檸季500天:從品類戰(zhàn)爭到品牌護城河
長沙晚報掌上長沙7月5日訊(通訊員 何小蕓)從2021年2月在長沙開出第一家門店以來,檸季在后續(xù)一年時間里,門店覆蓋到華中、華東、西南市場。截止今年6月份,檸季門店簽約數(shù)近600家。
或許,在大眾印象中,會給檸季貼上網(wǎng)紅標簽,但在深入理解了他們做的事后,卻發(fā)現(xiàn)他們在做一件很重的事情——“農(nóng)業(yè)科學(xué)”。
對于要做成這件事,檸季打算投入多長時間。檸季創(chuàng)始合伙人汪潔的回答是:“我們研究農(nóng)業(yè)科學(xué),就是想把品牌壁壘加高,我們是有耐心和長久規(guī)劃去做的,投入3年、5年或10年,甚至更長時間都是ok的,用時間來做壁壘?!毕噍^于流量和眼球效應(yīng),檸季或者更適合于“專業(yè)主義者”的標簽。
檸季手打檸檬茶通過通過手打、手作、爆錘的方式,讓真材實料、匠心呈現(xiàn)、沒有添加的健康認知,被進一步放大,并符合當下低糖、低卡的消費訴求。因此,檸檬茶有著擴張的心智優(yōu)勢。
有人粗略估算過,以一杯600毫升、正常糖奶茶為例,其熱量在400卡路里左右,一杯檸檬茶在140卡路里左右。它具有一定的成癮性,但卻不會有心理負擔。
以2022年6月數(shù)據(jù)為參考,檸季華中地區(qū)整體復(fù)購率為49.5%,近乎一半的消費者會成為顧客,而二季度整體復(fù)購率38.7%。在長沙一家檸季門店中,其六月復(fù)購率更是高達63.5%,二季度為51.2%。同比某一線奶茶品牌去年六月的數(shù)據(jù),其活躍會員復(fù)購率為30.3%。檸季整體復(fù)購率比后者活躍會員復(fù)購率,仍高出近20%,可以看出檸檬茶品類的消費粘性。
檸季構(gòu)建的穩(wěn)固護城河,交付的是持續(xù)優(yōu)質(zhì)的體驗,這背后是檸季不斷把商業(yè)模式“做重”,追溯到產(chǎn)業(yè)鏈最上游。在檸檬茶品類中,供應(yīng)鏈端對應(yīng)的水果,叫做“香水檸檬”。它是一個雜交品,基因不穩(wěn)定。為此,檸季做起了“保種育種”的工作;在化肥選擇上,傳統(tǒng)柑橘類化肥,指向的是果肉變甜,而檸檬茶需要的是皮上增香,為此檸季包山頭研究化肥;在澆灌設(shè)備使用上,在1000多畝的優(yōu)質(zhì)種植山頭上,檸季的農(nóng)業(yè)專家團隊發(fā)現(xiàn),使用噴灑設(shè)備比滴灌設(shè)備,更有利于香水檸檬根系的生長......
產(chǎn)品創(chuàng)意支撐著檸季的營收增長,那穿透心智的品牌價值,則是檸季的長期優(yōu)勢。在品牌發(fā)展初期,成熟品牌的“大制作+大投放+大渠道”的邏輯,并不一定行得通。檸季合伙人、CMO譚力解釋道,檸季品牌策略更為看重的是,品牌如何通過二度傳播帶來品牌力的增量。
最近市面上傳來許多大消費賽道遇冷的消息,無論是新消費上市企業(yè),市值較發(fā)行價腰斬,還是投融資案例減少,營銷成本難以負荷,抑或是消費決策正在讓渡于生活剛需。貝恩咨詢曾在2018年發(fā)起一項活動,跟蹤46個新品牌,到2021年,只有17個品牌在保持增長態(tài)勢,其余品牌要么增長停滯,要么黯然出局。
但那些符合長期復(fù)利模式的消費企業(yè),終會等到時間的玫瑰。
投消費品不需要如此悲觀,而是能看清穿越牛熊的背后邏輯。正如在遇到喜詩糖果之前,巴菲特正埋頭撿拾地上的“煙屁股”,用投機的心態(tài)去賺價值洼地的利差。
最大的誤判是“估值錯位”,當你用TMT的風(fēng)口論來進行消費投資,“自上而下”地追逐新概念和熱門時,就像是攀一座峰,哪怕趨勢向上,也可能會踩進深坑。
當下,消費行業(yè)的投資,更像是淘金沙的過程,需要有耐心地一遍又一遍地,以價值主義為網(wǎng),篩除偽剛需的標的,最終找到那塊可以持續(xù)擁有的金石。相信,“人們對美好生活的向往”不會變,消費螺旋上升的趨勢也不會變,消費行業(yè)依舊大有可為。
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