長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙11月22日訊 （全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 王雨婷）22日下午，在長(zhǎng)沙公交運(yùn)營(yíng)有限公司204路調(diào)度室，發(fā)生了這樣感人的一幕：市民楊女士帶著兩面表?yè)P(yáng)的錦旗來(lái)到車隊(duì)，感謝車隊(duì)及駕駛員羅國(guó)兵師傅幫她找回了丟失的手提包。

　　原來(lái)，11月17日晚上9時(shí)許，楊女士乘坐204路公交車在新塘垅小區(qū)站點(diǎn)下車。因下車的時(shí)候正在接聽電話，不慎將提包遺失在公交車上，回家之后才發(fā)現(xiàn)自己將包遺失在公交車上。

　　“當(dāng)時(shí)我非常著急，因?yàn)榘鼉?nèi)有1臺(tái)手提電腦及12000多元現(xiàn)金?！睏钆空f，她立馬撥打服務(wù)熱線求助。當(dāng)聯(lián)系上204路公交車隊(duì)時(shí)，她哽咽著向車隊(duì)求助，204車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)朱樂慶了解情況后，一邊安慰她不要著急，一邊根據(jù)表述的時(shí)間對(duì)線路車輛排查，確定了她乘坐車輛。

　　朱樂慶隨即通過智能調(diào)度系統(tǒng)向駕駛員羅國(guó)兵師傅發(fā)出語(yǔ)音提示。同一時(shí)間，羅國(guó)兵駕駛車輛也到達(dá)了馬王堆南路終點(diǎn)站，在照例檢查車輛時(shí)，很快便發(fā)現(xiàn)了車廂最后一排座位上正是楊女士描述的手提包，他立即將情況向車隊(duì)匯報(bào)。

　　得知失包已經(jīng)找到，楊女士當(dāng)即乘坐出租車趕往終點(diǎn)站馬王堆南路。晚上10時(shí)許，楊女士看到已經(jīng)下班，卻在路燈下等候她的駕駛員羅師傅時(shí)，熱淚盈眶。

　　楊女士送錦旗來(lái)到調(diào)度室，緊握著朱樂慶的手，再次連聲道謝。她表示自己在長(zhǎng)沙做點(diǎn)小生意，當(dāng)天包里面一萬(wàn)多元現(xiàn)金是貨款，“更重要的是我手提電腦內(nèi)有一份重要合同資料，第二天要和客戶簽訂的，要是找不回，損失會(huì)有蠻大，感謝公交車隊(duì)及駕駛員?！?/p>