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　　在湖南長沙，地鐵客運(yùn)量已經(jīng)反超公交車，成為主要的公共交通方式，地面公交的定位和作用正在發(fā)生變化。為進(jìn)一步便利群眾出行，長沙發(fā)揮地面公交靈活機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)，通過優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置，提高與軌道交通接駁便捷度，最大限度節(jié)省群眾出行成本，改善群眾出行體驗(yàn)。

　　晚上7點(diǎn)半，落日緩緩沉入地平線，從岳麓山上欣賞完霞光的一批批游客，陸續(xù)下山，出景區(qū)東門，走三百來米，就到了岳麓山北公交車站。立珊專線的公交車順序駛來，將游客接往湖南長沙的下一個(gè)打卡地——五一商圈。

　　車過湘江，遠(yuǎn)眺橘洲，一站地，20分鐘，游客就從人文薈萃地，到了煙火繁華處，品美食、享茶飲，好不愜意。

　　“出門旅游，誰都不想把過多時(shí)間花在交通上。立珊專線串起長沙多個(gè)熱門景點(diǎn)，給游客提供最舒適的公交出行體驗(yàn)?！彼屯暌卉嚦丝停诹⑸簩＞€首末站長沙火車站（北坪），司機(jī)周靖說。

　　在長沙公共交通體系內(nèi)，高效運(yùn)營的立珊專線不是特例。近年來，長沙充分發(fā)揮城市地面公交靈活機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)，優(yōu)化線路設(shè)計(jì)、合理調(diào)度資源，讓公交車服務(wù)于社區(qū)、校區(qū)、景區(qū)、商區(qū)、園區(qū)，最大限度串聯(lián)起城市的各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，滿足群眾多樣化的出行需求。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，長沙市投運(yùn)的245.3萬趟公交車已完成客運(yùn)量1.56億人次，累計(jì)運(yùn)營里程達(dá)9688萬公里。

　　優(yōu)化線路設(shè)計(jì)

　　接駁地鐵站點(diǎn)

　　6月中旬，長沙地鐵3號(hào)線南延線還未開通。細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn)，長沙市交通運(yùn)輸局發(fā)布的《2023年第三批公交線路優(yōu)化公示》方案中，356路、30路這2條不曾見過的公交線路已經(jīng)計(jì)劃“上新”。同時(shí)，3條公交線路發(fā)生了調(diào)整——它們的目的只有一個(gè)，為新的地鐵站點(diǎn)提供地面公交接駁，方便市民出行。

　　對(duì)于這樣的貼心之舉，長沙市民并不陌生。

　　這幾年，隨著城市軌道交通的進(jìn)一步發(fā)展，長沙地面公共交通的作用和定位正在發(fā)生變化。

　　2022年，長沙成為全國第八個(gè)地鐵客運(yùn)量反超公交車的城市。如果說軌道交通是城市客流的大動(dòng)脈，那地面公交就是遍布城市的毛細(xì)血管。“只有毛細(xì)血管與主動(dòng)脈串聯(lián)緊密，毛細(xì)血管自身暢通運(yùn)轉(zhuǎn)，整個(gè)城市才處處都有活力。”長沙市交通運(yùn)輸局公交處處長陳芳表示。

　　怎樣才能實(shí)現(xiàn)？精細(xì)化管理運(yùn)營是關(guān)鍵。

　　為此，長沙市交通運(yùn)輸局定期梳理公交和地鐵雙向人流的供給堵點(diǎn)，提高公交和軌道交通接駁便捷度，促進(jìn)“兩網(wǎng)融合”——每個(gè)地鐵站出口50—100米范圍內(nèi)，即通過優(yōu)化接駁方案，設(shè)置公交車站。前不久，全市才梳理出接駁距離超過100米的站點(diǎn)20座，隨即納入了優(yōu)化日程。

