長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙10月27日訊（全媒體記者 周輝霞）從10月21日起，各大電商平臺(tái)開(kāi)始預(yù)售，將今年“雙十一”的節(jié)奏提前。為引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，湖南省消委發(fā)布今年第9號(hào)消費(fèi)提示：“雙十一”購(gòu)物狂歡莫忘理性。

　　湖南省消委從平臺(tái)選擇、促銷(xiāo)參與、理性購(gòu)買(mǎi)以及消費(fèi)維權(quán)四個(gè)方面，提示消費(fèi)者。

　　在平臺(tái)選擇上，省消委提示要選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高、售后服務(wù)好的電商平臺(tái)，仔細(xì)查看商品網(wǎng)評(píng)，特別是追加評(píng)價(jià)，盡可能多了解產(chǎn)品的真實(shí)情況。選擇第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付，不要登錄陌生網(wǎng)站，點(diǎn)擊不明鏈接，輕信陌生電話(huà)，不隨意透露個(gè)人信息，對(duì)要求提供銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等情況要慎重辨別。

　　每年“雙十一”，各電商平臺(tái)推出的花式促銷(xiāo)規(guī)則讓不少消費(fèi)者交了智商稅，省消委提示，要理清促銷(xiāo)規(guī)則 ，謹(jǐn)慎繳納預(yù)售金。有些商家以滿(mǎn)減、送贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠方式吸引消費(fèi)者，而真實(shí)情況卻可能出現(xiàn)先漲價(jià)、再降價(jià)、再打折。消費(fèi)者要提前關(guān)注選購(gòu)商品價(jià)格波動(dòng)情況，多渠道進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，仔細(xì)閱讀網(wǎng)站和商家的促銷(xiāo)規(guī)則，了解紅包、積分以及優(yōu)惠券的使用范圍。繳納預(yù)售金前，了解預(yù)售金是否可以退還，商品是否“必需”等情況。下單后注意留存促銷(xiāo)活動(dòng)、商家承諾等頁(yè)面截圖等資料。

　　其實(shí)回顧一年，電商的各種造節(jié)，都會(huì)引來(lái)一波消費(fèi)小浪潮，消費(fèi)者在大促面前已不那么心跳，不少消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)物前列好清單，不為各種優(yōu)惠促銷(xiāo)手段沖昏了頭腦而盲目購(gòu)買(mǎi)。省消委提醒消費(fèi)者，要充分使用“非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物商品七日無(wú)理由退貨”的法律規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行退換貨，避免商品閑置和資金浪費(fèi)。

　　消費(fèi)者要通過(guò)錄頻、截屏等方式妥善保存好購(gòu)物小票、訂單信息、付款記錄、平臺(tái)宣傳廣告、優(yōu)惠促銷(xiāo)頁(yè)面、商家服務(wù)承諾等資料。一旦遭遇合法權(quán)益侵害，要立即與商家協(xié)商和解，或向有關(guān)行政部門(mén)投訴、請(qǐng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)依法調(diào)解。