長沙晚報掌上長沙2月6日訊（全媒體記者 陳登輝）“疫情服務(wù)直通車”再升級。今天，包括湖南在內(nèi)的全國11省市開通“疫情服務(wù)直通車”地方版，市民可上支付寶搜“新湘事成”，進(jìn)入專區(qū)查看。目前已支持發(fā)熱門診和定點醫(yī)院查詢、發(fā)熱自查、同行程查詢、疫情防控監(jiān)督熱線電話查詢、湖南疫情實時數(shù)據(jù)播報等5項服務(wù)。

       以“同行程查詢功能”為例，只要輸入日期、車次和地區(qū)等信息，即可查詢到對應(yīng)行程是否與已披露的確診患者同行，有助于及時發(fā)現(xiàn)、隔離。

       發(fā)熱自查功能借助阿里巴巴AI和云計算技術(shù)，提供疫情智能助理服務(wù)。感染后有哪些癥狀？如何預(yù)防？這些問題，大家可以直接采用對話形式和機(jī)器人互動，疫情智能助理會給出權(quán)威即時解答。

       疫情期間，為最大程度減少廣大市民外出辦事風(fēng)險，相關(guān)部門倡議政務(wù)服務(wù)“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦” 。“新湘事成”辦事平臺提供11大類40項服務(wù)事項，7種公安電子證照，涵蓋公安、公積金、社保、教育、稅務(wù)、信用湖南等服務(wù)。

       據(jù)了解，全國已有11省市將“疫情服務(wù)直通車”搬上支付寶，支持定點醫(yī)院查詢、疫情動態(tài)發(fā)布、口罩預(yù)約配送、交通樞紐健康申報等功能。

       阿里巴巴副總裁楊鵬承諾，阿里將全面、免費(fèi)開放包括AI、安全認(rèn)證、小程序、云計算、智能物流等五大綜合技術(shù)能力，配合政府、全社會做好疫情防控、民眾服務(wù)工作。