LV就專柜售賣假包事件發(fā)布嚴(yán)正聲明要求再審
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙5月19日訊(全媒體記者 劉樹源)奢侈品專賣店也會(huì)售賣假包?昨日,一則關(guān)于長(zhǎng)沙國(guó)金中心LV專柜售賣假包的新聞傳遍了朋友圈。2020年9月,長(zhǎng)沙市民羅小姐和男友在長(zhǎng)沙國(guó)金中心LV專柜購(gòu)買了一款1萬(wàn)多元的手袋,后來(lái)經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)是假貨。去年8月,羅小姐將LV店專柜起訴至芙蓉區(qū)人民法院,經(jīng)過法庭審理,最終專柜退還了羅小姐手袋貨款,并進(jìn)行了3倍賠償,合計(jì)74800元。
消費(fèi)者表示購(gòu)買信心受到影響
“我之前就聽說過有些知名品牌店真假貨摻賣,沒想到真的‘爆雷’了。”經(jīng)常購(gòu)買皮包的蔡小姐聽聞此事后表示頗為震驚,國(guó)金中心和LV品牌出了這樣的新聞,真的讓消費(fèi)者“購(gòu)買信心嚴(yán)重受損”。
蔡女士表示,一般來(lái)說,消費(fèi)者在直營(yíng)專賣店購(gòu)買商品是出于對(duì)品牌的信任,擺在展示柜上的肯定是真貨。但有些商店售貨員是“看碟下菜”,有的顧客經(jīng)常買包,能夠從一些細(xì)節(jié)處鑒別真假;有的顧客可能是頭一回來(lái)購(gòu)買,聊兩句就被售貨員識(shí)別出來(lái)?!笆圬泦T把假包單獨(dú)摻進(jìn)去賣給消費(fèi)者,這在一些奢侈品回收店可能會(huì)出現(xiàn),但在專柜還是頭一次聽說?!?/p>
關(guān)于皮包鑒定的問題,蔡小姐也透露,“鑒定費(fèi)也不便宜呢,一款一兩萬(wàn)的包鑒定費(fèi)都要幾千。而且,鑒定的權(quán)威性也各有不同,有些鑒包微信號(hào)根本不靠譜,不具備法律效應(yīng)?!?/p>
品牌方發(fā)布嚴(yán)正聲明要求再審
今日,記者致電長(zhǎng)沙國(guó)金中心,咨詢商場(chǎng)是否會(huì)對(duì)售假商家進(jìn)行處罰,以及下一步如何維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一位負(fù)責(zé)人告訴記者,自昨晚收到LV售假事件的消息后,商場(chǎng)第一時(shí)間開始與LV品牌方進(jìn)行溝通,目前,LV品牌方正在進(jìn)行事件調(diào)查處理工作。該負(fù)責(zé)人表示:“關(guān)于近日與LV品牌相關(guān)的法律訴訟案件的網(wǎng)上報(bào)道,事件涉及法律審訊程序,為不影響司法公正,我司將持續(xù)關(guān)注并適時(shí)反饋?!彪S后,記者致電LV官方售后電話,詢問該起售假事件處理結(jié)果,售后人員表示自己未被授權(quán)回答相應(yīng)問題。記者進(jìn)一步詢問門店是否會(huì)在近期提供貨品鑒定服務(wù),得到的回應(yīng)是“門店不提供鑒定服務(wù)”“門店購(gòu)買的商品均為正品”。
今日下午,LV官方發(fā)布聲明稱:路易威登在此重申,路易威登全球直營(yíng)店銷售的產(chǎn)品均為正品。路易威登充分尊重中國(guó)法院并已主動(dòng)履行生效判決。然而,路易威登在訴訟中從未認(rèn)可原告購(gòu)買9個(gè)月后要求退款的包袋由路易威登售出。路易威登堅(jiān)決否認(rèn)原告指控,已申請(qǐng)?jiān)賹彶⒃V求糾正原審判決。
目前,長(zhǎng)沙國(guó)金中心LV門店仍在正常營(yíng)業(yè)中。
律師說法:事情仍待進(jìn)一步調(diào)查
不少網(wǎng)友討論,既然LV方堅(jiān)稱涉案包袋不是從自己門店售出,又為何在庭審判決之后向羅女士轉(zhuǎn)賬74800元呢?
湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示,LV事件引起了網(wǎng)友廣泛討論,而事情目前正待進(jìn)一步調(diào)查,有可能出現(xiàn)反轉(zhuǎn),也有可能進(jìn)一步坐實(shí)。這起事件對(duì)整個(gè)消費(fèi)環(huán)境也是一次很大的警示。就法院判決和執(zhí)行而言,LV向羅女士轉(zhuǎn)賬的行為,體現(xiàn)了LV主動(dòng)履行法院的生效判決,但這并不代表著LV品牌方認(rèn)可庭審結(jié)果,也并不影響它申請(qǐng)?jiān)賹?。“履行判決和申請(qǐng)?jiān)賹?,在法律程序上說,這是兩碼事。”
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