長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 周輝霞

　　4月5日和6日，芙蓉區(qū)開(kāi)展第六輪區(qū)域核酸檢測(cè)。在火車(chē)站東廣場(chǎng)檢測(cè)點(diǎn)，附近小區(qū)的居民、周邊單位上班的市民有序地進(jìn)行核酸檢測(cè)。掃碼登記、排隊(duì)等候，醫(yī)護(hù)人員采樣，市民完成檢測(cè)的時(shí)間平均不到一分鐘?？稍谶@短短的一分鐘背后，凝聚了許多社區(qū)工作人員的默默付出。4日和5日，芙蓉區(qū)荷花園街道楊家山社區(qū)黨委書(shū)記陳璐組織開(kāi)展區(qū)域核酸檢測(cè)，記者跟隨進(jìn)行了采訪(fǎng)。

　　為居民建檔精準(zhǔn)推送防疫信息

　　“雖經(jīng)過(guò)組織幾輪核酸檢測(cè)的考驗(yàn)，我們已是經(jīng)驗(yàn)豐富，但還是不敢掉以輕心，總想一次更比一次組織得好?！庇鲆?jiàn)陳璐時(shí)，她正拿著紅色油漆噴霧，每隔一米就在地上噴個(gè)圓點(diǎn)，引導(dǎo)居民有序排隊(duì)。她說(shuō)，塑料條做的距離提示線(xiàn)，雨天容易致人摔倒，居民踩著油漆點(diǎn)排隊(duì)更安全。

　　楊家山社區(qū)有0.6平方公里，13個(gè)網(wǎng)格，25個(gè)小區(qū)，16000多人，600余戶(hù)商戶(hù)，一天完成核酸檢測(cè)，時(shí)間緊、任務(wù)重。4日下午3時(shí)，她召集21名社區(qū)工作人員、網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員和志愿者開(kāi)了個(gè)碰頭會(huì)，確定好轄區(qū)內(nèi)由北到南共設(shè)3個(gè)檢測(cè)點(diǎn)、5個(gè)檢測(cè)臺(tái)，并力求把有限的人力合理地分布到轄區(qū)，保證任務(wù)到人、責(zé)任到崗、秩序井然。

　　“核酸檢測(cè)要一戶(hù)不落、應(yīng)檢盡檢，信息快速地上傳下達(dá)最重要。”陳璐在日常社區(qū)管理中做的基礎(chǔ)工作發(fā)揮了作用。

　　她到任后，為常住社區(qū)居民建立健康動(dòng)態(tài)電子檔案，共計(jì)7000多份。檔案里有居民的基本信息、健康狀況、核酸檢測(cè)情況等。同時(shí)，制作了社區(qū)全面全域大排查登記表、外來(lái)返鄉(xiāng)人員登記表、涉疫地區(qū)返鄉(xiāng)登記表等多個(gè)防疫排查登記表格。常住居民面上的情況、流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)的情況，均記錄準(zhǔn)確、一目了然。

　　碰頭會(huì)結(jié)束后，網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員將檢測(cè)信息推送到每個(gè)小區(qū)微信群，社區(qū)工作人員圈畫(huà)出重點(diǎn)關(guān)注人群，全面、精準(zhǔn)地傳遞區(qū)域核酸檢測(cè)相關(guān)信息。

　　時(shí)刻準(zhǔn)備處理各種突發(fā)情況

　　各項(xiàng)準(zhǔn)備工作鋪陳完畢，陳璐趕回家時(shí)已過(guò)零點(diǎn)，一直等著她回家的孩子已經(jīng)睡著了。5日，她早上5時(shí)多就起床，匆匆吻別還在睡夢(mèng)中的孩子，6時(shí)30分左右趕到社區(qū)，開(kāi)始一天的戰(zhàn)斗。

　　一個(gè)小時(shí)后，各點(diǎn)位的工作人員報(bào)告“準(zhǔn)備完畢”。7時(shí)30分，居民開(kāi)始進(jìn)行檢測(cè)。作為社區(qū)防疫工作的“統(tǒng)籌策劃員”，陳璐從最北端的湘域相遇檢測(cè)點(diǎn)開(kāi)始，沿著東二環(huán)線(xiàn)到各個(gè)檢測(cè)點(diǎn)巡查。

　　在陳璐看來(lái)，組織一次區(qū)域核酸檢測(cè)就是一場(chǎng)戰(zhàn)役，各種可能突發(fā)的情況考驗(yàn)著社區(qū)工作者的應(yīng)急能力。

