陪她過年的是一部24小時(shí)值班電話……
長沙晚報(bào)掌上長沙2月9日訊(全媒體記者 楊云龍)凌晨1時(shí)多,喧囂了一天的城市安靜下來。長沙市疾病預(yù)防控制中心值班室內(nèi),一陣清脆的鈴聲響起,打破了夜的寧靜。廖瑜飛快地拿起電話,“您好,長沙市疾控中心……”作為長沙市疾控中心24小時(shí)電話值班人員,在萬家團(tuán)圓的春節(jié),廖瑜要守著24小時(shí)值班電話,從大年三十下午5時(shí)到正月初一上午9時(shí),年夜飯也將在值班室吃。她的丈夫周波,作為長沙市疾控中心駐黃花機(jī)場臨時(shí)流調(diào)隊(duì)隊(duì)長,春節(jié)期間同樣堅(jiān)守在崗位上,嚴(yán)守疫情輸入的“空中大門”。
24小時(shí)待命的應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)員
“目前您那里是低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,體溫正常、健康碼是綠碼,提前向目的地社區(qū)報(bào)備,持7天內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性證明就可以返鄉(xiāng)。返鄉(xiāng)后不需要隔離,但需要進(jìn)行14天居家健康監(jiān)測(cè)……”9日下午5時(shí)許,記者推開長沙市疾控中心值班室的門,廖瑜正在接聽一個(gè)電話,熱情、詳細(xì)地回答著對(duì)方的咨詢。值班室內(nèi),除了辦公桌、電腦、電話機(jī)外,一張醒目的折疊床靠墻放著。
長沙市疾控中心應(yīng)急值班包括電話值班和應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)值班。其中,電話值班是24小時(shí)值班制,全年無休,負(fù)責(zé)接聽市民的來電咨詢,如防疫政策、動(dòng)物咬傷、疫苗接種等問題,還負(fù)責(zé)疫情信息、文件資料的接聽、傳遞和報(bào)告。不管是白天還是半夜,只要電話鈴聲一響,就要立即接聽、耐心解釋,及時(shí)處理、匯報(bào)反饋。
“24小時(shí)值班電話非常繁忙,有時(shí)候一天接聽400多個(gè)電話,喝水、上廁所的時(shí)間都沒有,凌晨一時(shí)、二時(shí)也有不少電話打進(jìn)來咨詢緊急問題?!绷舞ふf,如果接到疫情報(bào)告,他們要及時(shí)核實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示通知值班的應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)?!吧钜?,我們就躺在電話機(jī)旁的折疊床上,以便隨時(shí)接聽電話。”
應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)值班則要求隊(duì)員們?cè)趩挝淮?,確保隨時(shí)出動(dòng),如果遇到疫情就要馬上響應(yīng),及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查與處置,擔(dān)當(dāng)疫情防控前沿陣地上的“偵察兵”。
防護(hù)服、隔離衣、防護(hù)面屏、護(hù)目鏡、呼吸防護(hù)器、N95口罩、一次性帽子、一次性手套、一次性鞋套、封口袋、橡膠手套、毛巾、手電筒、體溫計(jì)、手消毒劑……一排排整齊的裝備箱里,裝的是應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)隊(duì)員出動(dòng)時(shí)要攜帶的防護(hù)設(shè)備?!拔覀儠?huì)根據(jù)疫情的實(shí)際情況,選擇必備的防護(hù)設(shè)備放到裝備箱內(nèi)……”廖瑜說,“春節(jié)期間,每天會(huì)有兩個(gè)應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)共10人,24小時(shí)待命,隨時(shí)出動(dòng),過幾天正月初三是我的應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)班?!?/p>
被遺忘的兩份新年禮物
今年春節(jié),廖瑜要守著24小時(shí)值班電話,并在單位待命、隨時(shí)出動(dòng),擔(dān)當(dāng)疫情防控前沿陣地上的“偵察兵”。她的丈夫周波,則要駐守黃花機(jī)場開展流行病學(xué)調(diào)查工作,嚴(yán)守疫情輸入的“空中大門”。
姓名、性別、航班號(hào)、座位號(hào)、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、航班抵達(dá)日期、到達(dá)目的地……黃花機(jī)場T2航站樓到達(dá)層7、8號(hào)口之間的一小塊區(qū)域,就是周波和隊(duì)員們?nèi)找箞?jiān)守的崗位。在這里,來自市疾控和望城、瀏陽、天心等6個(gè)區(qū)(縣、市)疾控的13名流調(diào)隊(duì)員,每天分三班,從上午8時(shí)一直到最后一班航班結(jié)束,時(shí)刻準(zhǔn)備對(duì)14天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史等七類重點(diǎn)旅客進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。穿上防護(hù)服、走上流調(diào)臺(tái),他們就不能離開工作崗位,至少6小時(shí)內(nèi)不能吃東西、喝水、上廁所。等他們脫掉防護(hù)服整理消毒完畢,往往一口氣能干掉整整一瓶水。
“去年因?yàn)橐咔榈脑?,我們沒有回家過年。今年的春節(jié)團(tuán)聚,我和老公又將缺席。但是,家里的長輩們都非常支持我們的工作,父母早早把兩個(gè)小孩接到懷化老家去了,公婆也時(shí)刻叮囑我們不要操心家里、安心工作?!绷舞ふf。
“媽媽,你什么時(shí)候回家……”廖瑜接通在懷化老家的母親的微信視頻,4歲小女兒奶聲奶氣的聲音傳了過來,同時(shí)出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上的還有一張?zhí)鹛鸬男δ?。屏幕那頭,離開媽媽一段時(shí)間的小姑娘努力表現(xiàn)自己,將新學(xué)的歌唱給媽媽聽,還跳了一段新學(xué)的舞蹈。
廖瑜6歲兒子想要一套奧特曼卡片,4歲女兒想要美味的糖果大禮包。然而,他們盼望媽媽親手挑選的新年禮物,至今未見蹤影?!懊χ?,忙著,我就忘了這件事了?!绷舞で敢獾卣f,“昨天下班后與孩子視頻通話,經(jīng)他們提醒,我才恍然大悟——孩子的新年禮物還沒去挑選?!?/p>
一桌熱騰騰的年夜飯,飽含著對(duì)新年的祝愿、期許和家的溫暖。然而,萬家團(tuán)圓時(shí),他們?nèi)栽谝痪€奮戰(zhàn);萬籟俱寂時(shí),他們?nèi)栽趰徫粓?jiān)守。當(dāng)疫情與春節(jié)不期而遇,長沙疾控人的年夜飯里沒有八珍玉食,有的是義不容辭;沒有親人團(tuán)聚,有的是隊(duì)友并肩?!跋M碌囊荒辏咔樵缛战Y(jié)束,‘星城無疾’。休假的時(shí)候,可以帶著父母和孩子到處走走、看看、玩玩……”廖瑜憧憬著。
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