長沙晚報掌上長沙11 月 20 日訊（通訊員 劉迪曦 周湘澍）“感謝政府3年來在企業(yè)發(fā)展上給予的支持，我們已基本實現(xiàn)了從行業(yè)跟跑者向領跑者身份的轉變?！闭劦焦韭涞赜腊埠蟮陌l(fā)展情況，湖南繼興科技有限公司負責人胡小全豎起了大拇指。今年7月，該公司成功入評為湖南省專精特新“小巨人”企業(yè)，實現(xiàn)了從小微企業(yè)到行業(yè)隱形冠軍的蝶變。

像繼興科技這樣的“寶藏公司”，在尚東小鎮(zhèn)產業(yè)園內并非“獨苗”。為了更好服務于產業(yè)園區(qū)內的企業(yè)，進一步實現(xiàn)鎮(zhèn)企高效協(xié)同，促推區(qū)域經濟高質量發(fā)展，今年以來，瀏陽市永安鎮(zhèn)在企業(yè)聚集區(qū)尚東產業(yè)小鎮(zhèn)積極探索構建“鎮(zhèn)企一體化管理”工作模式，推動實現(xiàn)園區(qū)發(fā)展底色更濃、永安發(fā)展質效更優(yōu)、未來發(fā)展活力更足。

問需于企，知癥結，疏“堵點”

“水深則魚悅，城強則賈興?！?1月20日下午，永安鎮(zhèn)涉企站辦所負責人、星辰公司負責人、入駐企業(yè)代表齊聚尚東產業(yè)小鎮(zhèn)，隨著永安鎮(zhèn)主要負責人撤下紅綢布，“永安鎮(zhèn)鎮(zhèn)企一體化管理工作服務站”牌匾正式亮相掛牌，標志著永安鎮(zhèn)服務企業(yè)“12345”工作模式也正式步入正軌。

“服務站人員由星辰公司4位員工固定坐班，涉企單位工作人員輪流坐班組成?！泵鎸Ρ姸嗥髽I(yè)代表，星辰公司總經理蔣雪玲介紹道。

如何利用好這一支充當鎮(zhèn)企服務溝通橋梁的隊伍，為產業(yè)園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質、精準、全方位的服務，全面賦能企業(yè)發(fā)展呢？永安鎮(zhèn)分管經發(fā)工作的副鎮(zhèn)長胡鵬說：“我們采取‘內行’管‘內行’模式，由園區(qū)管理方主動搜集整理園區(qū)內企業(yè)的問題訴求，形成工作清單后再反饋給政府部門，避免了鎮(zhèn)企直接交涉產生的信息偏差，導致‘及時雨’沒能按時落下?！?/p>

為把“有求必應”理念落到實處，永安鎮(zhèn)政府也將根據(jù)工作清單交辦相應職能部門予以解決，并明確工作完成期限，實時跟蹤完成情況，限時銷號?！皩⒃捦步唤o企業(yè)，就像讓病人描述哪里疼痛，醫(yī)生才能下準確的診斷，及時疏通企業(yè)發(fā)展之不暢。”胡鵬如是形容。

問效于企，強服務，解“難點”

有了產業(yè)園區(qū)運營方參與管理投入的“加量”，執(zhí)法監(jiān)管的“減負”成了企業(yè)經營與政府管理間“雙贏”的關鍵所在。

“企業(yè)之前需要迎接各級各類別的檢查，時間不集中不統(tǒng)一，一定程度上分散了我們生產經營的精力?！边@是大多數(shù)企業(yè)代表會前溝通時所反饋的問題。怎樣讓行政執(zhí)法既不失位、也不越位？永安鎮(zhèn)選擇讓政府部門把“麻煩”留給自己，把方便留給廣大經營主體。

據(jù)悉，永安鎮(zhèn)將安監(jiān)、環(huán)保、消防等執(zhí)法檢查進行職能整合，由鎮(zhèn)黨委對各類檢查、督導、調研等活動進行整體統(tǒng)籌調度，合并同類事項，審批同意后組成聯(lián)合隊伍集中開展檢查指導工作，讓“無事不擾”成為涉企檢查的常態(tài)。

“底線檢查統(tǒng)一調度，集中入企，其余檢查能免則免，全力扮演好金牌‘店小二’的服務角色，全力保障企業(yè)安心舒心的生產經營環(huán)境?！庇腊叉?zhèn)主要負責人在會上向產業(yè)園區(qū)企業(yè)代表鄭重承諾道。

在鎮(zhèn)企一體化管理的推行過程中，檢查雖少了，服務更不能慢下腳步。從聚焦企業(yè)反映頻次高的辦證慢、手續(xù)繁等堵點痛點，安排專人專班推進、全程幫辦代辦，提升訴求辦理質量，到常態(tài)化組織業(yè)務骨干和政策專家進企業(yè)、進園區(qū)，零距離為企業(yè)解讀政策，永安鎮(zhèn)切實把握好鎮(zhèn)企關系的分寸和邊界，實現(xiàn)營商環(huán)境全方位提升。

“我們既要做到‘無事不擾’，也要‘無處不在’，才能夠‘有求必應’。”對于未來永安鎮(zhèn)企發(fā)展的前景，永安鎮(zhèn)相關負責人充滿著信心。

眼下，隨著永安鎮(zhèn)企一體化管理工作邁入正軌，永安鎮(zhèn)將不斷完善涉企服務全鏈條，營造“好辦事、能辦事、辦成事”的營商環(huán)境，推進政策直通、訴求直辦、服務直達，把“有求必應，無事不擾”的工作理念落到實處，激發(fā)永安民營產業(yè)園區(qū)高質量發(fā)展的澎湃活力。