雨花區(qū)高橋街道創(chuàng)新社會治理?“紅色物業(yè)”聚起高樓鄰里情
長沙晚報掌上長沙10月27日訊(全媒體記者 胡媛媛) 不賣商品不收費用,溫情服務(wù)卻不打折扣。27日,這樣一場新穎的“便民集市”剛亮相雨花區(qū)高橋街道金地格林公館小區(qū),立刻吸引不少居民前來求助。綠色加油站、義剪臺、快修點,集市不僅分工明晰還提供上門服務(wù),讓居民連聲點贊:“社區(qū)牽頭、黨建引領(lǐng)的‘紅色物業(yè)’服務(wù),讓高樓里洋溢暖暖鄰里情!”
“便民集市”顧名思義,就是將有一技之長的物業(yè)人員和社區(qū)志愿者聚集一起,現(xiàn)場為居民幫解各類難題:“綠色加油站”專門教你養(yǎng)花弄草,快修點專治罷工小家電,義剪臺為腿腳不便利的居民和高齡老人貼身服務(wù)。
“眼看天氣就要冷起來,我家這個取暖器卻罷工了。”“不著急,我來修。”面對居民求助,小區(qū)的物業(yè)管家鄧艷靖打開工具箱,三下五下就找到了問題所在,很快取暖器又能派上用場?!扒岸螘r間摔了一跤,腿腳不利落,出門剪個頭發(fā)都為難,沒想到家門口就解了難題?!耙幻?0歲的白發(fā)老娭毑被細心攙扶到義剪臺,發(fā)型師利落地揮動剪刀,很快一個清爽發(fā)型完成。
由5棟高層住宅組成的金地格林公館小區(qū),居住有964戶居民,年輕人所占比重較大。住戶來自天南地北,再加上工作忙,小區(qū)成立之初也曾遭遇“鄰里不識”的都市病。怎么化解?小區(qū)所在的永祥社區(qū)與物業(yè)公司一合計,在雨花區(qū)率先展開“紅色物業(yè)”探索:社區(qū)黨總支書記擔(dān)任小區(qū)的黨建指導(dǎo)員,物業(yè)公司經(jīng)理成為社區(qū)“編外委員”,社區(qū)干部、物業(yè)人員牽手一批有特長、熱心腸的黨員組成“永祥一家親”志愿服務(wù)隊,成為服務(wù)居民的先鋒。
黨建為引領(lǐng),“紅色物業(yè)”如紐帶,讓高樓之間蕩漾起溫情。如今,每個月小區(qū)物業(yè)會推出“便民集市”,平常水電維修、清潔空調(diào)等志愿服務(wù)也是隨叫隨到。作為雨花區(qū)居民家庭源頭分類示范小區(qū),這里火熱開展的垃圾分類行動,也將社區(qū)、物業(yè)和居民們擰成一股繩。社區(qū)在每棟設(shè)置了分類垃圾桶,配備了桶邊督導(dǎo)員,物業(yè)公司給每家每戶制作了專屬二維碼,如今居民們每次扔垃圾時,在分類垃圾袋上貼上二維碼,掃描后即可在相關(guān)信息平臺進行積分,每隔一段時間還能用積分兌獎?!按蠡锝?jīng)常在樓棟微信群里討論分類知識,不僅倡導(dǎo)了環(huán)保,還敞開了心門、融洽了感情?!本用駛冋f。
“社區(qū)、物業(yè)、居民齊發(fā)力,讓更多人能參與到基層治理中,小區(qū)也逐漸變成溫情溫馨的大家園?!庇老樯鐓^(qū)黨總支書記徐青峰感慨道。
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