長沙晚報掌上長沙7月28日訊（全媒體記者 周叢笑 通訊員 黃璠）作為互聯(lián)網(wǎng)時代下助農(nóng)的一大潮流，“直播帶貨”正如火如荼。在長沙各區(qū)縣，通過“直播帶貨”的方式助農(nóng)扶貧的活動也接連不斷。

　　國家統(tǒng)計局長沙調(diào)查隊近日開展專題調(diào)研，共發(fā)放問卷748份，調(diào)查結(jié)果顯示：在年初新冠肺炎疫情對農(nóng)產(chǎn)品銷售造成一定負(fù)面影響后，“直播帶貨”的出現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品帶來一條新的銷售之路，解決了燃眉之急，為助力農(nóng)民增收打贏脫貧攻堅收官之戰(zhàn)增添了一抹科技亮色。

　　受眾廣泛，消費者購買意愿度較高

　　受前期疫情影響，部分農(nóng)產(chǎn)品滯銷，農(nóng)民遭受損失。為化解農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道滯塞問題，各地開始嘗試“直播帶貨”的方式為特色農(nóng)產(chǎn)品打開銷路，取得了不錯的效果。

　　問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有64.4%的受訪者在網(wǎng)上“經(jīng)?？吹健笔圪u特色農(nóng)產(chǎn)品的直播，另有34.0%的受訪者表示“偶爾看到”。這說明“直播帶貨”農(nóng)產(chǎn)品這種銷售方式已經(jīng)形成了較大的銷售覆蓋面，推廣基礎(chǔ)已經(jīng)較為穩(wěn)固。

　　在問及受訪者通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的方式購買農(nóng)產(chǎn)品的意愿時，45.2%的受訪者表示“很愿意”，34.7%受訪者表示“愿意”，選這兩個選項的受訪者比例合計為79.9%。另外有17.3%的受訪者表示“一般”，僅有1.9%的受訪者表示“不愿意”。

　　點評：數(shù)據(jù)表明，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)銷售和直播銷售已較為成熟的今天，公眾對農(nóng)產(chǎn)品“直播帶貨”這一銷售模式已基本接受，并且關(guān)注度越來越高。

　　降低成本，從產(chǎn)地直接送達(dá)消費者手中

　　問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有42.4％的受訪者經(jīng)常購買網(wǎng)上直播帶貨的特色農(nóng)產(chǎn)品，有47.3％的受訪者會偶爾購買網(wǎng)上直播帶貨的特色農(nóng)產(chǎn)品，僅有10.3%的受訪者從未通過網(wǎng)上直播的方式購買過特色農(nóng)產(chǎn)品。

　　為什么會選擇網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品？受訪者選擇最多的是“方便快捷”，占比46.8%，其次是“物美價廉”占比38.0%。

　　點評：由于農(nóng)產(chǎn)品“直播帶貨”具有網(wǎng)絡(luò)下單，快遞發(fā)貨的特點，只需輕點手機即可送貨到家，在當(dāng)前疫情防控的大環(huán)境下，可以避免出入農(nóng)貿(mào)市場、大型超商等人員聚集場所，更受消費者青睞。加之農(nóng)產(chǎn)品“直播帶貨”線上線下一體銷售，從產(chǎn)地直接送達(dá)消費者手中，跳過中間銷售渠道，能有效降低成本，給消費者帶來最直觀的實惠，也受到消費者的歡迎。

　　信譽和口碑，是拓展“直播”市場的重要因素

　　問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有31.9%的受訪者通過直播“經(jīng)?！辟I到不安全或者來源不明的農(nóng)產(chǎn)品，有37.4%的受訪者“偶爾”買到不安全或者來源不明的農(nóng)產(chǎn)品。

　　而被問到不在網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的原因時，有50%的受訪者選擇“產(chǎn)品品質(zhì)沒保障”，有29.7%的受訪者選擇“產(chǎn)品來源無保障”。

　　點評：從以上數(shù)據(jù)來看，當(dāng)前“直播帶貨”農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)仍參差不齊，特別是由于許多生鮮農(nóng)產(chǎn)品保鮮期短，加上銷售方在包裝、運輸?shù)确矫娴募夹g(shù)和能力不足，容易出現(xiàn)損壞、腐爛的現(xiàn)象，產(chǎn)品品質(zhì)無法得到有效保障。加之由于監(jiān)管相對困難，也不排除部分農(nóng)產(chǎn)品以次充好，或銷售假冒偽劣產(chǎn)品的情況，使得消費者受到損失，影響產(chǎn)品回購和市場的進(jìn)一步發(fā)展。

　　“直播”市場有待進(jìn)一步開拓

　　調(diào)查結(jié)果顯示，消費者最常購買農(nóng)產(chǎn)品的場所仍是最傳統(tǒng)的銷售場所。其中，農(nóng)貿(mào)市場占46.4%，大型超市便利店占36.7%，流動攤販占11.1%，而網(wǎng)絡(luò)平臺只有5.4%。另外，完全相信直播平臺推薦產(chǎn)品的受訪者只有26.9%，部分相信的占69.5%。

　　點評：農(nóng)貿(mào)市場和大型超市由于種類齊全，且監(jiān)管較為完善，有品質(zhì)保證，更受消費者認(rèn)可。好信譽和口碑，是拓展“直播”市場的重要因素。同時，得到消費者的信任，保障直播平臺的人氣，加大宣傳影響力度，不斷創(chuàng)新發(fā)展，市場空間才會越來越大。

　　專家建議，把好門檻關(guān)品質(zhì)關(guān)

　　“直播帶貨”不僅按下了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售的快捷鍵，更為鄉(xiāng)村振興發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。專家建議，解決“直播帶貨”特色農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)問題，需要把好“三大關(guān)”。

　　“火眼金睛”，選出適合“直播帶貨”的農(nóng)產(chǎn)品，把好“門檻關(guān)”。在選擇通過直播銷售的農(nóng)產(chǎn)品時，應(yīng)充分選擇具有當(dāng)?shù)靥厣?、適合長途運輸、產(chǎn)量具有一定規(guī)模的產(chǎn)品，使得銷售宣傳流量能轉(zhuǎn)化為直接收益。

　　加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，把好“品質(zhì)關(guān)”?！爸辈ж洝鞭r(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)無法有效保障，成為當(dāng)前制約直播銷售農(nóng)產(chǎn)品的重要瓶頸。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地政府應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的特點，對通過直播銷售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行先期檢驗，保護消費者權(quán)益和自身品牌。做好相關(guān)的售后監(jiān)管和投訴查處工作，對侵犯消費者權(quán)益的“帶貨”行為，特別是售賣假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品的行為，應(yīng)依法嚴(yán)懲。

　　努力探索“直播帶貨”發(fā)展之路，把好“學(xué)習(xí)合作關(guān)”。問卷調(diào)查顯示，有89.8％的受訪者認(rèn)為直播帶貨這種銷售方式有長久發(fā)展的可能。一方面，應(yīng)組織有關(guān)培訓(xùn)工作，較系統(tǒng)地將直播銷售的各環(huán)節(jié)技能技巧教授給農(nóng)民，使其了解產(chǎn)品打包、發(fā)貨、售后等一系列基礎(chǔ)操作。另一方面，可以加強與專業(yè)直播公司合作，利用他們的專業(yè)技能和自有流量，建立完整的適應(yīng)當(dāng)?shù)貙嶋H特點的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。