長沙晚報全媒體記者 鄧艷紅

　　作為全省經(jīng)濟體量最大的國家級開發(fā)區(qū)，長沙經(jīng)開區(qū)一直吸引著不少投資者、創(chuàng)業(yè)者的目光。9月10日，長沙市12345政務(wù)熱線舉行“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動，長沙經(jīng)開區(qū)黨工委副書記、管委會主任張慶紅當(dāng)起了“話務(wù)員”和“招商員”。

　　“誠摯歡迎你們到長沙經(jīng)開區(qū)來發(fā)展?！倍潭桃粋€多小時，創(chuàng)業(yè)者、求職者、投資者等紛紛來電咨詢或反映問題，張慶紅一面認(rèn)真傾聽來電，解決來電訴求，一面闡述長沙經(jīng)開區(qū)的一系列政策和服務(wù)舉措，現(xiàn)場向投資者和創(chuàng)業(yè)者發(fā)出邀請。

　　介紹項目建設(shè)

　　三一科學(xué)城正在開展整體規(guī)劃設(shè)計

　　“您好，我是張慶紅，請問有什么可以幫您？”接聽活動一開始，張慶紅迅速進(jìn)入“話務(wù)員”工作狀態(tài)。

　　“我從網(wǎng)上了解到，經(jīng)開區(qū)將要建三一科學(xué)城項目，我想了解一下這個科學(xué)城將來會建成什么樣子?！币晃蛔≡谌桓浇氖忻褚簧蟻砭蛦柶鸾?jīng)開區(qū)建設(shè)的問題。

　　三一科學(xué)城項目是長沙經(jīng)開區(qū)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高端化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的重要載體。張慶紅介紹，項目范圍初步定為星沙大道、涼塘路、黃興大道、長永高速圍合的區(qū)域，總用地規(guī)模約2.8平方公里。項目目前正在開展整體規(guī)劃設(shè)計，根據(jù)方案，項目會建設(shè)區(qū)塊鏈數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、國際創(chuàng)新中心、智能制造孵化中心、跨境電商產(chǎn)業(yè)園、三一云谷國際社區(qū)等多個高端產(chǎn)業(yè)子項目，“建成后，三一科學(xué)城會是一個科創(chuàng)研發(fā)平臺匯集、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良、高端人才聚集、高端配套齊全、交通出行便捷，而且富有煙火氣的綜合片區(qū)?！?/p>

　　近幾年長沙經(jīng)開區(qū)結(jié)合園區(qū)綠地規(guī)劃建了不少公園，有市民來電說出了自己的期待：“龍華公園一期夏天散步的人很多，聽說旁邊正在建二期公園，會不會增設(shè)一些運動類配套設(shè)施和停車位？”

　　張慶紅告訴他，龍華公園（二期）計劃2022年3月底完工，建成后將彌補一期公園場地停車位緊張的不足。張慶紅介紹，長沙經(jīng)開區(qū)已建成并開放新城公園、泉星公園、龍華公園（一期），在建華湘公園、龍華公園（二期）等，未來還將打造藍(lán)田公園、觀音山公園等一批公園，“讓園區(qū)的企業(yè)、群眾擁有更多看得見、摸得著、享受得到的綠色福利?！?/p>

　　開展電話“招商”

　　邀請投資者到經(jīng)開區(qū)創(chuàng)業(yè)興業(yè)

　　作為全省經(jīng)濟體量最大的國家級開發(fā)區(qū)，長沙經(jīng)開區(qū)是一片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱土。來電中，一些投資者和創(chuàng)業(yè)者圍繞創(chuàng)業(yè)、投資、就業(yè)的相關(guān)內(nèi)容向張慶紅提問。

　　“我們是一家給三一做配套的軟件設(shè)計企業(yè)，總部在深圳，我們想把公司的交付中心及華中總部遷到長沙來，請問有些什么樣的優(yōu)惠政策？”一位企業(yè)家發(fā)問。

　　“我們誠摯邀請您公司把華中總部和交付中心遷到長沙經(jīng)開區(qū)來?！甭犕晏釂?，張慶紅化身為“招商員”介紹，長沙經(jīng)開區(qū)區(qū)塊47.17平方公里，是湖南自貿(mào)區(qū)面積最大、制造業(yè)企業(yè)數(shù)量最多的區(qū)塊，戰(zhàn)略定位為打造全球高端裝備制造業(yè)基地，相繼出臺了13項優(yōu)惠政策、178項條款，最高補貼金額達(dá)5000萬元。

　　張慶紅詳細(xì)介紹了園區(qū)在租房補貼、落地支持、人才引進(jìn)等方面的優(yōu)惠政策，“優(yōu)惠政策比較多，稍后我會安排招商部門專門與您聯(lián)系。”

　　“我是湖南人，現(xiàn)在經(jīng)營一家中外合資企業(yè)，正在考慮回家鄉(xiāng)發(fā)展，咱們經(jīng)開區(qū)這邊對企業(yè)來說有什么優(yōu)勢呢？”一位在外地的湘籍商人問。

