春節(jié)寄遞不減速,順豐助力“年味”送到家
長沙晚報掌上長沙1月29日訊(全媒體記者 劉捷萍)龍年春節(jié)臨近,年貨禮品的寄遞高峰也隨之而來。今日,記者從湖南順豐獲悉,今年春節(jié),順豐將通過節(jié)前增設(shè)運力儲備、節(jié)中實時資源調(diào)配,連續(xù)17年為客戶提供有速度、有溫度的服務(wù)體驗。同時,針對春節(jié)期間冬季旅游熱潮,順豐還貼心提供了文旅特產(chǎn)寄遞服務(wù),讓年貨與好運一起輕松、快速送達(dá)。
上午下單下午到,200城年貨半日可達(dá)
順豐打造的“全貨機(jī)+散航+無人機(jī)+鄂州樞紐”的天網(wǎng)體系,以強(qiáng)大的航空資源助力年貨高效準(zhǔn)時送到家。即使在年貨旺季,順豐也可運用大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)運力精準(zhǔn)投放,保障春節(jié)期間飛機(jī)、車輛、倉儲等資源。
去年,順豐平均6小時送達(dá)的同城快遞服務(wù)“同城半日達(dá)”已實現(xiàn)覆蓋200余城,湖南省內(nèi)更是實現(xiàn)了13個地級市全覆蓋。臨近春節(jié),“同城半日達(dá)”也迎來了一波高峰,節(jié)前再也不用提著大包小包走親戚,輕松解放雙手實現(xiàn)“人未到禮先到”。春節(jié)假期,湖南省內(nèi)的“同城半日達(dá)”寄遞服務(wù)也將持續(xù)在線,寄遞不減速,心意不過夜。
今年春節(jié)高峰期,為了充分滿足客戶各類寄遞要求,順豐加大車輛及航空資源投入,峰值期間車輛投入18萬車次;順豐專機(jī)資源覆蓋全國主要經(jīng)濟(jì)圈,并投入超過600個班次的加班機(jī),保障高時效寄遞。
五一商圈“湘”味特產(chǎn)“代購”到家
今年春節(jié)假期延長,越來越多的人選擇出門旅行。無論是在黑龍江、吉林還是湖南、海南,順豐無處不在的精準(zhǔn)服務(wù)讓歸家、出行、旅游都更加輕松。
在湖南長沙,各色“湘”味美食、特產(chǎn)讓游客們流連忘返。在游客最為集中的五一商圈,順豐小哥不僅可以為游客們提供行李、特產(chǎn)寄遞的服務(wù),甚至可以為外地想要一飽口福的游客、游子們提供“代購”服務(wù)。不管是黑色經(jīng)典的“湖南特產(chǎn)”,還是茶顏悅色的周邊產(chǎn)品,一個順豐訂單,就能“代購”到家。
為了保障新鮮的“年味兒”,順豐充分利用數(shù)字電商與供應(yīng)鏈科技的力量,在生鮮水果、牛羊肉、海鮮水產(chǎn)等時令產(chǎn)品上,一方面與本地品牌形成直播合作,“線上+線下”、“直播+物流”的形式,讓麻陽冰糖橙、丹東草莓、牛羊肉和海鮮水產(chǎn)共同搭上“直播電商”快車道,讓大家足不出戶即可宅家享受天南地北的春節(jié)美味。
溫暖過年,錯峰往返小哥更輕松
春節(jié)假期,順豐在保障正常寄遞服務(wù)基礎(chǔ)上,通過更精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)預(yù)測、合理做好值班人員安排,最大程度滿足更多小哥們回家過年的意愿,為了讓大家回得安心,順豐也鼓勵員工錯峰往返。同時,對節(jié)日期間堅守崗位的小哥,在正常薪資及加班工資之外,繼續(xù)額外提供春節(jié)特殊激勵。除此之外,順豐也將繼續(xù)組織留守員工家屬團(tuán)聚,讓萬千家屬進(jìn)順豐,陪伴值守員工團(tuán)聚過年。
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