長沙晚報(bào)掌上長沙9月28日訊（通訊員 胡敏 全媒體記者 顏開云）微信“10萬+”12條；抖音“1000萬+”51條，其中一則短視頻單條播放量上億次；全媒體直播100多場次，最高觀看量超100萬次……這是今年以來瀏陽市融媒體中心新媒體平臺的“成績單”。

　　面積5007平方公里的瀏陽，是媒體眼中的“新聞富礦”。而成長于這片紅色熱土的瀏陽本地媒體，在深耕本土上，不斷提升引導(dǎo)群眾和服務(wù)群眾的能力，在縣級融媒體中心建設(shè)方面，緊緊圍繞“主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺、社區(qū)信息樞紐”的功能定位，探索出了一條基于融媒發(fā)展規(guī)律的“瀏陽路徑”。

　　日前，瀏陽市融媒體中心進(jìn)入第八屆全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進(jìn)集體公示名單。

　　全媒體發(fā)力

　　主流輿論更有力

　　6月24日，瀏陽市融媒體中心旗下的瀏陽日報(bào)抖音號發(fā)布的一條30秒短視頻《“貼紙”竟是新型毒品，一沾皮膚就上癮》。上傳12小時(shí)播放量即超過1億次，最終達(dá)到1.4億次。

　　瀏陽日報(bào)抖音號是瀏陽市融媒體中心全媒矩陣中的一個(gè)平臺。瀏陽融媒體系完備，擁有報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)站、“兩微一端”、短視頻平臺等傳統(tǒng)媒體和新媒體，同時(shí)又擁有網(wǎng)絡(luò)公司、發(fā)射臺等網(wǎng)絡(luò)傳輸機(jī)構(gòu)，如何整合資源，實(shí)現(xiàn)最大傳播力？瀏陽融媒堅(jiān)持以全媒體調(diào)度為抓手、以用戶需求為價(jià)值取向，從而構(gòu)建起高效有力的融合傳播體系。

　　“這條稿子先發(fā)新媒體，再發(fā)報(bào)紙和電視，微信矩陣做深度傳播，短視頻都安排上?！?月19日，國內(nèi)兩個(gè)頂尖知名餐飲品牌簽約瀏陽，值班總編輯對這條新聞進(jìn)行全媒體調(diào)度。

　　高效指揮、全面抵達(dá)，瀏陽市融媒體中心依托指揮調(diào)度中心平臺，對策、采、編、發(fā)全流程統(tǒng)一指揮調(diào)度，形成了“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動(dòng)、全媒覆蓋”調(diào)度機(jī)制，黨媒的影響力得到顯著提升。

　　自2019年3月掛牌以來，瀏陽市融媒體中心先后在全國范圍內(nèi)推出了一系列影響廣泛的全媒體傳播作品，如被中宣部專門撰文推介的2019年瀏陽花炮節(jié)全媒體傳播作品、“人民功臣”甘厚美和“最美支邊人”伍國強(qiáng)，以及今年刷屏全網(wǎng)的“全城致敬抗疫英雄”報(bào)道和一系列屢屢登上網(wǎng)絡(luò)熱搜榜的普通人正能量故事，主流輿論陣地功能越發(fā)彰顯。

　　服務(wù)觸角延伸

　　受眾對平臺的黏性不斷增強(qiáng)

　　根據(jù)2019年5月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例已提升至99.1%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為各行各業(yè)角逐的“新戰(zhàn)場”。而縣級融媒體中心能否在這個(gè)“戰(zhàn)場”取得一席之地，關(guān)鍵是能否以獨(dú)特的平臺和服務(wù)，贏得縣域內(nèi)受眾的青睞。

　　瀏陽市融媒體中心早就進(jìn)行了部署：2015年，在全省率先啟動(dòng)客戶端建設(shè)。近年來，隨著掌上瀏陽APP功能的逐漸完善，瀏陽人習(xí)慣了通過這個(gè)移動(dòng)客戶端辦事。

　　目前，掌上瀏陽APP注冊用戶近50萬，總點(diǎn)擊量達(dá)4.23億次，日均訪問量超過40萬人次，單日最高訪問量達(dá)247.1萬人次。

　　“我們小區(qū)公共停車位被人占用，且情況嚴(yán)重，希望相關(guān)部門核實(shí)處理?！薄拔覀兇宓纳缴嫌泄S動(dòng)工，毀壞林木，建議查一查?！薄榜{校不退款，想投訴?！痹谡粕蠟g陽APP“市民互動(dòng)”版塊，每年受理市民咨詢、建議、投訴6000余條，99%以上得到答復(fù)并轉(zhuǎn)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

　　這個(gè)具備綜合服務(wù)功能的新媒體客戶端，已經(jīng)成為黨委、政府與群眾溝通交流的重要紐帶和橋梁。2019年5月，瀏陽市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市直部門積極入駐掌上瀏陽APP發(fā)布信息。

　　綜合服務(wù)功能還體現(xiàn)在智慧環(huán)保、智慧停車、羊淘商城等智慧城市項(xiàng)目上，以及不斷延伸完善的媒體融合產(chǎn)業(yè)鏈條上。1萬多名小記者、1000多名小主持人，培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)全市中小學(xué)生；每年舉辦超過200場各類節(jié)會(huì)、展會(huì)、晚會(huì)等活動(dòng)，助力三產(chǎn)，推動(dòng)瀏陽文化產(chǎn)業(yè)等高端服務(wù)業(yè)發(fā)展。

　　信息匯聚

　　“大數(shù)據(jù)”助力基層治理

　　瀏陽在全國率先推進(jìn)“黨建+微網(wǎng)格”工作，助推基層社會(huì)治理。今年5月，瀏陽市融媒體中心依托掌上瀏陽客戶端平臺開發(fā)“黨建微網(wǎng)格管理平臺”，著眼于從群眾關(guān)注的微實(shí)事、微服務(wù)做起，群眾可以在這個(gè)平臺表達(dá)訴求，尋求解決之道，黨員微網(wǎng)格長就負(fù)責(zé)“接單”，協(xié)調(diào)社區(qū)及相關(guān)部門，解決好群眾反映的問題。

　　6月份，該平臺在瀏陽市集里街道百宜社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，已實(shí)現(xiàn)大小屏互動(dòng)，社區(qū)751名微網(wǎng)格長已全部在平臺開展聯(lián)戶工作，群眾對微網(wǎng)格長的評價(jià)滿意度達(dá)95.7%。同時(shí)，這個(gè)平臺還匯聚了矛盾調(diào)解功能，調(diào)解員在平臺注冊，可以收集案件線索。目前，瀏陽市已注冊調(diào)解員4000多人，收集案件600多條，調(diào)解成功率在97%以上。

　　社區(qū)信息在融媒體中心匯聚，進(jìn)而成為一個(gè)樞紐，發(fā)揮大數(shù)據(jù)功能，推動(dòng)基層社會(huì)治理。

　　無改革，不瀏陽。

　　縣級融媒體中心建設(shè)就是媒體融合在基層的改革，瀏陽市融媒體中心推行媒體運(yùn)行機(jī)制體制改革，推動(dòng)新聞傳播由傳統(tǒng)平臺向融媒平臺轉(zhuǎn)變，傳媒產(chǎn)業(yè)由單一向多元轉(zhuǎn)變，形成了“合而為一、統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)”的機(jī)制，一條完整的融媒生態(tài)鏈在瀏陽大地已然形成。