長沙晚報掌上長沙7月29日訊 據(jù)中國新聞網(wǎng)消息：近日，最高法、司法部和文旅部發(fā)布《關(guān)于依法妥善處理涉疫情旅游合同糾紛有關(guān)問題的通知》，通知提到，因疫情影響旅游者人身安全，旅游經(jīng)營者應(yīng)當采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費用，由旅游經(jīng)營者與旅游者分擔。

　　因疫情或者疫情防控措施造成旅游者滯留的，旅游經(jīng)營者應(yīng)當采取相應(yīng)的合理安置措施，因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用由旅游經(jīng)營者與旅游者分擔。

　　通知還提到，因疫情或者疫情防控措施導致旅游合同解除的，旅游經(jīng)營者與旅游者應(yīng)就旅游費用的退還進行協(xié)商。若雙方不能協(xié)商一致，旅游經(jīng)營者應(yīng)當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。旅游經(jīng)營者應(yīng)協(xié)調(diào)地接社和履行輔助人退費，并提供其已支付相關(guān)費用且不能退回的證據(jù)，盡力減少旅游者因疫情或者疫情防控措施受到的損失。