　　“湘域相遇檢測(cè)點(diǎn)的隊(duì)伍有200多米長(zhǎng)，怎么辦？”9時(shí)30分左右，微信工作群里閃出這條信息。隊(duì)伍太長(zhǎng)，秩序不好維護(hù)，得加條線(xiàn)！她臨時(shí)調(diào)度醫(yī)護(hù)人員，組織后勤組運(yùn)來(lái)遮陽(yáng)傘等物資，從其他幾個(gè)點(diǎn)上抽調(diào)人員，不到半個(gè)小時(shí)，新增的檢測(cè)臺(tái)減少了居民等待的時(shí)間。

　　陳璐則穿上防護(hù)服，見(jiàn)縫插針地忙碌著，為居民采集信息，引導(dǎo)老人、兒童以及孕婦在優(yōu)待區(qū)等候排隊(duì)?！拔覀儽仨毟髫?fù)其責(zé)，又隨時(shí)補(bǔ)位，只有現(xiàn)場(chǎng)秩序安定，居民才會(huì)安心、踏實(shí)?！彼f(shuō)。

　　這些其實(shí)只是小場(chǎng)面，她記得，上一輪組織全員核酸檢測(cè)時(shí)，突然接到通知，轄區(qū)內(nèi)有一名密接者需要緊急轉(zhuǎn)運(yùn)。她第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)進(jìn)出人員的安全管理，協(xié)助區(qū)防指進(jìn)行人員的轉(zhuǎn)運(yùn)，和物業(yè)一起對(duì)密接者居住的單元樓棟和電梯進(jìn)行全面的環(huán)境消殺，前前后后忙了兩個(gè)多小時(shí)，直到符合疫情防控要求為止。

　　細(xì)致關(guān)懷帶動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)

　　12時(shí)多，上午的核酸檢測(cè)結(jié)束。社區(qū)工作人員和檢測(cè)人員扒了幾口盒飯，在下午1時(shí)又開(kāi)始了工作。在現(xiàn)場(chǎng)盯了一會(huì)兒后，陳璐在下午2時(shí)30分左右走進(jìn)社區(qū)，去看看此前經(jīng)過(guò)多次上門(mén)勸導(dǎo)才進(jìn)行核酸檢測(cè)的老人，這一次是否參加檢測(cè)，還有一些社區(qū)管理的日常工作等著她去處理。

　　“看上去都是些瑣碎的事，但每件事處理起來(lái)都要仔細(xì)思考、反復(fù)衡量，與居民們溝通更是要有十二分的耐心，各項(xiàng)工作才能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。”陳璐說(shuō)，像檢測(cè)點(diǎn)的選址，既要符合防疫要求，又要盡可能方便更多的居民；網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員上傳下達(dá)工作是否做到位，要他們走進(jìn)每個(gè)小區(qū)去抽查；一旦要封路，封哪個(gè)路口，居民怎樣出行，哪些居民需要提前安撫，需要實(shí)地踩點(diǎn)，綜合決斷。

　　讓陳璐感到欣慰的是，他們對(duì)居民公共服務(wù)事無(wú)巨細(xì)的關(guān)懷，激發(fā)了居民自愿參與社區(qū)管理的積極性。3月17日凌晨4時(shí)許，社區(qū)接到上級(jí)疫情防控緊急通知，3個(gè)小時(shí)后，200多名社區(qū)居民以及駐社區(qū)單位員工主動(dòng)請(qǐng)纓加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，13支志愿服務(wù)隊(duì)支援社區(qū)內(nèi)的核酸檢測(cè)。

　　陳璐更是被社區(qū)的爹爹娭毑稱(chēng)為“鐵娘子”。芙蓉區(qū)組織第二輪區(qū)域核酸檢測(cè)前兩天，剛做完手術(shù)的她不顧“住院一周、臥床休息一周”的醫(yī)囑，直接出院到社區(qū)統(tǒng)籌調(diào)度，晚上回家發(fā)現(xiàn)傷口因走動(dòng)太多而嚴(yán)重出血。同事們都勸她休息幾天，沒(méi)料到開(kāi)展檢測(cè)的當(dāng)天早上，她還是擔(dān)心有紕漏，讓家人開(kāi)著車(chē)載著她在各個(gè)檢測(cè)點(diǎn)督戰(zhàn)、部署。

　　有志愿者不解地問(wèn)她，為何要這么拼？她說(shuō)：作為土生土長(zhǎng)的長(zhǎng)沙妹子，有機(jī)會(huì)成為守護(hù)一方平安的一分子，還能聽(tīng)到居民說(shuō)一聲“這個(gè)妹子還不錯(cuò)”，再多的努力和付出都值得。