人物名片

　　楊濤

　　中非跨境電商Kilimall創(chuàng)始人、CEO，長沙非拓信息技術(shù)有限公司董事長，長沙市青年企業(yè)家協(xié)會副會長。

　　長沙晚報全媒體記者 李靜

　　3月1日，經(jīng)過數(shù)日緊張籌備，Kilimall商城電子大促活動全面開啟。一時間，智能手機、3C電子、小家電等來自中國的電子產(chǎn)品在非洲消費者當中掀起了購買熱潮。預(yù)計通過本輪大促，Kilimall的電子品類銷售額將提升50%以上。

　　Kilimall是湖南人楊濤2014年創(chuàng)辦的中非跨境電商。創(chuàng)業(yè)8年，他一直在為“共創(chuàng)中非美好生活”的夢想而戰(zhàn)。如今，Kilimall不僅是中國第一家進入非洲互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè)、第一家在非洲設(shè)立海外倉、第一個在非洲史上實現(xiàn)物流當日達/次日達，還是第一個在非洲實現(xiàn)100%在線支付的中國公司。

　　創(chuàng)業(yè)：“把想法付諸實踐的生活才有意義”

　　楊濤曾是華為海外高級營銷經(jīng)理、東南非軟件業(yè)務(wù)高管，被派往非洲負責(zé)非洲版“支付寶”手機錢包M-pesa項目。當時的非洲沒有亞馬遜、沒有阿里巴巴，當?shù)卮蠖鄶?shù)老百姓根本不知道什么是“網(wǎng)購”。初到非洲工作生活的楊濤，感到當?shù)匚飪r昂貴且選擇很少，購物極不便利。

　　一方面是非洲消費者購物不便，一方面是中國商家在非洲做生意面臨很多挑戰(zhàn)，困難重重的現(xiàn)狀，在楊濤看來卻是非洲電子商務(wù)市場的巨大商機。為什么不用電商平臺解決這樣的兩難問題？

　　“有了這樣的想法很興奮，因為把想法付諸實踐的生活才有意義?！睏顫x書的時候恰逢第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮，他一直都很向往那些掌握了信息科技的年輕人，期待踏上通過自己的智慧和機遇推動“從零到一”改變的創(chuàng)業(yè)之路。

　　說干就干，楊濤辭去百萬年薪的工作，組建了由3名中國人和3名當?shù)厝私M成的團隊，開啟了艱難的非洲創(chuàng)業(yè)之旅。

　　一座100多平方米的小樓，一樓是辦公區(qū)域，二樓是臥室兼?zhèn)}庫。睡在一堆貨品中間，楊濤的Kilimall夢就從這里開始發(fā)芽。

　　創(chuàng)業(yè)需要人，但在非洲招聘員工尤其是懂電商的員工是非常困難的。楊濤想了個好辦法，那就是招聘華為外派員工的家屬。原來，很多家屬都是“隨軍出征”，她們各方面素質(zhì)都很好，但因為種種原因做著家庭主婦。很快，Kilimall建立起一支“娘子軍”，直到現(xiàn)在她們還是公司的中堅力量。

　　物流是非洲電商最大的坎，尤其是“最后一公里”。在非洲，大多數(shù)國家沒有標準的地址系統(tǒng)，快遞員送貨主要靠摩托車。為了減少快遞員保管現(xiàn)金、客戶拒收貨物的風(fēng)險，同時為了適應(yīng)非洲人習(xí)慣的貨到付款支付方式，Kilimall自建了移動支付體系。

　　創(chuàng)業(yè)之路遭遇種種瓶頸，但正是解決這些問題的過程，給楊濤帶來了發(fā)展改革的方向，也為Kilimall的未來打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　回家：“給中非年輕人提供一個新的舞臺”

　　海外創(chuàng)業(yè)，離不開祖國和家鄉(xiāng)的強大支撐。

　　Kilimall發(fā)展過程中，當?shù)卮笫桂^、中國供應(yīng)商以及家鄉(xiāng)湖南的各級政府都積極給予幫助，對接各地供應(yīng)商，解決辦公場地、倉儲問題，以及制定一些新的政策、提供補貼，從通關(guān)、稅收、結(jié)匯等方面，為跨境電商發(fā)展營造良好的“軟環(huán)境”。

　　如此種種，既是實實在在的幫助，更是精神上莫大的鼓舞，Kilimall在自身努力和各界關(guān)注下實現(xiàn)了快速發(fā)展，僅用一年多的時間，就成了當?shù)嘏琶谝坏碾娚獭?/p>

　　不過電商要想實現(xiàn)在當?shù)氐拈L期發(fā)展，必須在非洲本地建設(shè)物流倉?！敖êＭ鈧}的目的是讓非洲消費者感受到中國消費者同樣的體驗?！睏顫榻B，Kilimall目前50%包裹已經(jīng)次日達，實現(xiàn)了和國內(nèi)速度一致。同時平臺設(shè)定了服務(wù)標準，并提供更多的商品種類，讓非洲消費者有更多的選擇。Kilimall借助完善的物流和客服、支付結(jié)算體系，讓非洲用戶體驗到網(wǎng)購的便利。

