4月6日

　　嚴女士在上海盒馬鮮生丁香國際門店

　　購買了一款“幸運生吐司”產(chǎn)品

　　打開后里面竟然跑出了一只活老鼠！

　　盒馬回應稱：

　　商品由第三方供應，愿接受調(diào)查

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視頻來源：澎湃新聞

　　嚴女士稱當天中午自己

　　在盒馬app上下單了一些吐司、奶油等

　　晚上到貨時

　　打開吐司包裝后跑出一只老鼠

　　面包上還有很多老鼠屎

　　隨后嚴女士聯(lián)系了盒馬鮮生客服

　　盒馬給嚴女士道了歉

　　表示愿意十倍價格賠償

　　并且要求拿回該吐司進行內(nèi)部調(diào)查

　　嚴女士拒絕了這個要求

　　她表示自己并不在意賠償

　　“想要第三方介入進行調(diào)查

　　公布調(diào)查結果

　　最后給出解決方案”

　　記者聯(lián)系了盒馬鮮生相關負責人

　　負責人表示

　　商品由第三方供應商供應

　　目前，盒馬已經(jīng)協(xié)調(diào)了該供應商

　　根據(jù)消費者要求

　　接受監(jiān)管部門對供應商生產(chǎn)和

　　門店銷售環(huán)境進行調(diào)查

　　網(wǎng)友評論

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　　有網(wǎng)友表示

　　自己有了心理陰影

　　還有網(wǎng)友稱

　　很有必要對盒馬進行調(diào)查

　　也有網(wǎng)友表示

　　就算是第三方供應

　　盒馬也有監(jiān)管責任

　　好一個“幸運生吐司”

　　這份幸福誰敢要