長沙晚報全媒體記者 吳鑫礬 陳煥明 劉捷萍 周輝霞

　　疫情反復，全國不少城市再次面臨考驗。

　　“大考”之下，疫情防控是必答題，推動經(jīng)濟社會發(fā)展是加分題。

　　作為2020年疫情“大考”下最早復工復產(chǎn)的城市，長沙在此輪疫情中再次展現(xiàn)從容自信。

　　在做好疫情防控的前提下，項目建設穩(wěn)步推進，企業(yè)生產(chǎn)正常運轉，市民生活井然有序，岳麓山、橘子洲、太平街、文和友、茶顏悅色等網(wǎng)紅景區(qū)和營業(yè)場所正常營業(yè)……

　　雖然出現(xiàn)了零星病例，但長沙這座人口過千萬的新一線城市，在這輪疫情中運轉一如往常。

　　長沙從容的根源來自何處？來自市委、市政府的科學決策、嚴密部署，來自全市上下從嚴從緊落實“外防輸入、內防反彈”的防控能力，來自長沙精細化管理、人性化服務、柔性化監(jiān)管的防控措施和現(xiàn)代化城市治理體系。

　　精細化管理

　　當前，長沙正處于新一輪加快發(fā)展、邁向國家中心城市的黃金機遇期，進一步提升國內國際雙循環(huán)格局中的“長沙位置”，至關重要。

　　作為長沙乃至湖南重要的口岸，今年1至7月，長沙黃花國際機場國際全貨機共執(zhí)飛626個往返航班，進出口貨重4.94萬噸，貨值19.19億美元。

　　開放一線，也是防疫前線。

　　面對疫情防控和經(jīng)濟社會統(tǒng)籌發(fā)展需求，長沙口岸不是簡單地一關了之、一封了之、一停了之，而是通過精細化管理，穩(wěn)住外貿外資基本盤。

　　針對當前國際國內疫情形勢，長沙市新冠疫情防控指揮部口岸組緊急啟動24小時應急機制，在原閉環(huán)管理的基礎上查漏補缺，對航空、鐵路、水運三大口岸制定嚴格的閉環(huán)管理流程，對高風險崗位人群嚴格執(zhí)行一天一檢，實現(xiàn)精準防控，真正做到“守好一扇門、護好一座城”。

　　在長沙國際貨站海關監(jiān)管出口倉，工作人員口罩、手套等防護措施一應俱全，他們一邊做好疫情防護，一邊操作叉車，將出口貨物固定到板箱上，不讓疫情影響到物流正常運轉。按照“內外分開”原則，黃花國際機場航空口岸對國際航班和國內航班人員、貨物、設備實行分別管理，避免交叉?zhèn)魅荆粚M出黃花國際機場國際貨運站人員，實行過“三關”制，確保防疫措施到位。

　　在長沙黃花國際機場T2航站樓，測溫、口罩、檢驗“雙碼”等成為旅客進出時的標配。對于外地來長旅客，飛機在落地前就會對旅客進行自主申報排查，抵達后還會進行雙碼驗證、紅外線測溫等，只有合格后才可順利出行。

　　防疫是首要任務，發(fā)展是永恒主題。

　　通過精細化管理，長沙各企業(yè)車間、重點項目防疫生產(chǎn)兩手抓，開足馬力加油干。

　　大王山游客集散中心及停車場建設PPP項目距離湘江歡樂城不到2公里。自疫情發(fā)生以來，該項目第一時間實行嚴格管理，對項目人員及各場區(qū)人員嚴格管控，維持現(xiàn)有施工隊伍，并每天對宿舍、食堂、辦公區(qū)等重點部位實行至少3次消毒，組織項目部所有施工作業(yè)人員進行核酸檢測。中交一公局集團大王山項目負責人介紹：“我們一手抓項目建設，一手抓疫情防控，細化疫情防控措施，在做好疫情防控的基礎上，全力確保工程進度?！?/p>

　　在湘雅路過江通道、暮坪湘江特大橋、長沙健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)孵化基地等項目施工現(xiàn)場，一手抓疫情防控一手抓項目進度成為常態(tài)。戴著口罩的施工人員頭頂烈日、揮汗如雨，施工車輛來回穿梭、機器轟鳴，呈現(xiàn)一片繁忙景象。

　　麻繩易從細處斷，漏洞多自粗心來。在疫情防控中，細心細致的長沙人拒絕當“差不多先生”，從細處著眼，從細節(jié)做起，對國際國內航班分開封閉運行、小區(qū)管控、醫(yī)院管理、疫苗接種等每一個環(huán)節(jié)的工作都細致入微，確保不留死角、盲區(qū)。

　　柔性化監(jiān)管

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，快遞、外賣已成為人們生活中不可或缺的一部分，在做好疫情防控的前提下，長沙全力保障市民生活的正常運轉。

　　在長沙各小區(qū)，物業(yè)門崗24小時嚴格防守已成為常態(tài)。但另一方面，不少小區(qū)主動作為，為快遞、外賣設置了專門擺放區(qū)域，推行無接觸配送，方便居民生活。

　　在萬國城MOMA小區(qū)，記者在小區(qū)門口看到一個鐵質的4層置物架，上面放著不少外賣和包裹?！白罱驗榉酪咝枰爝f小哥和外賣人員不得進入小區(qū)，外賣和包裹放到小區(qū)出入口指定收發(fā)點，實現(xiàn)無接觸配送，既嚴格落實了防疫要求，又滿足了居民正常生活需求?！痹撔^(qū)物業(yè)人員介紹，對于行動不便的居民，物業(yè)人員可以提供送包裹上門服務。

