長沙晚報掌上長沙11月27日訊（全媒體記者 吳穎姝 通訊員 周妍）動動手指就可以用手機辦理自助服務(wù)，這已經(jīng)成為很多年輕人的日常。但是，一部分老年群體因為不便或不會使用智能服務(wù)，被擋在了數(shù)字時代的大門外。記者今日從市數(shù)據(jù)資源管理局獲悉，為全面落實國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》精神，“我的長沙”小程序優(yōu)化老年人服務(wù)體驗，助推老年人更好適應(yīng)智能技術(shù)，更好融入智慧社會。

　　據(jù)悉，“我的長沙”小程序突破地域限制、打破系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，先后在天心區(qū)、開福區(qū)、瀏陽市上線了“老年人優(yōu)待證”線上辦理服務(wù)事項，實現(xiàn)跨域通辦、全程網(wǎng)辦、子女代辦、不用人臉識別，免費快遞到家一條龍服務(wù)，讓市民一次也不用跑。

　　家住開福區(qū)的劉女士父母，就是“我的長沙”老年群體受益人之一。劉女士表示，平時老人在家不常出門，要辦理“老年人優(yōu)待證”都不知去哪里辦理，如今只需要一部手機，子女就可以幫老人線上辦理了，老人也可以自己操作，非常方便。

　　一鍵辦理流程如下：進入“我的長沙”小程序后，在首頁“人生事件”中點擊【養(yǎng)老退休】，選擇【辦理老年人優(yōu)待證】，即可進入辦理頁面。子女為家人辦理的，可選擇【為家人申請】，填入代辦人及申請人信息。提交材料時，戶口所在地或身份證是長沙本地的居民，上傳手持身份證照片、身份證、以及一寸照片即可辦理。

　　據(jù)悉， 只要是年滿65周歲的老人，就可以在“我的長沙”小程序，免費辦理老年人優(yōu)待證，實現(xiàn)在線申辦、免費快遞到家一條龍服，全程網(wǎng)辦一次也不跑。