長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙11月7日訊（全媒體記者 鄧艷紅 通訊員 劉彬）一年一度的“雙十一”預(yù)售已拉開帷幕?！半p十一”提前預(yù)熱，除了消費(fèi)者摩拳擦掌忙著囤貨外，詐騙團(tuán)伙也開始伺機(jī)而動(dòng)，利用“假客服”“中獎(jiǎng)免單”等各種詐騙方式來欺騙消費(fèi)者。前不久，家住雨花區(qū)的夏女士就險(xiǎn)些因被騙蒙受巨大財(cái)產(chǎn)損失。

　　“您好！您的京東白條審核沒有通過，需要注銷白條賬戶，否則會(huì)影響您的征信！”近日，夏女士接到一自稱京東客服的來電，一通電話把夏女士嚇得不輕，本想著自己申請(qǐng)京東白條后能在“雙十一”期間盡情開啟“剁手”模式，但萬萬沒想到卻會(huì)對(duì)自己的征信產(chǎn)生影響?；帕松竦南呐口s忙按照“客服”的要求進(jìn)行操作，就這樣一步步地落入了對(duì)方設(shè)計(jì)好的陷阱。

　　“客服”先是讓夏女士關(guān)注一個(gè)名為“銀保監(jiān)會(huì)”的公眾號(hào)，并通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具發(fā)來了自己的工作證件，消除夏女士顧慮。緊接著，“客服”讓她開啟網(wǎng)絡(luò)視頻通話功能，以視頻連線方式在線指導(dǎo)其注銷京東白條賬戶。在“客服”的再三誘導(dǎo)下，為了消除對(duì)征信的不良影響，夏女士分批次向指定的7個(gè)銀行“安全賬戶”共轉(zhuǎn)去了30余萬元。轉(zhuǎn)完賬后，“客服”又稱夏女士的名下還有幾個(gè)白條賬戶要注銷，需要繼續(xù)匯款……此刻，夏女士才感覺自己可能中了圈套，于是迅速撥打110報(bào)警求助。

　　雨花公安分局同升派出所接警后，迅速調(diào)派值班警力對(duì)該起警情立案調(diào)查，第一時(shí)間對(duì)涉案銀行卡開展止付凍結(jié)，對(duì)資金流向進(jìn)行全鏈條追蹤，經(jīng)與省內(nèi)外多家銀行溝通協(xié)調(diào)及大量的資金明細(xì)分析，為夏女士挽回了被騙的大部分資金。

　　“本來已經(jīng)不抱希望了，沒想到警察同志還能幫忙挽回這么多損失，真是太感謝了！”日前，夏女士激動(dòng)地將一面寫有“公正執(zhí)法熱心為民，雷霆出擊破案神速”的鮮紅錦旗送到辦案民輔警手中，對(duì)辦案民輔警表示衷心的感謝。隨后，民警現(xiàn)場(chǎng)對(duì)夏女士進(jìn)行了反詐宣傳，手把手指導(dǎo)她在手機(jī)上下載“國(guó)家反詐中心”APP，并將部分反詐宣傳資料發(fā)放到夏女士手中，動(dòng)員其積極進(jìn)行反詐宣傳。

　　相關(guān)鏈接：這份防詐騙指南請(qǐng)收好

　　作為一年一度的電商購物狂歡節(jié)，“雙十一”不僅僅是買家與賣家的狂歡, 也是網(wǎng)絡(luò)騙子的活躍期， “假客服”“中獎(jiǎng)免單”“網(wǎng)購?fù)丝睢薄@些電信詐騙手段伴隨著“雙十一”的到來，在未來一段時(shí)間里將進(jìn)入高發(fā)期。根據(jù)以往的相關(guān)警情，警方發(fā)布了“雙十一”節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后的防詐騙預(yù)警信息，為市民全方位揭秘騙子的詐騙套路，提醒市民謹(jǐn)防掉入陷阱。

　　節(jié)前：謹(jǐn)防預(yù)購詐騙和虛假紅包詐騙

　　“雙十一”前夕，市民會(huì)收到很多優(yōu)惠活動(dòng)的短信，大家要警惕，凡是短信中有搶優(yōu)惠券或紅包的鏈接都不要點(diǎn)，因?yàn)殒溄又泻芸赡芎心抉R病毒，能“秒盜”市民的個(gè)人信息和賬戶資金。此外，也不要輕信所謂的“搶紅包神器”“內(nèi)部渠道購買低價(jià)商品”等虛假信息，建議通過正規(guī)渠道網(wǎng)購。

　　警方提醒

　　慎點(diǎn)不明鏈接，有關(guān)“雙十一”的信息不要輕信。同時(shí)在手機(jī)上安裝殺毒軟件，為自己創(chuàng)造安全的上網(wǎng)環(huán)境。

　　節(jié)中：警惕“卡單”和信用提額

　　民警總結(jié)相關(guān)警情發(fā)現(xiàn)，“雙十一”期間市民要提防騙子以“卡單”“缺貨”“信用提額”等為由進(jìn)行詐騙。

　　“雙十一”搶購高峰期間，網(wǎng)頁打開慢，網(wǎng)銀交易可能會(huì)比較遲鈍，一些不法分子會(huì)冒充客服或店主，主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者，以訂單出現(xiàn)“缺貨”“卡單”等為由，說店鋪沒有足量存貨或者沒有收到款項(xiàng)，在騙取消費(fèi)者信任后，要求消費(fèi)者用其他方式轉(zhuǎn)賬。

　　警方提醒

　　由于“雙十一”期間網(wǎng)購訂單太多，此類信息容易讓人信以為真。其實(shí)，“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等都是“詐騙術(shù)語”，市民切勿脫離電商平臺(tái)與陌生人直接線下交易。

　　此外，現(xiàn)在不少人喜歡用信用卡透支、螞蟻花唄、借唄進(jìn)行超前消費(fèi)，尤其是在“雙十一”期間，不少人因手頭資金緊缺，就想方設(shè)法提升信用卡或花唄額度，而這也給了不法分子可乘之機(jī)。騙子往往冒充銀行或花唄客服，謊稱能幫忙提升透支額度，繼而以要支付“服務(wù)費(fèi)”“驗(yàn)證還款能力”等為由，誘導(dǎo)市民轉(zhuǎn)賬或?qū)⑹謾C(jī)驗(yàn)證碼報(bào)給對(duì)方，從而實(shí)施詐騙。對(duì)此，市民朋友切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核，要提供相關(guān)證明，并且不會(huì)額外收取費(fèi)用。凡是在放款前要收取費(fèi)用的，都是詐騙。

　　節(jié)后：別輕信假快遞“主動(dòng)理賠”

　　那么，“雙十一”過后，市民要提防哪些詐騙手段？民警表示，這一階段主要有假快遞員謊稱快遞丟失和破損、冒充查案等詐騙手段。

　　首先，不法分子會(huì)從非法渠道獲得客戶購物信息，然后冒充快遞員，以市民的快遞丟失、損壞等為由，承諾向受害者退款賠償。稍不留意，“主動(dòng)賠償”就會(huì)讓你破財(cái)。

　　此外，“雙十一”過后快遞量激增，騙子還可能以“在快遞中查出違禁品”等為由，要求受害者配合調(diào)查，進(jìn)而實(shí)施“冒充查案”詐騙。

　　警方提醒

　　市民接到疑似冒充快遞員或冒充查案的電話時(shí)，要第一時(shí)間與賣家或者快遞公司官方客服聯(lián)系核實(shí)。此外，請(qǐng)記住，凡是自稱快遞公司主動(dòng)理賠的都是詐騙。