長沙晚報掌上長沙12月9日訊 據雨花區(qū)融媒體中心消息 城市文明如同是一座城市的名片，對外而言，展現著這座城市的精神面貌和深層內涵；對內而言，關系著城市居民的生活質量、人們內心獲得感以及城市未來的發(fā)展前景。

連日來，雨花區(qū)各部門按照創(chuàng)建全國文明典范城市工作要求，加強部署，回應群眾所盼，紓解群眾所憂，使創(chuàng)建工作真正成為人民群眾滿意的“民生工程”。

區(qū)衛(wèi)健局

積極推進醫(yī)療機構無障礙環(huán)境建設

無障礙環(huán)境建設，是經濟社會發(fā)展和積極應對人口老齡化的現實需要，也關系著居民生活品質和文明程度的提升。

為破解老年人及殘疾人士出入醫(yī)院的難題，雨花區(qū)各醫(yī)院在停車場設置了無障礙停車位，同時，在門、急診樓入口設置輪椅通道，對坡度偏大、未裝扶手的坡道進行改造，為使用輪椅、嬰兒車、拐杖的人群解決了煩惱。

據統(tǒng)計，此次改造涉及雨花區(qū)各醫(yī)院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心，共163處點位，改造范圍包括了出入口坡道、無障礙衛(wèi)生間、無障礙停車位等內容。當前，雨花區(qū)各醫(yī)療機構在門診大廳設有志愿服務站點或咨詢臺，工作人員佩戴標識與相應著裝，為群眾提供幫助的同時，還為視力殘疾人和聽力殘疾人提供信息無障礙服務，方便特殊人群就診。

兒童健康事關家庭幸福和民族未來，為構建嬰幼兒照護友好社會環(huán)境，大力推進公共場所母嬰設施建設，雨花區(qū)二級以上醫(yī)療機構在公共設施建設規(guī)劃中建設和完善母嬰室，實現100%覆蓋。

區(qū)交警大隊

創(chuàng)建友好出行環(huán)境

為了讓道路更為暢通，讓城市交通更為安全，今年以來，雨花交警采取加裝紅綠燈、交通渠化、增設電子警察等措施，對萬家麗時代陽光大道、天際嶺隧道、花侯路、勞動路、木蓮路等37處路段進行了優(yōu)化，并根據車流量變化情況，對轄區(qū)76處信號燈配時進行了調整，進一步提高了道路通行效率。

雨花區(qū)交警大隊在堅持對城市主要道路進行常態(tài)管控的同時，對群眾反映違停突出的路段進行重點治理，啟用“鷹眼”鐵騎違停管控技術，共查處違法停車行為24萬余起，持續(xù)確保城市道路通暢。

文明無小事，雨花交警努力打造文明警隊，化大愛于小事間，行善舉于日常中，主動為群眾排憂解難，無論車輛拋錨、物件丟失、急病需牽引、老幼迷路需找到家人，雨花交警都傾力相助。今年高考期間，雨花交警全力護航考點交通安暢，為考生家長和愛心送考車輛發(fā)放“送考通行證”600余張，省去送考家長的往返奔波，緊急接送了7名因時間緊迫等突發(fā)情況可能耽誤考試的考生，全部安全及時送達考場。據不完全統(tǒng)計，2021年來，大隊警員主動幫助群眾達2000余次，其中幫助急病患者送醫(yī)40余次。四季更迭中，警員們不忘為民服務初衷，共筑文明城市。

區(qū)工信局

打造惠民利民通信網點

在每日班前會議結束時，全體工作人員頌讀“核心價值觀”“行業(yè)規(guī)范”，成為了雨花區(qū)東塘移動、電信示范營業(yè)廳的一道靚麗風景，全體從業(yè)人員做到“核心價值觀”知曉率100%，行業(yè)規(guī)范內化于心、外化于形。

區(qū)工業(yè)和信息化局著眼電信窗口人的文明行為、物的文明狀態(tài)，協(xié)同通訊運營商著力打造通信網點文明創(chuàng)建示范樣板點，電信東塘營業(yè)廳、移動東塘營業(yè)廳從增強業(yè)務素質、提供優(yōu)質服務、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境三個方面抓養(yǎng)成、搞建設、促文明，為全區(qū)通信網點文明創(chuàng)建起到了示范引領作用。

針對老年人、殘疾人群體行動不便的實際，電信東塘營業(yè)廳修建了“愛心翼站”，開展了“情暖金秋、愛在重陽”活動，在“愛心翼站”準備了小零食、開水、報刊雜志，安排2名志愿者進行跟蹤服務，建成“流動VIP通道”，辦理業(yè)務的老人點贊道：“電信東塘營業(yè)廳對待老人真心、微笑服務貼心、辦理業(yè)務暖心！”同時，參與示范創(chuàng)建的營業(yè)廳還修建了無障礙通道、無障礙停車位、無障礙廁所，做到了老年車、殘疾人車專位專用，輪椅可在營業(yè)廳無障礙通行。

為提升市民的網絡安全防范意識，降低電信犯罪的發(fā)生率，雨花區(qū)各營業(yè)廳始終將“反電詐”宣傳作為己任，在營業(yè)廳電視大屏滾動播放“反電詐”宣傳視頻；在醒目位置懸掛“反電詐”橫幅、張貼網絡安全宣傳海報及擺放宣傳展板；向進店顧客發(fā)放“反電詐”宣傳手冊，對進店顧客開展現場咨詢解答，多措并舉向市民普及常見網絡安全問題和防護措施。雨花區(qū)通信運營商公司負責人表示：“通信運營商在長沙創(chuàng)建全國文明典范城市的征程中，一定做到有擔當、有作為，不但要將營業(yè)廳的文明建設引向深入、走向常態(tài)，還要讓通信文明建設進小區(qū)、進家庭。”

創(chuàng)建全國文明典范城市

是發(fā)展所需，是百姓所盼

也是城市建設的常態(tài)化需要

把常態(tài)化各項工作抓實抓細抓到位

擦亮文明底色 雨花持續(xù)在行動