　　“歡迎老鄉(xiāng)回湘發(fā)展?！睆垜c紅介紹了長沙經(jīng)開區(qū)的營商環(huán)境和政策支持舉措：長沙致力于打造國際化、法治化、便利化的營商環(huán)境，長沙經(jīng)開區(qū)在中國218家國家級經(jīng)開區(qū)綜合發(fā)展水平考核評價中居第17位，在《2020年全國經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境指數(shù)報告》中位居全國第九、中部第一。

　　“希望通過我的介紹，您能找到投資的興趣點。在此，熱忱歡迎您來長沙經(jīng)開區(qū)——中國最具投資潛力十強開發(fā)區(qū)投資興業(yè)。”張慶紅通過電話向老鄉(xiāng)發(fā)出邀請。

　　提供對接服務(wù)

　　認(rèn)真傾聽企業(yè)及群眾“急難愁盼”

　　張慶紅認(rèn)為，長沙市12345政務(wù)熱線既是聯(lián)系園區(qū)和群眾的紐帶，也是檢驗園區(qū)營商環(huán)境的一面鏡子?！巴ㄟ^這個渠道，可以精準(zhǔn)有效地了解企業(yè)及群眾急難愁盼的問題?！痹诨顒又?，來電企業(yè)及群眾反映企業(yè)專利申請周期過長、小微企業(yè)融資難以及企業(yè)用水用電、企業(yè)員工公租房建設(shè)、困難員工補助申請等問題，張慶紅都認(rèn)真傾聽，并請他們留下聯(lián)系方式，以便接下來安排工作人員主動對接解決。

　　“當(dāng)前技術(shù)更新速度明顯加快，但專利從申請到授權(quán)周期太長了，不利于我們保護(hù)創(chuàng)新成果，請問有什么辦法可以縮減專利授權(quán)周期嗎？”一位市民問。

　　張慶紅介紹，長沙經(jīng)開區(qū)打造了中國（湖南）自由貿(mào)易試驗區(qū)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心，目的就是為企業(yè)提供均等、精準(zhǔn)、可及的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)快速保護(hù)。來該中心辦理專利預(yù)審業(yè)務(wù)，發(fā)明專利審查周期可以從2年左右縮短到6個月左右。

　　經(jīng)開區(qū)一家制造業(yè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人來電說，因為疫情，產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到了一定影響，希望經(jīng)開區(qū)在保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定方面推出一些創(chuàng)新舉措。

　　張慶紅介紹了經(jīng)開區(qū)在壯大產(chǎn)業(yè)集群、搭建產(chǎn)業(yè)鏈供需平臺、出臺產(chǎn)業(yè)配套政策、持續(xù)推進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)等方面推出的一系列政策和服務(wù)。

　　針對小微企業(yè)融資難的提問，張慶紅介紹了園區(qū)企業(yè)申請金融幫扶政策支持的內(nèi)容，“政策支持比較多，您可以留下聯(lián)系方式，稍后我安排相關(guān)部門直接聯(lián)系您?！?/p>

　　解讀人才政策

　　骨干人才可享受多方面的待遇

　　長沙經(jīng)開區(qū)在長沙市ABCD類高層次人才認(rèn)定的基礎(chǔ)上，在全省率先提出一項新舉措——骨干人才認(rèn)定。骨干人才認(rèn)定對象包括符合具有博士學(xué)歷、高級職稱、高級技師、年薪30萬元以上等條件之一的人員。

　　經(jīng)開區(qū)一公司職員2015年取得高級鉗工技師證，他不知道自己是否符合條件申報經(jīng)開區(qū)的骨干人才，向張慶紅咨詢。

　　“祝賀您，您符合骨干人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。”張慶紅詢問相關(guān)情況后告訴他，被認(rèn)定為骨干人才，在購房補貼、個稅補貼等方面可享受優(yōu)惠待遇，還可以申請園區(qū)企業(yè)服務(wù)卡。

　　“我是去年從上海到長沙經(jīng)開區(qū)的，上海那邊對于人才方面有個人才綠卡的服務(wù)，經(jīng)開區(qū)這邊有沒有相似的服務(wù)？”一公司管理人員問。

　　張慶紅介紹，市民所說的人才綠卡即經(jīng)開區(qū)的企業(yè)服務(wù)卡，經(jīng)開區(qū)企業(yè)服務(wù)卡今年4月起正式實施，為服務(wù)對象提供機場出行服務(wù)、高鐵出行服務(wù)、子女入學(xué)、醫(yī)療保健等服務(wù)，服務(wù)對象直系親屬可享受醫(yī)療保健服務(wù)。

　　張慶紅在回答一位企業(yè)人力資源主管關(guān)于外籍專家的問題時介紹，為了滿足園區(qū)外籍人士子女入學(xué)需求，長沙經(jīng)開區(qū)建設(shè)了湖南省唯一一所國際化教學(xué)學(xué)校，專門招收外籍人士子女入學(xué)，提供從幼兒園到高中課程教育。