長沙晚報掌上長沙5月26日訊（全媒體記者 錢娟）今日上午，市委常委、常務副市長夏建平來到開福區(qū)通泰街道辦事處下沉督訪，面對面聽取來訪訴求，點對點推動問題解決。他強調(diào)，要堅持以人民為中心，推動信訪工作重心下移、關口前移，努力把矛盾化解在基層，維護社會大局和諧穩(wěn)定。

　　在群眾接訪會上，夏建平向信訪群眾詳細了解情況，認真聆聽群眾呼聲，仔細記錄具體訴求，隨后召集與會有關部門負責人進行現(xiàn)場會商，明確責任主體、解決方案、辦理期限。

　　夏建平強調(diào)，要堅持依法依規(guī)，牢牢守住工作底線，通過理性方式解決問題，扎實做好信訪工作。要深化溝通交流，各級各部門要主動約訪、帶案下訪、上門走訪，真正把群眾上訪變成干部下訪，多與群眾交心談心，真心實意為其排憂解難。要著力了解和切實回應訴求，解決訴求要堅持原則、尊重事實、公平公正，切實維護人民群眾的合法權(quán)益。要加強重點積案化解，落實責任，強化舉措，科學施策，防控風險，不斷提高做群眾工作的本領和社會治理能力。