長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙5月16日訊（全媒體記者 彭放 通訊員  彭甜） “老母親突發(fā)急病，我當(dāng)時(shí)手足無(wú)措，第一次打120，多虧你們的悉心指導(dǎo)救了我母親一命，也給了我很大的心理支撐。謝謝你們！”今日，長(zhǎng)沙市120急救中心調(diào)度班長(zhǎng)龔含進(jìn)行患者滿(mǎn)意度回訪(fǎng)時(shí)，了解到一個(gè)溫暖的救人故事。

　　5月14日23時(shí)22分，長(zhǎng)沙市120急救中心調(diào)度員湯瀟接到呼救電話(huà)，對(duì)方稱(chēng)家里一名82歲的老奶奶突然口吐白沫、臉色發(fā)青、唇色發(fā)紫。

　　湯瀟告訴呼救者，讓患者平躺，頭偏向一側(cè)，不要墊枕頭，并把患者的口、鼻腔清理干凈，以免阻塞呼吸，并檢查患者是否呼之能應(yīng)，有沒(méi)有抽搐等癥狀。

　　“喊不醒！”

　　根據(jù)家屬提供的具體位置，湯瀟立即調(diào)派最近的救護(hù)車(chē)前往急救。然后，進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)癥狀，了解到患者已經(jīng)沒(méi)有了呼吸，她馬上指導(dǎo)患者家屬開(kāi)展心肺復(fù)蘇：“解開(kāi)患者的衣服，暴露胸部……你跪在她身邊，兩手交疊按壓，按下去時(shí)要看到患者的胸部下陷三分之一……按壓30次，然后包住患者的口鼻吹氣……”

　　一分鐘后，只聽(tīng)到電話(huà)那頭傳來(lái)激動(dòng)的聲音：“醒了，醒了！剛才眼睛睜開(kāi)了一點(diǎn)！”

　　湯瀟進(jìn)一步了解到，患者已經(jīng)恢復(fù)了呼吸，唇色轉(zhuǎn)為紅潤(rùn)，但仍然呼之不應(yīng)，于是讓家屬停止心肺復(fù)蘇，繼續(xù)觀察患者的呼吸和面色情況?！熬茸o(hù)車(chē)已經(jīng)出發(fā)，會(huì)盡快趕到。你讓患者保持平躺姿勢(shì)，頭偏向一側(cè)，確?？?、鼻沒(méi)有被堵塞，密切觀察她的呼吸，有需要再打電話(huà)?！睖珵t提醒。

　　“你不要掛電話(huà)好不好？有你在，我心里踏實(shí)些。”家屬擔(dān)心老人的病情變化，請(qǐng)求湯瀟不要掛斷電話(huà)。

　　“好的，你隨時(shí)把老人家的情況告訴我。”湯瀟說(shuō)。

　　“現(xiàn)在她呼吸的聲音小一點(diǎn)了，嘴里的白泡泡沒(méi)有了?！?/p>

　　“把患者的衣服穿好，注意保暖?！睖珵t交待完繼續(xù)詢(xún)問(wèn)：“檢查一下你們的健康碼、行程碼是不是綠碼，老人家之前有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的情況？有沒(méi)有高血壓、心臟病、糖尿??？”

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　　通話(huà)6分鐘后，家屬告訴湯瀟“有電話(huà)進(jìn)來(lái)”，原來(lái)急救車(chē)已經(jīng)到達(dá)樓下。于是，生命的接力棒交接到了120急救醫(yī)生手中。

　　今日，龔含通過(guò)回訪(fǎng)得知，湯瀟遠(yuǎn)程指導(dǎo)救治的老奶奶姓付，送往醫(yī)院后被確診為腦卒中，經(jīng)過(guò)救治目前生命體征良好。