編者按

　　“大力提振消費”是今年經濟工作的重中之重。貫徹落實中央經濟工作會議精神和省委、市委經濟工作會議的部署安排，長沙正深入開展提振消費、放心消費行動，不斷激發(fā)消費市場經營主體活力和人民群眾消費熱情，全力建設國際消費中心城市。對此，該怎么看，又該怎么干？本期長沙晚報理論版，約請省市社科專家和基層工作者談看法、談體會、談建議，敬請垂注。

　　馬駿

　　提振消費，是當下經濟工作最熱關鍵詞。中央經濟工作會議將“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”列為2025年九項重點任務之首。今年湖南省政府工作報告提出，培育更多有“煙火氣、湖南味、國際范”的消費新場景，實施內需擴量提效攻堅行動。長沙市政府工作報告則提出，深入開展提振消費、放心消費行動，激發(fā)消費市場主體活力，全力建設國際消費中心城市。

　　一分部署，九分落實。長沙作為湖南省省會、長江中游地區(qū)中心城市和全國特大城市，應充分發(fā)揮自身獨特的人文歷史、區(qū)位交通、研發(fā)創(chuàng)新、產業(yè)培塑和網紅城市等優(yōu)勢，在擴大內需、暢通循環(huán)、提振消費上脫穎而出，努力打造立足國內、輻射周邊、面向世界的具有全球影響力、吸引力的國際消費中心城市。

　　在此過程中，如何塑造自身專屬的靈魂IP，以此形成獨具特色的消費吸引力、消費競爭力、消費輻射力和消費影響力？筆者認為，在國內網紅城市不斷涌現(xiàn)的今天，只有圍繞“消費者”的消費需求、情緒價值和特色體驗做好文章，培育更多有“煙火氣、湖南味、國際范”的消費新場景，才能上接天線、下接地氣、凸顯特色，營造引流、回流效應，打造潮流、頂流格局。

　　1 長沙建設國際消費中心城市需要培育更多有“煙火氣、湖南味、國際范”的消費新場景

　　“煙火氣”就是人氣，人氣旺則信心足。人間煙火，就是蕓蕓眾生、廣大百姓的生活日常。這既是一種剛性需求，也是一種不竭動能。一座國際化大都市既要有高大上的現(xiàn)代化建筑和設施，也要有融入街頭巷尾、人頭攢動的溫暖和記憶，更需要“驀然回首”和“燈火闌珊”的浪漫與共。如此，城市才有靈魂、顯生機、聚人氣。人氣就是發(fā)展的底氣，更是消費的信心。無論是法國巴黎的香榭麗舍大街，還是日本東京的銀座，抑或美國紐約的時代廣場，無一不是人氣的實力擔當和消費的火爆代言。長沙作為著名的網紅城市，以建設國際消費中心城市為目標，必須在吸引消費人氣上謀劃新思路、開辟新賽道、打造新場景，把小街巷的煙火氣融入大都市的繁華中，以煙火氣息裝點城市的親民氣質，以煙火氣韻吸引八方來客，以超強人氣提振消費信心。

　　“湖南味”就是特色，特色明則賣點多。熱辣滾燙，用來形容湖南味應不為過。無論是湖湘文化還是三湘民俗，是長沙美食還是山水洲城，在蘊含著深厚歷史底蘊的同時，又都以一種“火辣”的熱忱呈現(xiàn)給世人。湖湘文化中的理性、務實與包容賦予了湖南人“吃得苦、耐得煩、霸得蠻”的性格特質。紅色熱土、熱血奔流，更向后世傳遞著一種不屈不撓的革命精神。一曲動聽的《瀏陽河》唱響五湖四海，一座馬王堆千年古墓驚撼全球的目光。被毛主席稱之為“聞起來臭吃起來香”的長沙臭豆腐不知攪動了多少吃貨的味蕾。湘繡、湘瓷、湘劇、湘蓮、湘菜、湘茶、湘煙花早已蜚聲海外。而長沙建設國際消費中心城市，培育更多具有湖南味的消費新場景，則是將湖南味具象化、實感化，以湖南味刷新消費體驗感和獲得感。

　　“國際范”就是流量，流量大則價值高。國際風范通常自帶流量，光環(huán)加身。在建設國際消費中心城市的語義中，“國際范”理應包括城市功能的國際范、營商環(huán)境的國際范、消費客流的國際范、商品品牌的國際范、購物體驗的國際范等概念。國際范，代表一種左右時尚的風向標、引領潮流新方位的價值認同。商業(yè)的本質在于交換產生價值。在國際化的消費體驗中，不單能獲得境內外一流的商品本身，實現(xiàn)足不出戶買賣全球，而且能實現(xiàn)優(yōu)質的消費體驗和情緒價值，并在差異化的文化互動中獲取額外的“溢出價值”。例如，在首發(fā)經濟、首店經濟中感受獨具魅力的尊崇、專享的消費體驗。長沙建設國際消費中心城市，培育更多具有國際范的消費新場景，必將引致更多全球消費品牌與客流，繁榮內外商品市場，促進多邊人文交流，實現(xiàn)多維價值創(chuàng)造。