　　“借助智能機和互聯(lián)網(wǎng)，我們可以用全新的數(shù)字化技術(shù)去改造非洲的很多產(chǎn)業(yè)，并給中非兩國年輕人提供一個新的舞臺?！睏顫龑χ蟹琴Q(mào)易有著更長遠的憧憬。

　　2018年，楊濤將Kilimall總部搬回家鄉(xiāng)，在長沙高新區(qū)創(chuàng)立非拓信息。他說，這是作為一名湖南人的使命所在，也是對長沙營商環(huán)境的充分信任。

　　在楊濤看來，長沙是一個積極向上的城市，政府各有關(guān)職能部門也是“無事不擾、有求必應(yīng)”，非常適合企業(yè)發(fā)展。落戶長沙高新區(qū)后，非拓信息在辦公場地、融資貸款等方面享受到很多便利。充沛的人才供給和積極的城市活力，讓團隊成員很快就能安居樂業(yè)，內(nèi)心篤定地投入到工作和事業(yè)當中。

　　“尤其是中非經(jīng)貿(mào)博覽會永久落戶長沙，讓長沙成為對非深度合作的先行區(qū)，對非人才、資源等各個方面都在不斷向長沙聚集，為我們開展業(yè)務(wù)提供了很多便利?！睏顫哪繕艘苍桨l(fā)清晰，那就是希望Kilimall成為非洲第一電商平臺，助力湖南成為中非經(jīng)貿(mào)中心。

　　堅持：“推動長沙成為新的對非經(jīng)貿(mào)中心”

　　2019年6月，第一屆中國-非洲經(jīng)貿(mào)博覽會在長沙舉行。非拓信息受邀建設(shè)和運營了“網(wǎng)上中非經(jīng)貿(mào)博覽會”，為非洲提供了“一鍵買全球”和“一鍵賣世界”的技術(shù)解決方案，成為其中一大亮點活動。

　　據(jù)悉，“網(wǎng)上中非經(jīng)貿(mào)博覽會”主要為廣大企業(yè)提供全年、全天候線上展示、營銷、支付、金融、物流等系列服務(wù)，旨在讓中非經(jīng)貿(mào)更簡單，將更多的商品帶入中國萬億市場。

　　中非經(jīng)貿(mào)博覽會線上平臺是一次首創(chuàng)，在中非經(jīng)貿(mào)之間搭建了數(shù)字化橋梁，在新冠肺炎疫情發(fā)生后起到了鏈接的作用。2021年，長沙非拓信息技術(shù)有限公司（Kilimall）搭建了第二屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會云上博覽會云交易平臺，在此期間，平臺交易訂單超過50萬筆，交易額超過了1億元。

　　“更大的意義在于這是一種實踐，建立起一種全新的渠道和交易模式，讓中國和非洲產(chǎn)生了新形式的經(jīng)貿(mào)關(guān)系?！睏顫f，模式和道路才是最重要的。隨著中非經(jīng)貿(mào)博覽會的成功舉辦以及湖南—肯尼亞直航的開通，相信湘非之間的交流合作將越來越頻繁、越來越緊密，也相信這一平臺將吸引周邊各省份甚至全國的對非企業(yè)向長沙聚集，推動長沙成為一個新的對非經(jīng)貿(mào)中心。

　　中非經(jīng)貿(mào)博覽會的成功舉辦，也為非拓信息的業(yè)務(wù)開展帶來明顯促進作用。2018年底至今，Kilimall電商的銷售業(yè)績增長兩倍以上，成為東非12個國家和地區(qū)排名第一的電商，服務(wù)用戶超過千萬，同時讓一大批來自中國尤其是湖南的產(chǎn)品暢銷非洲。

　　楊濤告訴記者，來自湖南的商品在Kilimall商場里占比高達10%，其中包包、鞋子、假發(fā)和廚房電器是最受非洲消費者歡迎的。有一次，長沙企業(yè)生產(chǎn)的廚房小家電剛到倉就被搶購一空?！爸蟹寝r(nóng)產(chǎn)品合作也有巨大潛力?！睏顫f，不少非洲國家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，今后將通過中非電商“逆向貿(mào)易”銷往中國市場，互惠雙方百姓。

　　“我們會繼續(xù)堅持數(shù)字化、本土化、市場化的發(fā)展方向，把Kilimall打造成深度國際化、具有非洲基因的公司?！睏顫f，一直以來中非經(jīng)貿(mào)的中心都在沿海的廣東、江浙等地區(qū)，未來Kilimall將竭盡所能帶動湖南企業(yè)出海非洲，為提高內(nèi)陸省份湖南的經(jīng)濟外向度做一點貢獻，為長沙打造中非經(jīng)貿(mào)新高地貢獻力量。

　　人才政策點擊

　　根據(jù)《中國(湖南)自由貿(mào)易試驗區(qū)長沙片區(qū)人才集聚發(fā)展若干措施（試行）》，對新引進的海內(nèi)外高精尖人才和高層次緊缺急需人才，經(jīng)評審最高給予200萬元獎勵補貼、200平方米標準全額購房補貼。