用心學(xué)黨史,當(dāng)好護(hù)航員!寧鄉(xiāng)市人社局窗口服務(wù)貼民意暖民心
長沙晚報(bào)掌上長沙4月7日訊(全媒體記者 張禹 通訊員 劉軼軍)“你們急企業(yè)之所急,加班審批,熱情服務(wù),太感謝了!”昨日,在寧鄉(xiāng)市民之家服務(wù)大廳,湖南楚為人力資源有限公司總經(jīng)理周良波手捧一面大紅錦旗,上面寫有“企業(yè)的護(hù)航員”字樣,送到了寧鄉(xiāng)市人社局窗口以表感激之情。
記者了解到,在3月下旬,周總向人社局窗口遞交了經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的行政許可申請(qǐng),窗口工作人員多次熱情指導(dǎo)他準(zhǔn)備申報(bào)材料。申報(bào)材料準(zhǔn)備好之后,需要工作人員上門調(diào)查,而楚為公司急于參加一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo),周總急得像熱鍋上的螞蟻。
得知這一情況后,寧鄉(xiāng)市人社局行政審批服務(wù)科和人才開發(fā)科的3名同志,下班后前往楚為公司調(diào)查。深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),該公司辦公場地部分功能辦公室尚有欠缺等問題,聯(lián)合調(diào)查組要求楚為公司進(jìn)行整改。楚為公司馬上組織人員展開了整改,到晚上21時(shí)多,該公司完成了整改任務(wù),聯(lián)合調(diào)查組3人又趕往該公司進(jìn)行了驗(yàn)收。
考慮到楚為公司第二天需要許可證投標(biāo),當(dāng)晚聯(lián)合調(diào)查組工作人員開會(huì),根據(jù)資料核查和現(xiàn)場調(diào)查情況認(rèn)為楚為公司達(dá)到了行政許可的全部條件,一致同意辦理許可證。
夜深了,行政審批服務(wù)科工作人員還在加班,直到23時(shí)許,終于給楚為公司制作了相關(guān)文書和許可證。
第二天早晨8時(shí),還沒到上班時(shí)間,周總就到市民之家窗口領(lǐng)到了許可證,法定辦結(jié)期限為20個(gè)工作日的經(jīng)營勞務(wù)派遣許可,一天就辦好了,他激動(dòng)得連聲道謝……
近年來,寧鄉(xiāng)市人社局窗口堅(jiān)持不懈推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,大力簡化手續(xù),提高行政審批效率,攻堅(jiān)克難推進(jìn)“網(wǎng)上辦、就近辦、智慧辦”,盡最大努力方便群眾。今年喜逢建黨100周年,該窗口工作人員認(rèn)認(rèn)真真學(xué)黨史,全心全意為人民,扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事。其中,全部行政許可辦理時(shí)限壓縮到3個(gè)工作日以內(nèi),今年辦理的8件行政許可全部在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),楚為公司勞務(wù)派遣申請(qǐng)等3個(gè)行政許可甚至在一個(gè)工作日辦結(jié);開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng),單位社保業(yè)務(wù)的參保登記、人員異動(dòng)等手續(xù)順利實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理;最近又緊鑼密鼓推進(jìn)“退休一件事一次辦”,即將實(shí)現(xiàn)退休坐在家里就可辦。
>>我要舉報(bào)