長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙12月21日訊（全媒體記者 劉琦 通訊員 胡宇波）“過來接一下小朋友，別碰到頭了！”12月20日17時(shí)14分，長(zhǎng)沙市消防救援支隊(duì)119指揮中心接群眾報(bào)警稱：長(zhǎng)沙縣未來現(xiàn)代城小區(qū)A棟一貨梯發(fā)生故障，有人員被困，情況緊急。接警后，指揮中心立即調(diào)派星沙消防救援站出動(dòng)1臺(tái)消防車、7名消防指戰(zhàn)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

       17時(shí)22分，消防救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)了解，由于貨梯故障，有13人被困在一樓與負(fù)一樓之間位置。由于被困人員中有老人和小孩，為不引起恐慌，在施救過程中，消防員一邊安撫被困人員情緒，一邊在技術(shù)人員指導(dǎo)下合力打開電梯門。經(jīng)過5分鐘的緊急處置，17時(shí)27分，被困人員全部被轉(zhuǎn)移至安全地帶。

       消防部門提醒：市民在被困電梯時(shí)，要保持冷靜，按下電梯內(nèi)警鈴進(jìn)行呼救或者撥打119報(bào)警電話。在等待救援時(shí)，要與電梯門保持距離，切忌強(qiáng)行扒開電梯門，以免引發(fā)更嚴(yán)重的電梯故障或墜入電梯井道發(fā)生意外。此外，電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，禁止電梯“帶病”運(yùn)行，杜絕事故發(fā)生。