星城夜談丨少點(diǎn)沖動,理性買單
遲度
這一周來,筆者家里陸續(xù)收到了不少快遞。這些快遞大多是11月1日到3日買的。從小孩衣物到日常用品,囤了不少東西。對照列好的清單,估計(jì)在馬上到來的11日,還要“補(bǔ)貨”。
筆者從2012年接觸“雙11”的。當(dāng)時的購物體驗(yàn)很刺激,過了凌晨瘋狂刷新?lián)屫?。看到有大品牌打了驚天折扣,趕緊搶下來,結(jié)果往往到手后發(fā)現(xiàn)用不了。近幾年,先列購物清單再對照著買,成了習(xí)慣,沖動消費(fèi)變少了。我想,有個人閱歷增長的因素,也跟大的消費(fèi)環(huán)境更趨理性有關(guān)。
“雙11”購物節(jié)自被創(chuàng)造出來,就帶有消費(fèi)狂歡的因子??駳g會帶來驚喜,也會帶來驚嚇。這種不確定性會影響消費(fèi)體驗(yàn)和業(yè)態(tài)發(fā)展。因而,我們可以很清晰地看到,最近幾年,“雙11”購物節(jié)都在著力增強(qiáng)可預(yù)測性。從一錘子買賣到推出預(yù)售制度,再到今年提前20天就開始預(yù)售,把購物節(jié)從1天增加到兩波4天,整個鏈條在穩(wěn)固拉長。消費(fèi)者可以更從容地消費(fèi),商家可以更精準(zhǔn)有效地營銷、備貨,快遞爆倉的可能性降低,對誰都有好處。尤其是今年受疫情影響,上半年沒有好好消費(fèi),下半年我們確實(shí)需要“雙11”這樣的契機(jī),來高質(zhì)量地釋放潛在的消費(fèi)需求。在別的國家還在糾結(jié)今年“黑色星期五”有沒有的時候,我們的“雙11”注定會成為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一抹亮色。
【作者:遲度】 【編輯:易雋】
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