　　在如此精細(xì)的管理下，目前長沙城市公交地鐵線路接駁率達(dá)到95.4%。

　　以前，288路公交不停岳麓區(qū)長華小區(qū)，居民出行不便。2022年9月，經(jīng)過線路優(yōu)化，在保證接駁4、6號(hào)線地鐵站的基礎(chǔ)上，線路在小區(qū)設(shè)置了站點(diǎn)。居民吳先生每天上班，走不到200米可上車?！暗罔F到站，公交到家，現(xiàn)在出行真方便！”他直感嘆。

　　近年來，長沙市通過多種方式持續(xù)優(yōu)化常規(guī)公交線網(wǎng)，近三年平均調(diào)整線路超過50條。目前，長沙市常規(guī)公交線路297條，覆蓋城區(qū)各處。

　　打造定制公交

　　激發(fā)城市活力

　　下午6點(diǎn)半，在食堂吃過飯，長沙市比亞迪汽車有限公司員工王在回就登上了公交8號(hào)線。吹著空調(diào)，幾分鐘后，班車就將他一路送到約3公里外的28號(hào)廠房——夜班前，少了走路通勤的辛苦。

　　“這是我們?yōu)槠髽I(yè)提供的定制化公交路線?！遍L沙公交運(yùn)營有限公司三業(yè)務(wù)部部長劉建武告訴記者。

　　為助力城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)及文化旅游發(fā)展，更好地服務(wù)乘客個(gè)性化的出行需求，長沙在保持既有常規(guī)線路的基礎(chǔ)上，推出公交線路定制化服務(wù)。

　　長沙比亞迪公司自今年5月30日推出第一條“園區(qū)公交線路”、開行第一輛園區(qū)公交開始，截至8月初，園區(qū)已經(jīng)開行12條線路。

　　“整個(gè)園區(qū)數(shù)萬名員工每天都有出行需求，從生活區(qū)到工作區(qū)，短則1公里，長則3公里，雖然距離不遠(yuǎn)，但是流動(dòng)較集中，有開行公交的需要。”劉建武說，經(jīng)過洽談合作，調(diào)集非常規(guī)線路公交車日常在園區(qū)內(nèi)運(yùn)行。

　　效果立竿見影。在8月1日當(dāng)天，就有59臺(tái)公交車在園區(qū)開行337趟次，運(yùn)送乘客1.2萬余人次。經(jīng)折算，平均上座率在80%以上。

　　在岳麓高新區(qū)，免費(fèi)定制通勤專線解決了湘江智谷片區(qū)企業(yè)員工通勤難題；湖大附中、長郡外國語中學(xué)、長郡雨花外國語洪塘中學(xué)等多條校園專線相繼開通，讓師生出行更加便捷……

　　“在不影響常規(guī)路線運(yùn)行的基礎(chǔ)上，我們積極同居民、學(xué)校、企業(yè)、園區(qū)等合作，只要符合相應(yīng)條件，公交線路都能按需定制?！遍L沙公交運(yùn)營有限公司定制拓展部副部長楊卓告訴記者，“截至6月30日，長沙市已開通定制化公交路線126條?！?/p>

　　配合今年火熱的文旅市場，長沙市推動(dòng)各景區(qū)連“點(diǎn)”成“線”，開通五一廣場、岳麓山等多條旅游專線，實(shí)現(xiàn)市區(qū)A級(jí)及主要景區(qū)公交線路全覆蓋，12條公交線路運(yùn)營時(shí)間將延長到23點(diǎn)半及以后，讓市民和游客充分感受長沙夜間的煙火氣。瀏陽還開通公交專線，串起沿途紅色景區(qū)，讓紅色旅游更添火熱。

　　與此同時(shí)，公交還不斷向基層延伸?！胺侵行某菂^(qū)的4個(gè)區(qū)縣市也正在打造城鄉(xiāng)公交一體化，其中3個(gè)已經(jīng)完成。至今年年底，長沙將打造成全域公交城市?！遍L沙市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長歐璟表示。

　　引入智能技術(shù)

　　提升出行品質(zhì)

