長房物業(yè)成立二十周年,讓守護更有溫度
長沙晚報掌上長沙8月29日訊(全媒體記者 陳煥明 通訊員 屈薇靖)“打造高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),需要急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,實實在在為業(yè)主解決問題,收獲他們的安心和舒心……”27日,長沙市長房物業(yè)管理有限公司舉辦“長守二十載 業(yè)興謀未來”演講比賽決賽,共同慶祝公司成立二十周年,12名來自一線的物業(yè)人講述了自己的履職故事。
作為市屬國企長房集團的全資子公司,長房物業(yè)成立至今已有20年,從德政園小區(qū)起步,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如今已拓展至80余個服務(wù)項目,服務(wù)面積近2000 萬平方米,員工隊伍壯大到近1000人,連續(xù)多年被評為“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”“中國物業(yè)服務(wù)年度社會責(zé)任感企業(yè)”“中國物業(yè)國有企業(yè)50強”等。
長房物業(yè)始終秉承“冷暖相知,一生相隨”的服務(wù)理念,成功搭建了“悅”服務(wù)體系,提煉出100項貼心服務(wù),形成“長悅家”百優(yōu)服務(wù)等一系列專業(yè)服務(wù)體系,始終致力于為每一位業(yè)主提供全方位、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)體驗。此次演講比賽,12名參賽選手圍繞主題暢談感悟、分享故事,展現(xiàn)物業(yè)人風(fēng)采與擔(dān)當(dāng),為公司高質(zhì)量發(fā)展凝聚共識、激發(fā)活力。
“我與長房物業(yè)已攜手同行8年有余,8年間我從一名項目文員成長為項目副經(jīng)理,從青澀變得成熟,從沖動變得從容……”來自八方C區(qū)項目的王星以《系紐帶、搭橋梁、共成長》為題,講述了她和同事利用樓棟長機制,使業(yè)主對物業(yè)公司從不信任到信任,最終實現(xiàn)共建共治共享的過程。她說:“與長房物業(yè)共有的日子,讓我第一次真正懂得一個企業(yè)所傳遞的價值,‘冷暖相知 一生相隨’對于我們來說,不是一句口號,而是身行力踐的承諾?!?/p>
云時代、星瓏灣等15個小區(qū)引進智慧健康亭,刷刷身份證,就可自助進行血脂、心率、尿酸等10項健康檢測,并一鍵免費導(dǎo)出體檢報告;長房東郡、星城世家等小區(qū)定期召開“紅色物業(yè)”聯(lián)席會議,商討解決業(yè)主關(guān)心的“關(guān)鍵小事”;在物業(yè)一線工作15年,周小霞從一名安保員到項目核算員,再到會計經(jīng)理,見證公司發(fā)展,并把家安在了長房……演講中,選手們圍繞先進事跡、管理實踐、切身感受等進行講述,從不同角度體現(xiàn)長房物業(yè)人的激情與夢想、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
長房集團黨委副書記廖鵬代表集團黨委向長房物業(yè)二十周年慶典表示祝賀,向長房物業(yè)全體員工致以誠摯的問候。他指出,長房物業(yè)每一步發(fā)展與成長都凝聚著全體物業(yè)人的辛勤付出和無私奉獻(xiàn),12 位選手的精彩演說以及禮儀組、秩序組等表演,展現(xiàn)了大家的用心與專業(yè),以及對物業(yè)工作的熱愛與敬業(yè);希望其繼續(xù)秉持國有企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求、更實舉措推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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