　　不僅如此，在長沙不少寫字樓、小區(qū)門口，一臺臺利用數(shù)字化科技的外賣智能取餐柜，真正實現(xiàn)無接觸安心取餐。記者看到，騎手在電話通知用戶取餐后，用手機對著外賣智能取餐柜一掃，柜門打開便可放入餐品。而用戶用手機掃碼就可一鍵取餐，無需接觸又方便。

　　目前，長沙有近5000家零售藥店，遍布城鄉(xiāng)各個街道。疫情之下，它們既要維持正常運營為市民提供便利，又要擔當好疫情防控的“崗哨”。

　　為強化零售藥店的防控意識，長沙市市場監(jiān)管部門對藥店日常防控要求做到“七要”，包括設置“一米線”、每日清潔消毒、對進店人員測量體溫并查看“兩碼”等。同時，要求藥店對可疑癥狀患者“早報告”“可追蹤”，其中“四類藥”用戶是監(jiān)測的重點。此外，暫時關閉所有零售藥店線上銷售渠道，避免出現(xiàn)防疫漏洞。

　　“請出示健康碼和行程碼，測量體溫正常后才能進店?！痹阢y雙路千金大藥房的大門口，一名工作人員對入店者逐個核查“雙碼”和體溫。盡管烈日炎炎，等待入店的顧客也不急躁，隔著安全距離，安心地等待入場。

　　“疫情期間，‘四類藥’用戶是我們關注的重點，對于顧客的信息要實名記錄，上傳到相關系統(tǒng)進行追蹤?！苯夥盼髀肪胖ヌ盟庝伒氖浙y臺前，一張“告示”提醒購買“退燒”“止咳”“抗病毒”“抗生素”藥品的顧客支持配合?！昂鲜×闶鬯幍瓿B(tài)化疫情監(jiān)測警戒系統(tǒng)”則登記著每一名“四類藥”購買者的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等信息。

　　柔性監(jiān)管，究其本質，是一種“以人為中心”的監(jiān)管方式。

　　在此輪疫情中，長沙在確保人民群眾生命財產(chǎn)安全的前提下，堅持全市各行各業(yè)、各單位生產(chǎn)經(jīng)營正常運轉，牢牢維系城市應有的“煙火氣”，把疫情對市民生活的影響降到最低程度。

　　人性化服務

　　疫情反復，但長沙國金中心、岳麓山、橘子洲、太平街、文和友、茶顏悅色等網(wǎng)紅景區(qū)和營業(yè)場所正常營業(yè)，并通過人性化服務為消費者營造安全、健康的購物消費環(huán)境。

　　“請出示健康碼、行程碼，戴好口罩。我們這里備有口罩、消毒液、體溫計等供您使用。”在五一廣場長沙國金中心，商場入口的工作人員認真地查看每位市民的“雙碼”和口罩佩戴情況，并進行測溫。市民主動配合，自覺保持一定距離，有序進入商場。

　　為了方便市民，各大超市還加強線上訂單、送貨上門的服務。在沃爾瑪開福店收銀臺一側，處理線上訂單的工作人員正忙碌地理貨、發(fā)貨。該店負責人介紹，這兩天雖然線下客流對比平時有所下降，但客單價增長了30%以上?！熬〇|到家”和“沃爾瑪?shù)郊摇本€上訂貨則比平時增長70%。

　　“全市民生商品市場供應充足，價格總體平穩(wěn)?！笔猩虅站钟嘘P負責人介紹，近日來，全市商務系統(tǒng)加強對大型批發(fā)市場、農貿市場、商場超市等重點場所疫情防控工作的監(jiān)管。各區(qū)、縣（市）啟動生活必需品市場監(jiān)測日報制，全面及時準確掌握市場動態(tài)。同時，商務部門及時引導各大商超、批發(fā)市場、連鎖藥店積極加強貨源組織，協(xié)調交通、交警、市場監(jiān)管等部門適時開辟綠色通道，保證物流暢通。

　　“你看，只需掃一掃碼，就能對進口食品的信息進行溯源，讓我們消費者買得放心、吃得放心?！? 在保利MALL的山姆會員店里，消費者楊女士對準柜臺的“湘冷鏈”碼掃一掃，手機上就出現(xiàn)了該進口食品的冷鏈運輸信息、產(chǎn)品渠道信息和防疫信息。

　　由湖南省市場監(jiān)管部門建立的“湘冷鏈”追溯體系，借助數(shù)字化技術，將進口冷鏈食品供應鏈全流程中的人、物、環(huán)境等相關信息匯集在冷鏈食品溯源碼中，對進入湖南的進口冷鏈食品，從供應鏈首站到消費環(huán)節(jié)，進行閉環(huán)追溯管理。截至8月1日，“湘冷鏈”平臺已完成注冊長沙市2733家企業(yè)，完成注冊申報冷庫1897家，累計發(fā)放溯源碼84萬余張，累計記錄商品流轉批次1.5萬余條。

　　疫情防控，戴好口罩是關鍵。記者看到，在長沙地鐵站、長沙火車南站等區(qū)域，一臺臺智能便民口罩機解了少部分忘記攜帶口罩的市民的燃眉之急，方便了市民出行。據(jù)了解，湖南地區(qū)高鐵站一共安裝了口罩機56臺，其中長沙火車南站就有16臺，供旅客免費領取口罩。

　　當下，查驗“雙碼”成為進出站標配，為了讓不熟悉智能手機使用的老年人和小孩正常出行，長沙不少站場都提供了無健康碼助行通道和愛心安檢通道，讓需要幫助的旅客出行更便捷。

　　疫情當前，聚力前行。統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，勝利在望！