧鄉(xiāng)市委、市政府高度重視新型智慧城市建設(shè)，積極推動(dòng)以應(yīng)用為導(dǎo)向的“智慧寧鄉(xiāng)”建設(shè)。新型智慧城市建設(shè)取得跨越式發(fā)展，“城市大腦”、放管服改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)等工作正全面加速推進(jìn)，碩果累累，為“智慧寧鄉(xiāng)”APP打下了牢固的基石。

　　今年，寧鄉(xiāng)市委副書(shū)記、市長(zhǎng)付旭明就智慧城市建設(shè)專(zhuān)題召開(kāi)辦公會(huì)，親自為“智慧寧鄉(xiāng)”APP建設(shè)“畫(huà)圖”，明確了“一圖全面感知、一號(hào)走遍寧鄉(xiāng)、一鍵可知全局、一體運(yùn)行聯(lián)動(dòng)、一站創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、一屏智享生活”目標(biāo)，建成國(guó)家新型智慧城市標(biāo)桿市。8月，市長(zhǎng)辦公會(huì)專(zhuān)題聽(tīng)取智慧寧鄉(xiāng)APP及智慧城市相關(guān)工作匯報(bào)，并研究部署新型智慧城市建設(shè)下一階段的工作。

　　建設(shè)一個(gè)APP相對(duì)容易，但運(yùn)營(yíng)好一個(gè)APP卻要下大功夫?！爸腔蹖庎l(xiāng)”APP把握應(yīng)用場(chǎng)景這個(gè)關(guān)鍵，打造自然人、法人和社會(huì)組織密切相關(guān)的應(yīng)用，做到數(shù)據(jù)安全、下載方便、界面友好。圍繞APP建設(shè)，市數(shù)據(jù)資源中心開(kāi)發(fā)了人臉識(shí)別、電子簽名、統(tǒng)一支付等基礎(chǔ)配套功能，提供個(gè)人資料、電子證照、辦事及咨詢(xún)記錄等個(gè)人信息服務(wù)及應(yīng)用設(shè)置服務(wù)，目前已上線居民身份證、社保卡等電子證照，更多高頻證照同步建設(shè)中。

　　記者了解到，寧鄉(xiāng)一次次擦亮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的服務(wù)品牌，并多次獲得“國(guó)字號(hào)”通報(bào)表?yè)P(yáng)和國(guó)內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)：寧鄉(xiāng)成功獲評(píng)全省首個(gè)縣級(jí)智慧城市建設(shè)試點(diǎn)市，以及湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”試點(diǎn)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”試點(diǎn)、公安警務(wù)大數(shù)據(jù)試點(diǎn)，項(xiàng)目建設(shè)成果被寫(xiě)入《湖南省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案》，建設(shè)經(jīng)驗(yàn)被“中國(guó)政府網(wǎng)”頭條報(bào)道；2018年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于對(duì)國(guó)務(wù)院第五次大督查發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗(yàn)做法給予表?yè)P(yáng)的通報(bào)》中，對(duì)寧鄉(xiāng)市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；今年10月，“智慧寧鄉(xiāng)”APP在第二屆中國(guó)（西安）智慧城市建設(shè)論壇榮獲“2020年智慧城市APP融合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。