長沙晚報掌上長沙7月6日訊（記者 劉琦 實習生 龍美萍）“我們每天都在錦泰廣場晨練，晚上也在這里活動，想去旁邊的長株潭城際鐵路長沙站上個廁所，工作人員以沒有車票為由拒絕。”近日，市民何先生撥打長沙晚報新聞熱線96333反映，車站廁所不對外開放，十分不便。

　　昨日，記者為此致電城際鐵路管理方，工作人員回復稱，站內廁所并非市民理解的公共廁所，服務對象是乘客而非全體市民，不對外開放也是為城際鐵路的安全運營考慮。

　　記者探訪：沒有車票，廁所難上

　　昨日上午，記者來到錦泰廣場旁的城際鐵路長沙站，此時站內乘客不是很多。車站入口處，有一名工作人員在進行票證實名制查驗，廁所位于車站內部?！澳茫垎柨梢陨弦幌抡緝鹊膸鶈幔俊庇浾咭云胀ㄊ忻裆矸萏岢鼋栌脦暾??！安恍?，沒有票不能入內。”該工作人員回復。

　　記者來到該站出口處發(fā)現(xiàn)，乘客持車票過閘機出站，有兩名工作人員值守。距離閘機約5米的位置就是站內廁所?！斑@里是出口，肯定是不能進去的，而且你沒有票，我們不能讓你進去?！惫ぷ魅藛T表示。隨后，記者來到城際鐵路樹木嶺站，該站與長沙站構造不同，進站后需要先過安檢，乘車前再檢票進入乘車區(qū)域。該站的安檢工作人員同樣拒絕了記者上廁所的請求，理由也是“沒有車票”。而在城際鐵路尖山站，安檢工作人員在對記者攜帶的物品進行安全檢查后，同意讓記者進站上廁所，隨后記者從安檢口離開車站。

　　管理方回復：站內廁所為乘客服務

　　針對何先生反映的問題，記者與城際鐵路管理方取得了聯(lián)系?！罢緝鹊膸諏ο笫浅丝停菑V大市民。城際鐵路跟地鐵不一樣，乘車需要車票和身份證實名制驗證，像乘火車一樣，沒有票的市民確實是不能進站的，希望大家能夠理解?！惫ぷ魅藛T告訴記者，城際鐵路長沙站的客流量較大，他們將票證實名制查驗的環(huán)節(jié)設置在了車站的入口處，無票市民因此不能進站使用廁所。“車站出口更不能夠隨意進出，乘客只有掃描車票過閘機才能出站，車站工作人員都過不了閘機。”該工作人員表示。

　　此外，不讓站外人員隨意進出站，管理方考慮更多的是安全問題和城際鐵路的正常運營?！氨热玳L沙火車站，站內的廁所也需要持票才能進站使用；站外廁所是火車站廣場的市政設施。”工作人員介紹。

　　市民看法：支持或反對，各有理由

　　“人有三急嘛！要不是萬不得已，沒事誰會跑去給人家添麻煩呢？”對于城際鐵路管理方的答復，何先生并不認同。他認為，站內廁所不應該只對乘客開放，也應該對廣大市民開放，真正實現(xiàn)方便群眾?！拔矣X得出口處的閘機向內推進幾米完全沒有問題，群眾上廁所的問題也解決了，他們的管理問題也解決了，何樂而不為呢？”何先生說。記者在錦泰廣場進行隨機采訪，多名市民同意何先生的觀點。

　　然而也有市民提出了反對意見?！拔腋J同城際鐵路管理方的觀點，城鐵的安全運營不是小事，需要考慮方方面面，安全肯定是要放在第一位的。如果不乘車的市民隨意進出站，肯定會增加車站的管理難度。”市民李萌認為，相關部門在條件允許的情況下可多建設公共廁所，車站服務好乘客即可。