　　每天一大早，司機(jī)陳擁利駕駛著公交車從玉蘭路南園路口開出，向終點(diǎn)信息產(chǎn)業(yè)園進(jìn)發(fā)。線路全程紅綠燈將近20個(gè)，可車輛等紅燈的時(shí)間加起來不超過2分鐘。

　　“開了30年公交車，沒有哪一趟比這條線路更順心?！标悡砝f?；谥悄芫W(wǎng)聯(lián)的“車、站、路、云”一體化協(xié)同智慧公交解決方案，讓這條“梅溪湖—高新區(qū)智慧通勤公交東線”有了智慧大腦——公交線路與交警智能信控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，若車輛接近路口時(shí)，交通指示燈還為紅燈，則會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)為綠燈，從而實(shí)現(xiàn)公交優(yōu)先通行。

　　“據(jù)測算，智慧公交通勤時(shí)間較私家車出行方式節(jié)省約27.5%，較此前公交車普通運(yùn)行模式平均節(jié)省30.7%?！焙舷娼悄芸萍紕?chuàng)新中心有限公司智慧公交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉高告訴記者，當(dāng)前，長沙主城區(qū)已有75條線路、2072臺(tái)公交車完成了智能網(wǎng)聯(lián)設(shè)備安裝，84個(gè)交叉路口實(shí)現(xiàn)了智能網(wǎng)聯(lián)改造。

　　“經(jīng)大數(shù)據(jù)篩查，這條通勤線路上的上班族超過3萬人?！眲⒏哒f，隨著智慧通勤專線的開通，抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，約24.7%的乘客由開車通勤轉(zhuǎn)為乘坐智慧公交通勤。

　　智慧化讓公交通行省時(shí)省心，還讓公交運(yùn)行更安全。

　　智慧公交搭載的駕駛員行為監(jiān)測系統(tǒng)通過人臉識(shí)別技術(shù)，判斷司機(jī)不規(guī)范行為，并實(shí)施在車內(nèi)播報(bào)提醒，同時(shí)也將上報(bào)后方平臺(tái)；全景智能系統(tǒng)可以向司機(jī)展示車輛周圍情況，為司機(jī)提供盲區(qū)視野；智慧調(diào)度系統(tǒng)讓司機(jī)可一鍵上報(bào)突發(fā)狀況，同調(diào)度管理中心無縫鏈接……一項(xiàng)項(xiàng)措施，讓公交車司機(jī)更舒心，乘客更放心。

　　與此同時(shí)，集合了數(shù)據(jù)分析支持的長沙市交通綜合運(yùn)行協(xié)調(diào)與應(yīng)急指揮中心，通過多元公交數(shù)據(jù)融合，逐步提高公交運(yùn)營監(jiān)管、智能調(diào)度、規(guī)劃決策支持、出行信息服務(wù)水平。

　　利用出行人口時(shí)空大數(shù)據(jù)分析功能，公交線路調(diào)整有了更可靠依據(jù)。

　　“比如大科城2號(hào)線以學(xué)生客流為主，假期客流減少，為提升公交上座率，在系統(tǒng)建議下，線路改道后湖路、阜埠河路、麓山南路至高葉塘站接駁換乘地鐵，使客流上升了15%?！遍L沙智慧交通發(fā)展中心運(yùn)行監(jiān)測部部長邵瑩告訴記者。

　　隨著公交體系智慧化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，長沙市地面公交出行品質(zhì)也在同步提升：新能源和清潔能源公交車比例以及新增和更新新能源和清潔能源公交車比例均達(dá)到100%；早晚高峰期公共汽電車平均運(yùn)營速度達(dá)18公里/小時(shí)；公共汽電車來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)率達(dá)100%……這些體驗(yàn)，讓綠色出行成為眾多長沙市民出行的首選。數(shù)據(jù)顯示，長沙城市公共交通機(jī)動(dòng)化出行分擔(dān)率達(dá)54.19%，綠色出行服務(wù)滿意率達(dá)84.38%。