長沙晚報(bào)掌上長沙8月18日訊（通訊員 吳祎瑋）為促進(jìn)青年文明號(hào)在新時(shí)代煥發(fā)新活力，2021年，共青團(tuán)中央聯(lián)合22家全國創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)成員單位共同開展往屆全國青年文明號(hào)星級(jí)認(rèn)定工作。

扮靚窗口形象，建設(shè)文明站區(qū)！近日，經(jīng)各級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)梳理、逐級(jí)復(fù)核、嚴(yán)格審查、社會(huì)公示，全國創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)發(fā)布《關(guān)于認(rèn)定一星級(jí)全國青年文明號(hào)集體的通報(bào)》，長沙火車南站地區(qū)綜合管理辦公室榜上有名。

此次認(rèn)定的一星級(jí)全國青年文明號(hào)，團(tuán)組織獨(dú)立部分長沙市一共4個(gè)，長沙火車南站地區(qū)綜管辦就是其中之一。

近年來，長沙火車南站地區(qū)綜管辦緊緊圍繞“扮靚省會(huì)窗口形象 建設(shè)人民滿意站區(qū)”的總體目標(biāo)，齊心協(xié)力、主動(dòng)作為、攻堅(jiān)克難，努力建設(shè)“平安、品質(zhì)、美麗、和諧”文明站區(qū)。

優(yōu)化接駁，保障旅客出行

綜管辦牽頭組織站區(qū)各單位部門，主動(dòng)積極迎戰(zhàn)客流高峰，及時(shí)調(diào)度應(yīng)對(duì)，南站、地鐵、的士、公交聯(lián)動(dòng)，保障旅客接駁，實(shí)現(xiàn)站區(qū)快進(jìn)快出；進(jìn)一步加強(qiáng)“網(wǎng)約車”通道管理，將東廣場(chǎng)“網(wǎng)約車”通道改為公益性服務(wù)場(chǎng)地，所有合法合規(guī)的網(wǎng)約車均可進(jìn)入，旅客出行更加舒心；完成黎托汽車站候車區(qū)移至負(fù)一樓改造工作，旅客換乘更加便捷。

聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，站區(qū)平安穩(wěn)定

綜管辦牽頭組織站區(qū)各執(zhí)法單位聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，在暑運(yùn)特護(hù)期期間，定期開展防恐防暴、應(yīng)急處置演練，提升應(yīng)急處突水平，保障站區(qū)平安穩(wěn)定；開展“掃黑除惡”“最嚴(yán)管理”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)“喊客拉客”“非法營運(yùn)”“亂停亂靠”“亂吐亂丟”等違法行為實(shí)行分區(qū)域聯(lián)合整治，保障旅客出行平安順暢。

強(qiáng)化保潔，靚化出行環(huán)境

火車南站綜管辦以“六清兩補(bǔ)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)巡回保潔和動(dòng)態(tài)保潔，定期開展“大清洗”“大清掃”活動(dòng)。對(duì)站區(qū)綠化、亮化進(jìn)行提質(zhì)，對(duì)站區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行整體升級(jí)改造，解決字體小、不清晰和內(nèi)部不亮燈等問題。

暖心服務(wù)，志愿服務(wù)溫馨

“復(fù)興號(hào)”高鐵志愿服務(wù)聯(lián)盟組織志愿者為旅客提供咨詢引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、不文明行為勸導(dǎo)、協(xié)助查驗(yàn)健康碼、秩序維護(hù)等服務(wù)，對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供輪椅接送、行李搬運(yùn)等特殊服務(wù)，幫助旅客快速通行。今年以來，日均提供防疫咨詢服務(wù)2000余人次，幫助旅客找回遺失的物品600余個(gè)，幫助20個(gè)家庭找回了他們?cè)谀险咀呤У暮⒆樱瑤椭?00多名行動(dòng)不便的特殊人群購取票并送上車。