“一處湘江古鎮(zhèn)群，盡攬湖湘文化史”道出了湖南省長沙市望城區(qū)的文化和旅游資源特色。望城是雷鋒的故鄉(xiāng)，也是世界釉下多彩瓷發(fā)祥地、海上絲綢之路重要支點。近年來，在發(fā)展全域旅游的道路上，望城堅持“文化為魂、生態(tài)為基、產(chǎn)業(yè)為核、品牌為先”，打造以“靖港尋古、喬口吃魚、銅官玩陶、新康看戲、書堂覽書，丁字賞石”為主題的六大古鎮(zhèn)，現(xiàn)擁有4A級景區(qū)7家、3A級景區(qū)3家，成為湖南文化和旅游的一張名片。

　　弘揚雷鋒精神 做好旅游服務(wù)

　　“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣……”來到這片土地，耳畔不自覺地會響起這個旋律。

　　在全域旅游創(chuàng)建過程中，望城堅持高舉雷鋒精神旗幟，緊扣“雷鋒故里”傳承優(yōu)勢，立足“雷鋒故里”精神坐標(biāo)，建立了雷鋒紀(jì)念館，舉辦雷鋒精神論壇和雷鋒精神巡講等活動，打造好人服務(wù)體系。同時，在全區(qū)設(shè)置雷鋒旅游驛站、學(xué)雷鋒示范點、雷鋒超市、雷鋒旅游信息咨詢點和雷鋒志愿服務(wù)站，構(gòu)建以“紅黑榜”發(fā)布、志愿服務(wù)、誠信經(jīng)營為核心的旅游行業(yè)學(xué)雷鋒好人服務(wù)體系。

　　“2020年12月18日是雷鋒同志誕辰80周年紀(jì)念日。半個多世紀(jì)以來，望城始終堅持以雷鋒精神興區(qū)育人，持續(xù)擦亮‘雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒’名片?！蓖菂^(qū)委書記劉擁兵說。

　　在雷鋒精神的鼓舞下，望城不斷加大投入，完善服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計，2016年至2019年，望城引入政府性投資171.65億元，撬動社會性投資134.69億元，構(gòu)建旅游公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)旅游大數(shù)據(jù)指揮中心，打造“樂在望城”“快樂在望”公眾號，實現(xiàn)智慧旅游導(dǎo)覽、旅游購物、景區(qū)監(jiān)控與旅游大數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，著力提高旅游服務(wù)水平。

　　同時，望城旅游行業(yè)全面參與社會信用體系與聯(lián)合獎懲實施機制建設(shè)，專設(shè)公安、城管、市場、旅游綜合監(jiān)管機構(gòu)下沉到新華聯(lián)銅官窯古鎮(zhèn)、靖港古鎮(zhèn)等重點景區(qū)，強化日常監(jiān)管。組建望城區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會，建立行業(yè)自我治理生態(tài)，旅游市場游客滿意度常年保持在90%以上。

　　春節(jié)臨近，望城區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于支持企業(yè)有序生產(chǎn)、鼓勵外省員工就地過年的若干措施》。春節(jié)期間，望城將開展“新望城人游望城”活動，為就地過年的外鄉(xiāng)人每人發(fā)放一張價值200元的一季度暢游望城消費卡；支持企業(yè)組織開展體育健身、民俗文化、鄉(xiāng)村旅游等活動，開放圖書館等公共設(shè)施，豐富員工假期生活，引來市民群眾點贊。

　　依托資源優(yōu)勢 實現(xiàn)集群開發(fā)

　　青石板的斑駁路面、明清風(fēng)格的湖湘民居、波光瀲滟的天然河港、坐在街角曬太陽的老人、三三兩兩走過的游人、沿路不絕于耳的叫賣聲……穿行在靖港古鎮(zhèn)的大小街巷中，生活氣息很濃，商業(yè)味道不重，能滿足游客關(guān)于江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的諸多想象。

　　現(xiàn)今，靖港古鎮(zhèn)仍保持“八街四巷七碼頭”的舊有格局，木結(jié)構(gòu)建筑占三分之一以上，所有樹木、河流、水井、小橋、作坊等景觀皆得到精心保護，靖港古鎮(zhèn)已然成為烘托長沙歷史文化名城的閃亮名片和游客云集的訪古休閑勝地。

