援滬故事 | 治療、照料、健康教育、心理疏導(dǎo)……長(zhǎng)沙醫(yī)護(hù)人員變身方艙“全能大白”
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙5月17日訊(通訊員 粟青梅)目前,湖南省援滬中醫(yī)醫(yī)療隊(duì)接管上海浦東區(qū)古丹路方艙醫(yī)院已有30余天,從最初的緊張忙碌,到現(xiàn)在的從容淡定。筆者連線(xiàn)幾名援滬醫(yī)療隊(duì)員時(shí),了解到一些真實(shí)溫暖的小故事。
劉輝:貼心安慰,收獲病人的感謝信
“作為方艙醫(yī)院里的一名患者,令我印象最深刻的應(yīng)屬護(hù)士劉輝。她既是醫(yī)囑的執(zhí)行者,又是患者的健康教育者;既是我們的生活照顧者,也是我們的心理醫(yī)生。在方艙醫(yī)院治療的這段時(shí)間,我深深感受到了她作為醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)和盡職盡責(zé),感恩于她們的悉心照料,我們才得以較快康復(fù)。”這是一位29歲的患者寫(xiě)給隊(duì)員劉輝的感謝信。劉輝負(fù)責(zé)方艙6號(hào)樓03層患者的護(hù)理工作,她時(shí)刻關(guān)注其身體狀態(tài),留意其心理狀態(tài)。即使日常工作忙碌,都會(huì)停下腳步認(rèn)真傾聽(tīng),解答患者提出的每一個(gè)問(wèn)題,處理患者各種意見(jiàn)和建議,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到患者心坎上。有一天上晚班,她發(fā)現(xiàn)42床的小伙子異常焦慮,就到床邊耐心詢(xún)問(wèn),傾聽(tīng)他的訴求,一一開(kāi)導(dǎo):“初來(lái)陌生的環(huán)境,可能不太適應(yīng),甚至感到緊張或焦慮,我們能夠理解……”她用溫和細(xì)致的態(tài)度與其交流,讓他在方艙感受到家的溫暖。這小小舉動(dòng),換來(lái)患者真誠(chéng)致謝,連夜寫(xiě)下感謝信。
劉輝是本部心血管內(nèi)科護(hù)士,有兩個(gè)小孩,愛(ài)人是益陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)生,雖然工作繁忙,卻十分支持她的工作。到了方艙,劉輝看到有的患者沒(méi)有家屬陪伴在身邊,能跟他們說(shuō)話(huà)的只有醫(yī)護(hù)人員,她就盡可能地多和他們聊幾句。雖然辛苦,也會(huì)想念家人,但休息時(shí)收到愛(ài)人和同事的問(wèn)候與鼓勵(lì),心里又充滿(mǎn)了力量。
張水清:“一點(diǎn)都不痛,謝謝阿姨!”
核酸檢測(cè)工作在方艙醫(yī)院井然有序地進(jìn)行著?!皨寢?zhuān)也灰?,我害怕……”一個(gè)4歲左右的小男孩在媽媽的懷里掙扎著?!皠e怕,阿姨會(huì)輕輕地,看看嘴巴里有沒(méi)有病毒?!薄皩氊惣佑?,你是最棒的!”隊(duì)員張水清耐心地勸哄,并飛快地完成采樣。她也收獲了小朋友的點(diǎn)贊:“今天一點(diǎn)都不痛,謝謝阿姨。”多么暖心的一幕!
回到酒店,張水清這才想起自己孩子3歲的生日到了?!皨寢?zhuān)阍趺催€不回來(lái)?……”電話(huà)里孩子稚嫩的聲音,足以緩解她一天的疲憊。從孩子出生至今的一千多個(gè)日日夜夜,張水清從未離開(kāi)她超過(guò)24小時(shí),然而這一次離開(kāi)這么久。張水清深知,自己所在的抗疫隊(duì)伍里,還有很多母親收起對(duì)孩子的深深牽掛,義無(wú)反顧地成為疫情中的逆行者?!昂⒆?,請(qǐng)?jiān)倌托牡纫坏?,待到疫情散去,媽媽很快就能回家啦!”張水清說(shuō)。
湛蒙:加油!又是充滿(mǎn)希望的一天
隊(duì)員湛蒙是一名90后,她發(fā)現(xiàn)在方艙工作,每一個(gè)人都是多面手,同以前在科室做護(hù)士不太一樣,還要扮演著服務(wù)員、搬運(yùn)工、客服等多種角色。無(wú)論是穿脫防護(hù)服隔離衣、個(gè)人防護(hù),還是給病人送飯、送物資、采集核酸、測(cè)量體溫,又或是隔離區(qū)消殺、打掃衛(wèi)生、心理疏導(dǎo)等一系列工作,大家互幫互助、隨時(shí)補(bǔ)位,不分你我、分享經(jīng)驗(yàn),配合得越來(lái)越默契。特別是面對(duì)高齡患者,醫(yī)護(hù)人員除了要做好醫(yī)療救護(hù),照顧生活起居、飲食習(xí)慣等同樣重要。湛蒙總是叮囑他們哪里不舒服了就告訴自己。其實(shí),她也有不舒服的時(shí)候。氣溫較高時(shí),密不透風(fēng)的防護(hù)服悶得實(shí)在喘不過(guò)氣來(lái),挑戰(zhàn)著生理極限。在漫漫長(zhǎng)夜里,她總是想念自己的孩子,想念忙忙碌碌的愛(ài)人??吹教?yáng)冉冉升起,聽(tīng)到廣播最新的通報(bào),感染人數(shù)相較前一天下降不少,她又鼓勵(lì)自己:“加油!又是充滿(mǎn)希望的新一天。”
劉丹鳳:方艙里洋溢著滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量
到上海不久,醫(yī)療隊(duì)員劉丹鳳就收到了父親的信息,這位老黨員非常支持女兒到“戰(zhàn)場(chǎng)”上歷練,還鼓勵(lì)她積極申請(qǐng)入黨。在方艙,劉丹鳳與隊(duì)員們一起輪流值班,還利用休息時(shí)間整理報(bào)送隊(duì)員們的工作素材。她和黨委辦尹琴、護(hù)理部肖鳳一起主動(dòng)承擔(dān)了宣傳聯(lián)絡(luò)員的工作。從微信群中,她們留意到隊(duì)員們不約而同地把各種好吃食品分享給病人,項(xiàng)丹抱著兩歲的小孩出艙等家人來(lái)接,黃繪顆畫(huà)畫(huà)送給小患者,丁艷陪小患者下棋,孩子總要這位姐姐陪他玩,隊(duì)員們指導(dǎo)患者做八段錦等養(yǎng)生操……方艙里洋溢著滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。她看到很多醫(yī)務(wù)工作者受黨的感召,滿(mǎn)懷激情地奔赴上海支援,踐行初心使命, 彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。她寫(xiě)下入黨申請(qǐng)書(shū),交給臨時(shí)黨支部。
長(zhǎng)沙市中醫(yī)醫(yī)院援滬醫(yī)療隊(duì)臨時(shí)黨支部始終讓黨旗飄揚(yáng)在患者最需要的地方,共產(chǎn)黨員們初心真誠(chéng)篤定,始終保持高度的政治責(zé)任感、極端負(fù)責(zé)的精神,以沖鋒姿態(tài)奮戰(zhàn)在一線(xiàn),大家眾志成城、勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn),為上海疫情防控貢獻(xiàn)力量。
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