長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙4月26日訊（全媒體記者 洪虹）近日，岳麓區(qū)洋湖街道白鷺府社區(qū)不少細(xì)心的居民群眾發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)多了一支“藍(lán)背心”治安巡邏隊(duì)。他們配備頭盔、盾牌，身穿巡邏藍(lán)色反光背心和制服，騎著電動(dòng)車巡邏，讓居民倍感安心。

　　“藍(lán)背心”為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航，只是岳麓基層創(chuàng)新社會(huì)治理的一個(gè)縮影。4月23日，該區(qū)召開(kāi)社會(huì)治理創(chuàng)新、社區(qū)“坐班制”轉(zhuǎn)“值班制”相關(guān)工作推進(jìn)會(huì)，提出今年在黨建引領(lǐng)、教育引導(dǎo)、依法治理、服務(wù)下沉、深度融合“五篇文章”的基礎(chǔ)上，以“二十大項(xiàng)目”為切入點(diǎn)，從群眾最憂最盼的問(wèn)題入手，把創(chuàng)新社會(huì)治理之路走實(shí)走深。

　　據(jù)悉，岳麓區(qū)今年對(duì)2020年全區(qū)12345政務(wù)熱線工單進(jìn)行了全面深入分析，列出了消費(fèi)維權(quán)、建筑施工噪聲、物業(yè)服務(wù)與管理等十大民生訴求熱點(diǎn)，并細(xì)分出了消費(fèi)維權(quán)整治規(guī)范項(xiàng)目、物業(yè)管理提質(zhì)項(xiàng)目、違章搭建監(jiān)管處置攻堅(jiān)項(xiàng)目等“二十大項(xiàng)目”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)規(guī)范、提質(zhì)、攻堅(jiān)。

　　一手抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一手抓社會(huì)治理。岳麓區(qū)“美麗樓道”治理實(shí)踐入選“湖南基層改革探索100例”，“一件事一次辦”工作獲評(píng)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)先進(jìn)案例。今年一季度，12345政務(wù)熱線群眾整體滿意度攀升至99.28%，穩(wěn)居市中心城區(qū)首位。