　　在旅游發(fā)展帶動下，靖港古鎮(zhèn)內(nèi)的房屋、門面極速增值，景區(qū)內(nèi)居民出售芝麻茶、甜酒等特色產(chǎn)品，收入非?？捎^。

　　“古鎮(zhèn)復(fù)興以后，我們一家就回來了，重新打出祖?zhèn)鳌A樓’的招牌?，F(xiàn)在兩個兒子一個賣手工米粉、一個賣手工面條，一天的營業(yè)額能有三四千元，特色‘杠子面’還入選望城區(qū)非遺名錄?！?7歲的靖港古鎮(zhèn)居民老易自豪地說。

　　望城區(qū)文化旅游投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理郭開宇介紹，結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立100周年的歷史節(jié)點，公司依托古鎮(zhèn)現(xiàn)存的中共湖南省委舊址、陶承故居、劉疇西故居等紅色景點設(shè)計推出紅色旅游線路，并串聯(lián)區(qū)內(nèi)其他紅色資源組成系列精品線路，構(gòu)建出紅色旅游產(chǎn)品體系和主題宣教文化體系。

　　望城區(qū)文化旅游廣電體育局黨組書記龔國華介紹，在全域旅游創(chuàng)建過程中，針對文化底蘊深厚但古鎮(zhèn)發(fā)展沒落、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分散的情況，望城積極探索差異化、集群式的開發(fā)模式。

　　2008年，望城啟動古鎮(zhèn)復(fù)興計劃；2012年，啟動“望城大公園”建設(shè)；2016年，啟動湘江古鎮(zhèn)群三年行動計劃，打造六大古鎮(zhèn)……

　　2020年，在疫情防控常態(tài)化背景下，望城全域旅游取得不錯的成績。據(jù)統(tǒng)計，2020年全區(qū)接待游客2086.1萬人次，實現(xiàn)旅游收入108.3億元，基本恢復(fù)到2019年同期水平。

　　創(chuàng)新融合發(fā)展 豐富旅游業(yè)態(tài)

　　望城在全域旅游創(chuàng)建過程中，堅持創(chuàng)新“旅游+”等特色模式，摸索出一條屬于自己的新路子。

　　在“今”與“古”交織的銅官窯古鎮(zhèn)，一片古色古香的建筑里卻有著十分精彩的現(xiàn)代科技。5D影院中的《魔法釉·傳奇》、飛行影院中的《美麗湖南》等影片吸引游客慕名而來。各種科技娛樂項目以石渚湖、石渚塔和沿江街區(qū)為背景，涵蓋音樂噴泉、投影、激光、火焰、燈光等多種創(chuàng)意形式，用豐富的表現(xiàn)手段帶來震撼的視覺沖擊。

　　依托豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，望城還積極開發(fā)研學(xué)旅行新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，打造全國愛國主義教育基地1家、全國青少年教育基地1家、省級研學(xué)旅行基地3家、市級研學(xué)旅行基地4家，以研學(xué)旅行助推全區(qū)旅游發(fā)展。

　　同時，望城還深度發(fā)展“旅游+體育”，助推全域旅游發(fā)展。組織環(huán)法中國賽挑戰(zhàn)賽·長沙望城站賽事，舉辦兩屆國際鐵人三項賽串聯(lián)湘江古鎮(zhèn)群，帶動旅游人次、旅游收入翻番，提升了景區(qū)品牌形象。

　　全域旅游創(chuàng)建也為望城鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村振興帶來新的契機。望城堅持社區(qū)主導(dǎo)、村企合作、農(nóng)民參與，將全域旅游思維融入鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新，打造出光明村“五建五享”發(fā)展模式、靜慎村“九賢治村”治理模式、盤龍嶺“荷花+”種養(yǎng)模式等。同時，創(chuàng)新采取安置就業(yè)、項目開發(fā)、定點采購、指導(dǎo)培訓(xùn)等方式助力旅游精準(zhǔn)扶貧，帶動重點村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

（楊園 中國旅游報記者 高慧）