　　2 長沙應圍繞“培育煙火、抒發(fā)湘韻、擁抱國際”建設國際消費中心城市

　　持續(xù)擦亮國際消費中心城市金字招牌。長沙是首批國家歷史文化名城，歷經三千年城名、城址不變，擁有馬王堆漢墓、岳麓書院、賈誼故居、銅官窯等世界級歷史文化地標，是“東亞文化之都”、世界“媒體藝術之都”。長沙在建設國際消費中心城市中，應積極利用招商引資機遇、節(jié)慶文博展會、人文藝術交流、手機移動終端、機場高速窗口等各種渠道，持續(xù)擦亮這些舉世耀眼的IP。同時，培育更多“文化+科技+商業(yè)”融合發(fā)展的新消費場景、新消費模式，運用新宣傳手法，推動本土金字招牌唱響全國、走向世界，將金字招牌的含金量變成提振消費的真金白銀。

　　充分彰顯國際消費中心城市湖湘底蘊。“經世致用、兼收并蓄”的湖湘文化歷經千年，浸潤著長沙這方鐘靈毓秀、人杰地靈的熱土。“惟楚有材，于斯為盛”的振聾發(fā)聵之聲回響于岳麓書院之上，記載了朱熹、張栻、王陽明等歷代名家對道的追尋。長沙既是清末維新運動和舊民主主義革命策源地之一，又是新民主主義的發(fā)祥地之一，走出了黃興、蔡鍔等名人。橘子洲頭、愛晚亭、清水塘、新民學會無處不留下偉人“經綸天下之大經，立天下之大本”的思想足跡。長沙在建設國際消費中心城市中，應把湖湘之魂、文脈之根融入長沙特有的名人文化、驚艷的美食文化、火辣的市井文化、時尚的娛樂文化中，營造更多既能講好長沙故事，又能激發(fā)消費意愿的新消費場景，打造更多具有湖南味的消費打卡點、體驗點和情懷點來感受非凡的湖南口味。

　　充分營造國際消費中心城市煙火氣韻。作為千年古城的長沙，至今保留著許多老街巷、老民居、老公館、古城樓、古城墻等，擁有2400余處不可移動文物，有潮宗街、太平街、西文廟坪、妙高峰等歷史文化街區(qū)和西園北里、白果園、化龍池等歷史地段，涵蓋太平街、坡子街、北正街、都正街、藥王街、藩后街、大古道巷等眾多古街巷，是承載老長沙傳統(tǒng)生活圖景煙火氣最濃郁的精華地。而代表現(xiàn)代氣息的五一商圈、萬家麗商圈、梅溪湖商圈、紅星商圈、北辰三角洲商圈等，則彌漫著以時尚消費為特征的商業(yè)煙火氣。長沙在建設國際消費中心城市中，應精心呵護這些活色生香的煙火氣韻，鼓勵市民營造煙火氣、商家傳承煙火氣、大眾參與煙火氣，培育更多與生活息息相關的新消費場景，保護和傳承好傳統(tǒng)記憶與技藝，吸引更多消費人群駐足、體驗和品鑒。

　　積極打造國際消費中心城市特色場景。長沙這座全國網紅城市，在建設國際消費中心城市中，應立足現(xiàn)有基礎、深挖自身潛力、彰顯特色魅力、深耕優(yōu)勢所長。應將湖湘文化、湖南口味、長沙記憶等基因和元素，有機融入特色消費場景、特色消費街區(qū)、特色消費商圈之中，讓消費者在消費中感受歷史的積淀、人文的魅力和文化的價值。應針對不同年齡和對象的人群，打造諸如符合中老年人、年輕人的購物、親子、研學、農事、紅色、科教等不同消費需求的消費目的地和體驗場所。應根據不同國別和地域的人群，將文旅、商務、展會、文博、論壇、學術與消費體驗融合起來，營造差異化、便利化、特色化的消費新場景。應緊跟時代步伐，打造更多首店、餐飲、酒吧、脫口秀小劇場、網紅打卡式民宿、文創(chuàng)書店等多業(yè)態(tài)場景，建設更多消費體驗中心、休閑娛樂中心、文化時尚中心。

　　不斷優(yōu)化國際消費中心城市營商環(huán)境。要持久吸引消費客商與客流，營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境必不可少，良好的口碑正是消費意愿的原始動力。各職能部門應更貼近消費者、貼近商家，做好“調研員”“參謀員”和“服務員”，出臺更多鼓勵全天候消費的政策，定期發(fā)布大眾消費指南。具體來講，應進一步加強市場監(jiān)督與指導，建立消費者評價和反饋機制，確保商家誠信經營、消費者放心消費；著力提高酒店、餐飲、扶助、醫(yī)療、急救等服務質量和水平；完善外幣兌換、多語種導購、退稅、售后、咨詢等配套服務；優(yōu)化交通環(huán)境，使交通成為舒適購物體驗的一部分；建立健全高效物流配送體系，促進城鄉(xiāng)消費一體連通，打造更多城鄉(xiāng)互動消費體驗場所，等等。（作者系湖南省社會科學院城市發(fā)展研究中心副主任，副研究員）