數(shù)字化+新零售 長沙銀行開辟發(fā)展新藍(lán)海
長沙晚報(bào)掌上長沙9月17日訊(全媒體記者 朱澤寰 李金)近日,長沙銀行發(fā)布了2020年上半年度報(bào)告,交出了高分答卷:上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入88.28億元,凈利潤28.72億,資產(chǎn)總額6504.79億元。不良貸款率1.23%,資產(chǎn)質(zhì)量保持一貫高水準(zhǔn);撥備覆蓋率285.25%,較年初上升5.27個(gè)百分點(diǎn),抵御風(fēng)險(xiǎn)能力持續(xù)增強(qiáng)。
于疫情中促轉(zhuǎn)型,在逆境中搶發(fā)展,長沙銀行逆流而上,把變局轉(zhuǎn)新局,將危機(jī)變新機(jī),開辟了一條高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
數(shù)字化+新零售
開辟銀行業(yè)務(wù)新藍(lán)海
今年,長沙市委、市政府發(fā)出“軟件產(chǎn)業(yè)再出發(fā)”的號(hào)召。為大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,長沙銀行堅(jiān)持“線上優(yōu)先,移動(dòng)優(yōu)先”,大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,搶抓“軟件產(chǎn)業(yè)再出發(fā)”戰(zhàn)略契機(jī),深化與阿里云、騰訊、華為、科大訊飛等行業(yè)龍頭合作,加速基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)應(yīng)用、基礎(chǔ)能力建設(shè)。
“得零售者得天下”是銀行業(yè)界的共識(shí)。長沙銀行在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),也踏上了發(fā)力銀行零售業(yè)務(wù)的新征程。
2019年,長沙銀行堅(jiān)持科技引領(lǐng),構(gòu)建起“線上+線下”“客戶+賬戶”“數(shù)據(jù)+生態(tài)”“體驗(yàn)+口碑”的融合發(fā)展模式,全面推動(dòng)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
今年,在數(shù)字化的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下,長沙銀行堅(jiān)定零售發(fā)展轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不動(dòng)搖,踐行下沉深耕和數(shù)字驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,以實(shí)現(xiàn)對(duì)長沙各縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的金融服務(wù)全覆蓋為目標(biāo),持續(xù)做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)。
截至報(bào)告期末,長沙銀行管理零售客戶資產(chǎn)(AUM)2066.74億元,較年初增長13.41%;個(gè)人存款余額1600.88億元,較年初增加250.51億元,較年初增長18.55%;個(gè)人貸款及墊款余額1144.84億元,較年初增加124.85億元,較年初增長12.24%;信用卡發(fā)卡新增29.86萬張,累計(jì)發(fā)卡量187.76萬張,累計(jì)發(fā)卡數(shù)躋身全國城商行前列。
值得一提的是,突如其來的疫情,加速了“無接觸銀行”概念走紅,長沙銀行搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展先機(jī),通過開發(fā)電子名片,建微信群等方式進(jìn)行“線上+線下”的社群營銷,成功化解了線下流量幾近斷流的危機(jī)。
未來,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)力,零售業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),長沙銀行將釋放更大的發(fā)展空間,開辟銀行業(yè)務(wù)的新藍(lán)海。
紓困惠企+暖心助企
助力小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展
作為一家城商行,長沙銀行深耕本土市場,不忘初心,回歸本源,在疫情的困擾下,加大對(duì)中小微和民營企業(yè)的金融支持力度,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
一方面,長沙銀行加大金融服務(wù)力度,全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。迅速出臺(tái)政策,第一時(shí)間出臺(tái)支持民營企業(yè)融資27條和“暖心助企”九條舉措,明確專項(xiàng)規(guī)模、專項(xiàng)政策、專項(xiàng)產(chǎn)品和專項(xiàng)活動(dòng)的“四專”措施。第一時(shí)間推出“暖心快貸”“跨境戰(zhàn)疫貸”等產(chǎn)品,幫助企業(yè)抗擊疫情。
另一方面,通過創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)一步構(gòu)建“敢貸、能貸、愿貸”的長效機(jī)制,普惠金融實(shí)現(xiàn)增量、擴(kuò)面、降本。積極承接人行普惠小微信用貸款支持計(jì)劃,通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控、科技賦能,推廣“快樂e貸-稅e貸、快樂e貸-政采貸、快樂流水貸、科創(chuàng)快貸”等無抵押信用貸款,積極開展市場主體首貸培植,提高普惠金融覆蓋面。
此外,長沙銀行通過與長沙晚報(bào)聯(lián)合開展“我們?cè)谝黄稹迸闹蠡顒?dòng),走訪對(duì)接14個(gè)園區(qū)和15個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),精準(zhǔn)投放36.41億元,為湖南花貓博士醫(yī)療科技有限公司、湖南興威新材料有限公司等小微企業(yè)融注金融活水,助力小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,助力長沙經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升。
據(jù)了解,上半年,長沙銀行為71戶重點(diǎn)防疫企業(yè)發(fā)放專項(xiàng)貸款26.34億元,為1674戶小微企業(yè)提供優(yōu)惠貸款13.69億元,發(fā)放金額位列湖南省法人銀行之首。新發(fā)放對(duì)公貸款客戶中,“首貸戶”1682戶,占比24.34%。兩增口徑小微企業(yè)余額較年初新增45.32億元,增長22.32%。
以客戶為中心
推動(dòng)長沙銀行高質(zhì)量發(fā)展
“用心為每一位客戶智造快樂和財(cái)富”,是長沙銀行23年來始終如一的服務(wù)理念。
長沙銀行通過精進(jìn)業(yè)務(wù)特色,打造卓越客戶體驗(yàn),穩(wěn)定核心客戶、價(jià)值客戶;通過生態(tài)圈建設(shè),實(shí)現(xiàn)活客、獲客;同時(shí),長沙銀行通過主動(dòng)出擊、精準(zhǔn)營銷、定點(diǎn)突破,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)基礎(chǔ)客戶持續(xù)壯大。
上半年,長沙銀行新增對(duì)公有效結(jié)算戶8392戶,新開基層機(jī)構(gòu)賬戶3150個(gè),新增資質(zhì)類賬戶、政府機(jī)關(guān)賬戶、財(cái)政及預(yù)算單位零余額賬戶216戶。新增交易銀行客戶479戶。新增投行業(yè)務(wù)156.38億元;主承銷債券發(fā)行12支,發(fā)行金額91.30億元。新增綠色金融投放33.68億元,新增科技金融投放22.54億元。有效國際結(jié)算量完成14.38億美元,國際貿(mào)易融資投放44.53億元。
“深耕”金融服務(wù),支持脫貧攻堅(jiān),助力鄉(xiāng)村振興,長沙銀行始終如一地加大金融扶貧力度。
今年長沙銀行的金融機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)擴(kuò)大。通過在扶貧地區(qū)的機(jī)構(gòu)設(shè)立、機(jī)具布設(shè)、助農(nóng)取款服務(wù)等,擴(kuò)大金融服務(wù)范圍;扶貧貸款持續(xù)投入。對(duì)符合條件的建檔立卡貧困人口,開展信用評(píng)級(jí),發(fā)放扶貧小額信用貸款,立足貧困地區(qū)實(shí)際,根據(jù)不同縣域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、資源稟賦,給予信貸資源傾斜。截至上半年,該行金融精準(zhǔn)扶貧貸款余額32.46億元,其中,幫助建檔立卡貧困人數(shù)893人,發(fā)放個(gè)人扶貧貸款1.75億元;支持產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目貸款投放4743.8萬元;支持項(xiàng)目扶貧貸款投放6000萬元。
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