雨花區(qū)砂子塘街道:“四方共治”小區(qū)治理模式讓針尖不再對麥芒
疫情期間,七旬“夫妻檔”老黨員自發(fā)上陣守崗;不避寒暑,檢察院在職黨員周末進社區(qū)報到;買菜不便,物業(yè)黨支部將蔬果“無接觸式”送到居民屋門口。走進砂子塘街道金地社區(qū)陽光錦城小區(qū),隔壁左右“對面不相識”已成過去式,人們“不玩套路”敞開心扉,為破解“都市冷漠癥”寫下了生動注腳。
地處雨花亭核心商圈,現(xiàn)有9棟高層住宅、14個單元共2384戶住戶,商住兩用的公寓樓內有企業(yè)127家,2014年建成的陽光錦城小區(qū)人員結構復雜,居民來自五湖四海,屬于典型的綜合型社區(qū)。如何提升居民歸屬感,讓“最熟悉的陌生人”變?yōu)椤袄鲜烊恕保炕ɑ私獾剑白犹两值澜鸬厣鐓^(qū)黨委探索形成了以黨建為引領,業(yè)委會、物業(yè)公司、監(jiān)事會和業(yè)主代表“四方共治”促共建共治共享的小區(qū)治理新局面。
舉措
小區(qū)成立黨支部居民有了主心骨
“這么多年了,小區(qū)黨支部一直沒成立,導致很多關于大家切身利益的重大決策難以推進?!敝?,說起成立小區(qū)黨支部一事,不少熱心小區(qū)治理的老黨員頗有微詞。70歲的退休老黨員站了出來!2016年,從湖南紡織機械廠退休的鮮正決心當好“領頭雁”……
“我的初衷就是想把小區(qū)建設得更好,解決居民牽掛的熱點難點問題?!滨r正告訴花花,為確保把有熱情、有能力的黨員推選出來,他對黨員業(yè)主的人員結構、興趣愛好和技能特長等進行了摸底,在茶余飯后閑談中鼓勵黨員業(yè)主進支部班子參與小區(qū)事務管理。不久后,一場小區(qū)支部委員會選舉大會召開,共選舉產生10名支部委員,鮮正當選為黨支部書記。
“通過組建陽光錦城小區(qū)黨支部,積極引導資源下沉,打通了基層黨組織服務群眾最后一米,加強了社區(qū)‘神經(jīng)末梢’的黨員管理工作?!苯鸬厣鐓^(qū)書記周平良表示。
故事
成立小區(qū)業(yè)委會急事難事不用愁
“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境越來越好了,生活在這里感覺越來越舒適,很多沒有想法馬上裝修入住的鄰居都紛紛啟動了新居入住計劃?!?月9日,花花在陽光錦城小區(qū)走訪時,居民劉壽金對小區(qū)黨支部成立以來發(fā)生的人居環(huán)境變化贊不絕口。
居民的口碑,來自于身邊的變化。陽光錦城小區(qū)居民夏女士向花花介紹,因前期規(guī)劃選址不科學,小區(qū)4棟東側原有的一個露天垃圾站被大家詬病已久。一到氣溫較高時,垃圾站蒼蠅亂飛、氣味難聞,散步居民只能捂鼻而過。如何更好地解決居民的煩心事、操心事?
2019年7月,陽光錦城小區(qū)業(yè)委會正式成立,小區(qū)黨支部書記鮮正擔任監(jiān)事會主任,小區(qū)支部委員擔任業(yè)委會成員。在社區(qū)黨委的“穿針引線”下,小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會、監(jiān)事會、物業(yè)公司、業(yè)主代表在“陽光錦城業(yè)主群”廣泛收集民意。不久后,一場讓露天垃圾站“穿衣戴帽”的共商共建聯(lián)席會召開。
“改造露天垃圾站,這個錢哪個出?”
“項目雖小,但是必須要招投標,要讓錢花得明白!”
……
一番“頭腦風暴”后,大家最終統(tǒng)一了意見:籌集小區(qū)業(yè)主公共收入和物業(yè)公司資金35.6萬元,通過競標委派企業(yè)實施垃圾站改造。業(yè)主代表當評委、熱心居民當“監(jiān)工”……經(jīng)過4個多月緊鑼密鼓施工,如今,一個移動式垃圾桶“入住”小區(qū),潔凈一新的形象令居民十分滿意。
“小區(qū)在黨組織引領下成立業(yè)委會,業(yè)委會下設棟長和單元長。居民有問題就反饋,能解決的立即改,不能解決的逐級上報協(xié)調改,小區(qū)問題有人牽頭管,而且一管到底!”鮮正深有感觸地說。
暖心
物業(yè)黨支部來了和睦相處一家親
在很多地方,業(yè)主“炒”物業(yè)“魷魚”并不少見。陽光錦城小區(qū)業(yè)委會主任譚勝文告訴花花,小區(qū)卻出現(xiàn)了一個“怪相”:2020年6月,業(yè)主們一致同意,決定續(xù)聘前期物業(yè)(指的是在業(yè)主委員會尚未成立前,開發(fā)企業(yè)為了完成正常的住宅交付和管理,自行聘請的物業(yè)服務企業(yè))湖南貝雷德物業(yè)管理有限公司。
“愛出者愛返,福往者福來!”談起小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司為何“一家親”,陽光錦城服務中心項目經(jīng)理劉燕如說,物業(yè)公司2018年設立了黨支部,目前有3名黨員和2名入黨積極分子,抗疫期間任勞任怨配合社區(qū),實現(xiàn)了小區(qū)無一例確診及疑似病例的目標,所做的諸多暖心舉動感動了居民。
去年疫情期間,小區(qū)實行封閉式管理,如何保障好居民的生活物資?劉燕如萌生了一個想法:何不由物業(yè)統(tǒng)一采購蔬菜、贈送給居民?說干就干!她迅速聯(lián)系一家蔬菜基地,對方表示愿意以批發(fā)價供應
譚勝文回憶,自己事后就帶著5名業(yè)委會、監(jiān)事會成員找到了劉燕如,代表業(yè)主送上了5000元慰問金,這也讓劉燕如和同事倍感溫暖。
花花了解到,陽光錦城小區(qū)還以“黨建帶團建”,成立了“藍天保衛(wèi)、義務巡邏、愛心公益、愛心護苗”4
“小區(qū)是社區(qū)的細胞,是社會治理的基本單位,處于管理的‘神經(jīng)末梢’,‘四方共治’是街道、社區(qū)、小區(qū)在黨建引領下的有益嘗試?!鄙白犹两值傈h工委書記劉燕妮說,金地社區(qū)陽光錦城小區(qū)“四方共治”的小區(qū)治理模式,發(fā)揮了黨組織、黨員戰(zhàn)斗堡壘作用,做到了讓業(yè)主、居民唱主角。
接下來,砂子塘街道黨工委將“高屋建瓴”多方整合資源,通過業(yè)主上前臺,強化居民自治意識;業(yè)委登舞臺,補齊小區(qū)治理短板;物業(yè)打擂臺,提升物業(yè)服務水平。走出社區(qū)治理新路徑,共商共治小區(qū)重點難點問題,形成“有事大家議、有困難大家?guī)?、有矛盾大家解”的民主決策、民主監(jiān)督氛圍,實現(xiàn)小區(qū)治理由“一家管、一人管”變成“大家管”。抓好社區(qū)治理黨建融合,通過“四方共治”使小區(qū)治理更精細化,真正打破業(yè)主與物業(yè)之間針尖對麥芒的尷尬,有效提高居民滿意度,為全面建設“砂子塘·幸福家”提供有力保障。
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